Десять практик для безопасного и эффективного управления BYOD

Подход BYOD (Bring Your Own Device), предполагающий использование сотрудниками личных устройств для выполнения рабочих задач, становится всё более популярным по всему миру.

Недавнее исследование Gartner показало, что 70% мировых ИТ-компаний уже внедрили или планируют внедрить политику BYOD, а 52% сотрудников регулярно используют личные устройства для выполнения рабочих задач. Политика BYOD актуальна и для России, поскольку в 95% российских компаний хотя бы одно личное устройство используется для выполнения рабочих задач.

Работа с личных устройств сотрудников увеличивает гибкость бизнеса и повышает его продуктивность, но для успешного применения BYOD нужно решить проблемы безопасности, и управление мобильными устройствами (MDM) играет в этом ключевую роль.

Существует несколько ключевых способов повысить безопасность устройств BYOD:

На российском рынке безопасность личных мобильных устройств, используемых для работы, является актуальной проблемой, поскольку 57% случаев проникновения вредоносных программ и две трети утечек данных происходят с личных устройств, а 57-71% сотрудников допускают рискованное с точки зрения безопасности поведение при использовании личных мобильных устройств. При этом 47% российских сотрудников не готовы отказаться от использования личных устройств на рабочем месте.

Учитывая все это, внимание к безопасности абсолютно необходимо. Несмотря на традиционные предубеждения относительно BYOD, этот подход становится все более популярным после пандемии. Поэтому работодатели постепенно меняют свое отношение и ставят во главу угла безопасность.

Причины для беспокойства ясны, но с помощью правильных протоколов безопасности вполне возможно сделать использование принципа BYOD на рабочем месте безопасным.

Давайте подробно рассмотрим 10 простых шагов, которые для этого необходимы.

С помощью интеграции BYOD с MDM-решениями, ИТ-специалисты имеют возможность внедрять надежные политики безопасности на всех личных устройствах, используемых сотрудниками. Это позволяет создать стандартизированную систему безопасности независимо от типа устройства или операционной системы.

MDM позволяет удаленно настраивать параметры устройства для повышения безопасности, в том числе:

MAM (Mobile Application Management) позволяет ИТ-отделам быстро развертывать, обновлять и управлять рабочими приложениями не затрагивая личные приложения работников. Администраторы MAM применяют политики безопасности на уровне приложений, что особенно важно в среде BYOD, где требуется поддержание баланса между конфиденциальностью пользователей и безопасностью данных.

Например, в случае потери или кражи устройства или ухода сотрудника из организации MAM позволяет удаленно стирать рабочие приложения и данные, не затрагивая личный контент на устройстве.

MAM также предоставляет ценные сведения о производительности и использовании приложений, помогая организациям оптимизировать мобильную рабочую среду для повышения эффективности работы.

UEM упрощает сложную задачу по обеспечению безопасности и контролю за множеством типов устройств и операционных систем.

Инструменты отчетности и аналитики UEM предоставляют ценные сведения об использовании устройств и безопасности, что позволяет усовершенствовать практики применения BYOD.

Кроме того, согласованность UEM с решениями по управлению идентификацией и доступом (IAM) гарантирует, что только авторизованные лица смогут получить доступ к важным корпоративным ресурсам.

К конфиденциальной информации должны иметь доступ только авторизованные лица.

VPN (виртуальные частные сети) помогают создать безопасный туннель между пользовательским устройством и серверами компании. Таким образом, все передаваемые данные шифруются и защищаются от перехвата.

Многофакторная аутентификация обеспечивает дополнительные меры безопасности, требуя от пользователей подтвердить свою личность несколькими способами, прежде чем они получат доступ к данным компании.

Регулярная проверка журналов доступа на предмет наличия проблем или попыток несанкционированного доступа требуется, чтобы быстро отреагировать в случае необходимости.

Помимо обеспечения надлежащего управления идентификацией и авторизации для контроля доступа, важно иметь стратегию резервного копирования для облачных сервисов хранения данных.

Аудиты и проверки позволяют ИТ-специалистам оценить эффективность текущих политик BYOD и мер безопасности, чтобы убедиться, что они соответствуют лучшим отраслевым практикам и требованиям законодательства или внутренних норм компании.

