Интересная подборка не совсем бесплатных и разнонаправленных crm =) Я работаю с интернет-магазинами, поэтому Битрикс наше всё, сколько бы его не ругали. Тем более что сейчас их набор инструментов позволяет закрывать полный цикл сделки "не отходя от кассы". Для меня один из важных параметров это простая интеграция со сторонними сервисами, поэтому заинтересовал Insales с Figma, обязательно посмотрю его в работе.