После того как менеджер принимает звонок, он проверяется в базе и показывается информация о клиенте. У менеджера есть возможность дополнить информацию о клиенте или добавить новую информацию. Т.е. допустим, поступает звонок в компанию, клиент ранее не обращался ни в одну компанию за приобретением квартиры, система «Детектор» определяет клиента как «Нового» и сохраняет о нем информацию к себе в базу. Менеджер может скорректировать информацию о новом клиенте. Если клиент есть в базе, то у менеджера имеется возможность дополнить информацию о клиенте. Система «Детектор» может работать как в автоматическом, так и в полуавтоматическом режиме.
Не совсем понятно - на каком основании личные данные клиента передаются менеджерами агенств в какую-то общую базу?
Спасибо за комментарий! Персональные данные, например телефон, передается в виде "соли", т е в зашифрованном виде, без возможности расшифровки. Кроме телефона, другие персональные данные не передаются.
Чушь какая-то. Фантазёры)))
Спасибо за комментарий
Идея интересная, но ещё надо заставить народ дополнять информацию. И насколько она будет правдивой, какой объект и какой площади. От балды заполнил риелтор и ушёл. Как с этим будите бороться? Данные зашифрованы, а есть же ключ для обратного дешифрования? :)))
Спасибо за комментарий. Отвечу по порядку.
1. В основном данные, которые передаются в базу, загружаются автоматически из CRM застройщика, соответственно правдивость их будет максимальная
2. По поводу расшифровывания данных, вы верно сказали, что данные расшифровываются по ключу. Ключ хранится на отдельном сервере, который выдает ключ только доверенным пользователям в автоматическом режиме. По поводу телефона, вот он как раз зашифрован необратимым шифрованием и не может быть расшифрован. Как это работает: например появился новый клиент, у него телефон 8900123456, данный телефон зашифровывается с помощью НЕОБРАТИМОГО ШИФРОВАНИЯ и будет выглядеть KJHVW(S&*HU@#FKjjklUUU, расшифровать этот телефон нельзя. Если вы как пользователь сервиса приняли звонок от клиента и у него номер 8900123456, то система зашифрует его необратимым шифрованием и проверит его в базе.
https://ru.wikipedia.org/wiki/Соль_(криптография)
А с застройщиками общались, готовы они свои данные предоставлять?