ФАС рассмотрит жалобы частных продавцов на рост комиссии «Авито»

В апреле 2024 года комиссии за продажу с «Авито доставкой» начали достигать 11%, точный размер при этом продавец видит только после оформления заказа.

44K44K показов
12K12K открытий
Комментарий удалён модератором

Добавлю. Зависит от того, чем отправлять. А то могу привязаться, что упакована

Ответить
Комментарий удалён модератором

О да. Упаковка - пакет. Иногда сам покупал у них коробку и приносил из дома пупырку чтобы запаковать нормально.
А дома запаковать нельзя - надо показать содержимое.

Ответить

Причем упаковки нет ни на Почте, ни в специализированных офисах Avito! Обращались с многочисленными жалобами, ответ - «мы поработаем с пунктом выдачи, чтобы улучшить качество обслуживания». Но упаковка так и не появляется. Длится уже годы.

Ответить

классика рынка - все что сверху = добавленная стоимость для пользователей. Проблема возникает тогда, когда изменения условий сервиса не соответствуют ожиданиям и потребностям - в данном случае и продавца и покупателя. Но думаю им пофиг, что мы тут воздух сотрясаем и про клиентскую лояльность говорим)

Ответить