Мессенджер можно скачать как отдельное приложение или пользоваться им в сервисе и на сайте «Яндекса».
голосовухи так допекли всех, что яндекс решил выпустить мессенджер, превращающий их в текст
Вслед за ISQ прям )
Даже в вк есть боты, которые это делают
Токовинин заплакал.. это уже было в мессенджере от Amo CRM