Для товаров можно оставить отзыв со звездой, только для АВИТО доставки, потому что есть подтверждение, что у человека товар на руках. Претензии о поддельности или неисправности, только с доказательствами из сервис центров. Потому что у нас каждый второй "эксперт". Любые эмоции, которые не относятся к товару, НЕ должны влиять на рейтинг (это у них уже есть, но оно так же не работает) и так же отзыв должен быть доказан хоть чем-то, а не просто словами.