Премия Support Awards 2024 - Оскар для команд технической поддержки!

Мы рады объявить о премии Support Awards 2024 – Оскаре для команд технической поддержки!
Специалисты техподдержки каждый день справляются с трудными задачами, оставаясь в тени. Присоединяйтесь к нам, чтобы выразить признательность этим незаметным героям, благодаря которым наша жизнь становится легче!

Номинации:

1. Лучший кейс внедрения чат-бота в поддержку.

2. Лучший хелпдеск для совместной работы ИИ и человека.

3. Лучший саппорт проект.

4. Человек года.

5. Личный опыт - любая личная история про саппорт.

До 1 октября 2024 года отправьте заявку на гугл форму. Подведение итогов и награждение победителей 1 ноября 2024.

Структура заявки:
1. Один-два обзаца о компании.
2. О вашей команде поддержки.
3. Описание проблемы или задачи.
4. Описание решения, желательно с цифрами и деталями преодоления трудностей.
5. Итоги и планы.Все заявки будут опубликованы в блоге и соцсетях Wikibot.

Каждый участник получит крутой приз.
- Точно, каждый?-
Точно, каждый.

Ждем ваши заявки.

По всем вопросам пишите https://t.me/tom_leto

Все подробности тут https://t.me/wikibot_news/87