Во время аудита безопасности тщательно изучается каждый аспект инфраструктуры BYOD — от устройств до сетей, к которым они подключаются, и данных, к которым они получают доступ. Это комплексное исследование выявляет потенциальные уязвимости и пробелы в системе безопасности, которыми могут воспользоваться злоумышленники.

Компетентные службы поддержки, отвечающие на запросы, связанные с BYOD, помогают бизнесу минимизировать время простоя и сохранить производительность.

Порталы самообслуживания еще больше расширяют возможности поддержки. С их помощью пользователи могут быстро получить доступ к руководствам по устранению неполадок, часто задаваемым вопросам и другим ресурсам для самостоятельного решения распространенных проблем.

Эти порталы также облегчают регистрацию и ввод устройств в эксплуатацию, упрощая административные задачи для ИТ-персонала.

С помощью инструментов мониторинга компании могут отслеживать поведение устройств, контролировать доступ к рабочей сети и управлять использованием данных, создавая всеобъемлющий обзор экосистемы BYOD.

Это не только помогает обнаружить вредоносную активность, например несанкционированный доступ или утечку данных, но и выявить любые проблемы с производительностью, повышая эффективность и надежность сети.

Настройка автоматических оповещений о конкретных событиях, таких как повторяющиеся сбои при входе в систему или нетипичная передача данных, повышает уровень безопасности и помогает быстрее реагировать на потенциальные угрозы.

Новые сотрудники должны иметь возможность быстро интегрировать свои личные устройства в рабочую среду, а уходящие — сохранить безопасность данных компании и своих собственных.

Пошаговые инструкции и автоматизированные рабочие процессы помогут в этом и позволят снизить нагрузку на ИТ-персонал.

В случае увольнения сотрудника очень важно обеспечить полное и в то же время безопасное удаление всех корпоративных данных с его личного устройства, и сделать это так, чтобы собственные данные работника не пострадали.

Этот процесс требует надежных инструментов управления мобильными устройствами, способных выборочно стирать данные, и четких протоколов безопасности для оперативного запуска процесса удаления (при необходимости).

Всесторонний и понятный каждому сотруднику подход к управлению мобильными устройствами требуется каждой компании, поскольку он является основой безопасной и эффективной стратегии управления устройствами.

Четко составленная и хорошо расписанная политика BYOD помогает установить правильные ожидания, предотвратить недопонимание и снизить риск нарушения правил безопасности.

Внедрение BYOD на рабочем месте — это также шаг в сторону гибкости, экономии ресурсов и повышению производительности.

Сегодня сотрудники предпочитают работать в организациях, которые уделяют особое внимание устойчивому развитию. Например, согласно глобальному исследованию, 7 из 10 работников с большей вероятностью останутся работать у работодателя, который уделяет первостепенное внимание экологической устойчивости компании. Это справедливо и для России, где 70% людей считают, что бизнес должен заботиться о своем влиянии на окружающую среду.

Сбалансировать безопасное управление устройствами и устойчивость центров обработки данных можно с помощью цифровизации и использования энергоэффективного оборудования. Эффективное управление устройствами BYOD увеличивает безопасность и производительность труда и способствует более экологичному подходу к работе бизнеса.

Чтобы найти идеальный баланс, бизнесам необходимо инвестировать в надежные решения для управления устройствами, обеспечивая безопасный доступ к данным компании и формируя культуру ответственной работы с данными с помощью четких политик безопасности.

MDM-решение компании Scalefusion полностью соответствует описанному подходу к BYOD. Чтобы обеспечить качественную поддержку, компания полностью локализовала свои решения по управлению устройствами для российского рынка.

Scalefusion также предлагает бесплатный чат техподдержки, доступный на русском языке при помощи решения для перевода текста на основе ИИ. Клиенты могут общаться с техническим специалистом и получать ответы в реальном времени на родном языке.

Запланируйте демонстрацию с нашими специалистами, чтобы изучить все возможности Scalefusion. Или активируйте 14-дневную бесплатную пробную версию прямо сейчас.