Лучшие AI-инструменты для агентов по недвижимости в 2024 году

Данный материал — бонус к стриму:

Эта статья для основателей, директоров агентств по недвижимости и брокеров. Для тех, кто открыт к инновациям и ищет способы оптимизировать свои процессы. Мы рассмотрим инструменты, которые помогают повысить эффективность взаимодействия с клиентами, сократить операционку и обеспечить вам преимущество перед конкурентами. Искусственный интеллект (ИИ, или AI) открывает двери в будущее для агентов по недвижимости. Всё упростилось: от возможности автоматизировать рутинные задачи до способности создавать высококачественный контент для социальных сетей и улучшать клиентский сервис.

Соберите слаженную систему из рабочих инструментов под потребности вашего бизнеса. Мы поможем, напишите нам. Контакты на fmenshenin.ru.

Возможности AI поражают воображение. И риелторам важно знать, сможет ли он заменить их профессию. Ответ прост: ИИ не заменит, но значительно улучшит работу агентов, сделав её более эффективной и качественной.

Автоматизация и повышение качества обслуживания

AI автоматизирует рутинные задачи. Например, помогает управлять базами данных, анализировать рынок и подбирать предложения, освобождая время риелторов для важных личных встреч и стратегического планирования. Эти системы обрабатывают данные быстрее и точнее, позволяя предлагать клиентам лучшие варианты и персонализированные предложения.

Человек остаётся ключевым элементом

Межличностное взаимодействие помогает вести переговоры и строить доверительные отношения с клиентами. Его нельзя автоматизировать. Это и есть главный, незаменимый навык агента.

В итоге AI обеспечивает риелторов необходимыми умными инструментами, повышая эффективность и качество обслуживания и не исключая человеческий фактор.

С усилением роли диджитализации в мире, важно интегрировать новые технологии в работу риелтора Это может значительно повысить его продуктивность и конкурентоспособность. Хотя использовать ИИ необязательно, он позволяет агентам оптимизировать многие аспекты их повседневной работы, предлагая более эффективные и инновационные решения.

Скорость и эффективность

AI и новые технологии помогают быстрее обрабатывать данные и выполнять рутинные задачи. Это позволяет риелторам сосредоточиться на более важных вопросах своей деятельности, например встречаться с клиентами и заключать сделки.

Повышение качества обслуживания

С помощью ИИ агенты могут предлагать персонализированные варианты, основанные на предпочтениях человека и истории поиска. Клиент чувствует индивидуальный подход и получает большую удовлетворённость услугами.

Снижение издержек

Автоматизированные рутинные процессы требуют минимум административного персонала. Это снижает общие операционные расходы компании.

Улучшение имиджа

Риелторы и агентства, активно использующие новейшие технологии, демонстрируют свою прогрессивность и ориентированность на клиента, что укрепляет репутацию и привлекает новых клиентов.

Агентства отличаются по уровню технической подготовленности, поэтому мы разделили список рекомендуемых инструментов на базовые и продвинутые. Так каждая компания может выбрать те, которые наиболее соответствуют текущим потребностям и техническим возможностям.

1. Краткое описание. Встроенная уникальная функция синхронно переводит видео. Это делает доступным контент на иностранных языках — теперь не нужно привлекать внешних переводчиков. Поддерживает даже китайский язык. Функция полезна для просмотра обучающих материалов к приведённым ниже инструментам.
2. Польза для агентов. Помогает улучшать профессиональные знания и навыки.
3. Стоимость. Бесплатно.
4. Поддержка русского языка. Да.

1. Краткое описание. Продуты реализованы на базе мощных языковых моделей ИИ. Они позволяют создавать текстовый и графический контент, а также выполнять роль виртуального помощника, способного вести естественную беседу и запоминать контекст диалога. Кастомные модели могут разрабатываться под конкретные задачи невероятно простым способом. Чат ставит уточняющие вопросы и создаёт отдельного бота, который общается в рамках заданных вами параметров.
2. Польза для агентов. Инструменты позволяют автоматизировать бизнес-процессы, быстро создавая контент, такой как юридические документы, коммерческие предложения по недвижимости и маркетинговые материалы. Кастомные GPT в качестве виртуальных помощников достают объекты из базы по текстовому запросу или подсказывают, какую формулу в экселе нужно использовать в определённой ситуации.
3. Стоимость. Есть бесплатный доступ к модели GPT-3.5, достаточной для повседневных задач. А также платная подписка за $20 в месяц (плюс налог) с доступом к более совершенной модели GPT-4, генератору изображений DALL·E и кастомным GPT.
4. Поддержка русского языка. Да.
5. Примечание. Для регистрации аккаунта на территории РФ потребуется иностранный номер, который можно получить с помощью таких сервисов, как Onlinesim1 или Onlinesim.io, и любой VPN-сервис.
6. Инструкция по регистрации аккаунта. Ссылка на YouTube.

