Сложный интерфейс делу не помеха

Получили такой запрос.

Сотрудники крупной компании для биллинга используют программу со сложным интерфейсом.

Чтобы получить с помощью этой программы необходимые данные сотруднику нужно совершить множество однотипных операций.

Причем, есть около 50 типовых сценариев нажатия кнопок и заполнения полей в этой программе.

Заказ компании:

сделать RPA-робота, который бы автоматически нажимал кнопки, копировал данные из оной программы и вставлял эти данные в другую программу в рамках этих 50 сценариев работы.

То есть, сотрудник выбирает какой-то сценарий в меню и RPA-робот по этому сценарию сам копирует и вставляет данные, нажимает кнопки имеющейся в компании программы и т.д.

Но RPA - не очень надежная технология, так как при малейшем отклонении координат кнопок или полей программ, с которыми работает RPA-робот или изменении интерфейса этих программ, будет сбой или ошибочный ввод данных роботом.

Намного более надежный подход - это создать с помощью low-code платформы, без программирования, сервис, который через API будет получать данные от одной программы и передавать их, опять же через API, другой программе.

Команды по обработке данных, аналогичные нажатию кнопок в программе, также отдаются через API.

А интерфейс у программы будет простой, пошаговый. Как у чат-бота.

Получится такой, своего рода, оркестратор.

Значит low-code может и RPA постепенно заменять. Будем развивать направление оркестрации программ через API.

Обсуждаем #lowcode автоматизацию, #legaltech и другие интересные вопросы в нашей Телеграмм-группе: ссылка.