Как небольшой компании выбрать СЭД? Разбираемся с клиентами EnDocs
Малому и среднему бизнесу бывает сложно подобрать систему ЭДО. Многие поставщики выставляют огромные сроки и гонорары, а обслуживание программ выходит очень сложным. Мы пообщались с клиентами и расспросили, на что они обращали внимание, когда подбирали ЭДО для своих компаний.
Консультации при первом знакомстве с программой хорошо, но есть ли у вас оперативная онлайн-поддержка без очереди для тех, у кого появились вопросы на 2-5 неделю внедрения? Пошаговые видео по сложным операциям когда объяснения поддержки непонятны?
Поддержка у нас обычно отвечает день в день. Так же мы устраиваем бесплатные сессии для новых клиентов и помогаем настроить систему