1. Краткое описание. Современные интегрированные с ИИ CRM-системы, такие как «Битрикс24», предоставляют комплексные решения для того, чтобы управлять продажами, автоматизировать маркетинговые кампании и анализировать данные. Других на российском рынке мы пока, к сожалению, не нашли. Однако практически для любой CRM можно сделать AI-надстройку, способную управлять этой системой, как мы рассказываем в нашем стриме.
2. Польза для агентов. Внедрение CRM с ИИ помогает систематизировано хранить данные о клиентах и позволяет эффективнее управлять воронкой продаж, быстрее закрывать сделки и увеличивать доход.
3. Стоимость. Для базового тарифа «Битрикс24» стоимость составит 1990 рублей в месяц за 5 пользователей, но финальную стоимость вам лучше посчитает интегратор.
4. Поддержка русского языка. Да.

1. Краткое описание. Сервисы Synthesia.io, Elai. io и HeyGen позволяют быстро создавать качественные видеопрезентации с виртуальными спикерами на разных языках. Для работы в редакторе не нужно обладать навыками видеомонтажа. Ролик создаётся на основе текстового сценария и благодаря интуитивно понятному интерфейсу с настройками. Кроме того, вносить изменения в видеоряд можно прямо по ходу просмотра промежуточного результата. Самое интересное: виртуальным аватаром можете стать вы сами.
2. Польза для агентов. Профессиональные маркетинговые материалы и презентации объектов создаются на лету, без необходимости тратить ресурсы на аренду студий, профессионального оборудования и гонорары актёров.
3. Стоимость. Стартовый тариф в месяц на Synthesia.io стоит $26, на Elai.io — $23, HeyGen — от $15.
4. Поддержка русского языка. Все платформы поддерживают русский язык.
5. Видеоруководства. Elai, Synthesia, HeyGen.

1. Краткое описание. Сервисы Bland.ai и Air.ai — это ИИ, который обзванивает клиентов по заданному сценарию и уверенно общается по телефону как живой человек, учитывая прописанный алгоритм и контекст диалога.
2. Польза для агентов. Заменяет менеджера по продажам агентства недвижимости. Способен делать большое количество звонков и автоматически заполнять отчёты в базе, не упуская ни одной детали о клиентах.
3. Стоимость. Для Bland.ai тариф за минуту равен $0,12 для подключённых вызовов. Для Air.ai — $0,11 за исходящие вызовы, и эта ставка включает в себя время и набора номера, и самого разговора, причём входящие вызовы обходятся в $0,32 за минуту чистого разговора, не учитывая время набора абонента или голосовых сообщений.
4. Поддержка русского языка. Bland.ai поддерживает его, в то время как Air.ai работает на английском и не гарантирует качественный перевод на русский. ****Однако оба инструмента пока ориентируются на американский рынок и представлены с ограничениями в других странах — следите за обновлениями, новые функции будут добавляться.
5. Видеоруководства. Bland.ai, AirAI.

1. Краткое описание. Formless.ai и Marquiz — инструменты для создания интерактивных опросников, которые умеют адаптировать свои сценарии под ответы респондентов. Это обеспечивает персонализированный подход и качественный сбор информации о потребностях потенциальных клиентов. Опросники можно отправлять клиентам или встраивать как виджеты на сайте. Все ответы и информация, которую оставляет клиент, автоматически попадают в вашу базу данных или CRM.
2. Польза для агентов. Опросники помогают эффективно собирать данные о том, какой объект недвижимости нужен клиенту, и выявлять инвестиционный потенциал или такие предпочтения клиентов, как интерес к экологически чистым материалам, особенности планировки.
3. Стоимость. Formless.ai можно попробовать бесплатно в урезанной версии, в то время как Marquiz стоит от 590 рублей за 30 заявок в месяц.
4. Поддержка русского языка. Да.
5. Видеоруководства. Formless.ai, Marquiz.

1. Краткое описание. AI Home Design и Roomai — это виртуальные дизайнеры интерьера, которые сканируют фотографии помещений и превращают даже самые непривлекательные объекты в современные дизайн-пространства. Сервисы предлагают большую коллекцию настроек, позволяя выбрать стиль, тип помещения, цветовую палитру и т. д.
2. Польза для агентов. На основе снимков бабушкиной квартиры с ковром на стене предлагают стильный актуальный дизайн.
3. Стоимость. Попробовать AI Home Design можно бесплатно в урезанных версиях, в то время как базовая подписка на Roomai ****стоит $29 в месяц.
4. Поддержка русского языка. Отсутствует.
5. Видеоруководства. AI Home Design, Roomai.

