Крупное обновление в Telegram! Быстро и коротко
Всем привет! На связи Дмитрий, совладелец сервиса аналитики MarketDB.
Telegram представляет новую эру для бизнеса с внедрением функций, доступных теперь каждому пользователю. Этот шаг упрощает использование платформы для коммерческих целей, делая его более доступным и функциональным для предприятий всех размеров. Давайте разберем ключевые нововведения и предложим идею для их применения.
С сегодняшнего дня каждый может превратить свой аккаунт в Telegram в бизнес-аккаунт — и получить доступ к таким функциям для бизнеса, как часы работы и адрес, быстрые ответы, автоматические сообщения, настройка сообщения на пустой странице чата, поддержка чат-ботов и многое другое.
✨ Теперь каждый может: Превратить аккаунт в Telegram в бизнес-аккаунт — доступно всем, без навыков программирования!
🕒 Часы работы и адрес: Добавьте в профиль, чтобы клиенты знали, когда и где вас найти.
📱 Персонализация чата: Настраивайте внешний вид пустого чата с текстом и стикерами.
💬 Быстрые ответы: Создавайте шаблоны для частых сообщений — экономьте время на общение.
👋 Приветственные сообщения: Автоматическое приветствие для новых клиентов.
📊 Теги и ссылки на чат: Организуйте чаты с тегами и создавайте прямые ссылки для удобства клиентов. ( Теги включаются в настройках )
🤖 Чат-боты: Интегрируйте ботов для автоматизации общения.
Больше информации на официальном сайте Telegram: Ссылка
Чат боты вперед!
Для Telegram Bot API было выпущено обновление 7.2, добавляющее кучу крутых фич для работы с бизнес-аккаунтами и улучшениями стикеров! Вот самое важное:
🤖 Бизнес и боты:
- Бизнес-интеграция: Теперь боты могут управлять бизнес-аккаунтами — от отправки сообщений до обработки входящих сообщений и их редактирования или удаления. Это значит, что боты могут полностью автоматизировать общение с клиентами!
- Новые данные в чатах: Можно добавить инфу о бизнесе прямо в чат — как рабочие часы, так и местоположение. Поможет клиентам лучше вас понять и найти.
🎨 Стикеры:
- Смешанные пакеты: Забудьте о разделении на анимированные и видео-стикеры. Теперь всё вместе, и можно загружать стикеры в формате WEBM.
- Больше стикеров: В набор теперь можно добавить до 120 стикеров. Больше стикеров — больше веселья!
📲 Улучшения запроса чата:
- Лучше запросы: При создании кнопок запроса можно добавить больше информации, например имя, юзернейм и фото. Это сделает кнопки запроса более информативными и удобными.
🔄 Прочие изменения:
- Личные чаты: Теперь в чате можно отметить, что он личный, добавив в него больше приватности.
- Управление стикерами: Есть новые возможности для работы со стикерами, включая замену стикеров в наборе.
Больше информации об обновление API Bots: Docs
В общем, Telegram сделал большой шаг вперёд для ботов и бизнес-аккаунтов, делая взаимодействие с клиентами ещё проще и удобнее! 🚀
И самое важное! Ваша поддержка мотивирует делать новые проекты и разработки, эксперементировать даже когда вас немного:)
Подписывайтесь на мой канал, экспериментирую с WebApp и ботами!