1. Краткое описание. Descript и Captions.ai — мощные виртуальные студии для создания подкастов и видеопрезентаций без какой-либо профессиональной подготовки. Вы получаете полный спектр инструментов, чтобы записывать, редактировать, добавлять эффекты и автоматически генерировать субтитры, с интуитивно понятным интерфейсом.
2. Польза для агентов. Можно самостоятельно создавать высококачественные подкасты и видеопрезентации об объектах недвижимости или о собственном бренде без затрат на съёмочную группу и монтажёров.
3. Стоимость. Descript и Captions.ai доступны бесплатно в урезанных версиях.
4. Поддержка русского языка. Оба сервиса его поддерживают.
5. Видеоруководства. Descript, Captions.ai.

1. Краткое описание. Vidyo.ai и Opus.pro — специализированные инструменты, которые помогают создавать короткие ролики, оптимизированные для публикации в соцсетях. Больше не нужен специально обученный монтажёр. Всю адаптацию видеоконтента под нужную платформу можно сделать быстро и самостоятельно.
2. Польза для агентов. Благодаря эффективному инструменту увеличивается охват аудитории в социальных сетях через динамичные и привлекательные видеоклипы. Риелторы сами готовят ролики для соцсетей, а контент-план пишет ChatGPT.
3. Стоимость. Vidyo.ai и Opus.pro можно попробовать бесплатно в урезанных версиях.
4. Поддержка русского языка. Opus.pro его поддерживает. У Vidyo.ai пока только английский, испанский, французский и немецкий языки, но команда сервиса обещает расширить коллекцию в ближайшем будущем.
5. Видеоруководства. Vidyo.ai, Opus.pro.

1. Краткое описание. Krisp.ai и Crystalsound.ai — это инструменты по улучшению качества звука на онлайн-конференциях. С помощью сервисов вырезаются посторонние шумы и обрабатывается голос.
2. Польза для агентов. Можно выходить на связь с клиентами из шумных помещений, автомобиля или даже вертолёта — без потери качества записи.
3. Стоимость. Krisp.ai и Crystalsound.ai доступны бесплатно в урезанных версиях.
4. Видеоруководства. Krisp.ai, Crystalsound.ai.
5. Поддержка русского языка. Да.

1. Краткое описание. Платформы Dante.ai, MeetCody, Botpress, Stack-AI, Chatbase.co, RelevanceAI, и FlowiseAI позволяют пользователям и разработчикам создавать собственные приложения, интегрируя в них возможности больших языковых моделей, таких как GPT от OpenAI. Конструкторы предлагают удобный и простой интерфейс, чтобы быстро разрабатывать и настраивать чат-боты. Это помогает обслуживать клиентов, автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы, генерировать текстовый контент, а также анализировать данные.
2. Польза для агентов. Чат-боты на сайте агентства или в мессенджерах могут вместо сотрудника собирать информацию о потребностях клиента, анализировать данные и автоматически предлагать риелтору наполнение для коммерческого предложения, включая конкретные объекты из базы.
3. Стоимость. Варьируется и зависит от выбранных функций и объёма использования.
4. Поддержка русского языка. Да, на большинстве платформ.
5. Видеоруководства. Dante.ai, MeetCody, Botpress, Stack-AI, Chatbase.co, RelevanceAI, и FlowiseAI.

1. Краткое описание. Для автоматизации юридического консультирования Law Insider предлагает узкопрофильные инструменты на базе кастомизированных моделей GPT от OpenAI. Сервис обращается к собственной базе из 5 миллионов документов и помогает подготовить необходимые документы для любых случаев.
2. Польза для агентов. Упрощается и ускоряется процесс оформления сделок и доступ к обширной юридической базе данных.
3. Стоимость. Идёт как дополнение к платной подписке на ChatGPT Plus.
4. Поддержка русского языка. Да.

Множество инструментов AI повышают эффективность работы агента по недвижимости. Это помогает не только улучшить общение с клиентами и автоматизировать рутинные задачи, но и создать высококачественный маркетинговый контент и управлять клиентской базой.

ИИ успешно применяется в бизнес-процессах. Важно выбирать подходящие инструменты и готовиться к новым подходам, а также хотеть постоянно обучаться и совершенствоваться вместе с развитием технологий. Риелторы и агентства, которые наиболее активно и творчески используют AI, получают значительное конкурентное преимущество на рынке. Это выделяет их среди тех, кто предпочитает придерживаться традиционных методов работы.

Как собрать такую систему самостоятельно, читайте в нашей инструкции:

Если вы хотите собрать кастомную систему из рассмотренных и других инструментов под потребности вашего бизнеса — пишите нам, будем рады помочь. Контакты тут: fmenshenin.ru.