{"id":13587,"url":"\/distributions\/13587\/click?bit=1&hash=a51d1243f4f81fc79ee7c1ba1cd611adea3e20c1cd7283c3a3ca6c54bb325b5c","title":"\u0412\u0430\u0448 \u0441\u0435\u043e\u0448\u043d\u0438\u043a \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043d\u0435 \u0436\u0443\u043b\u0438\u043a? ","buttonText":"\u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c","imageUuid":"3c239ea7-2144-53e3-94b9-de4e9e0cd5ff","isPaidAndBannersEnabled":false}

«Плати, или мы разрушим то, что тебе дорого»: кенийский сервис займов публично унижает клиентов за просрочку долгов Статьи редакции

Из-за приложения люди теряют работу и отношения, но за восемь лет его существования проблему так и не удалось решить.

Сервис займов OKash, популярный в Кении и Нигерии, отправляет всему списку контактов клиента сообщения о том, что тот не выплатил долг вовремя. Пострадавшие клиенты рассказали об этом Rest of World, и издание разобралось, как работает сервис, а пользователи реагируют на унижение.

Интерфейс приложения OKash

OKash запустила в 2012 году кенийская компания Opay. Сервис предлагает пользователям быстро занять средства — нужно только скачать приложение и ввести свои банковские данные, чтобы алгоритм рассчитал кредитный рейтинг клиента и определил начальный лимит заёма. В пользовательском соглашении OKash предупреждает: скачав приложение, клиент даёт сервису доступ к списку контактов.

Менеджер кенийской компании iNGO Дэвид Кирагу брал займы в OKash, чтобы платить за жильё. Он начал с $15, но со временем суммы займов увеличивались, и ему ещё до срока выплаты стали звонить с вопросом, собирается ли он возвращать долг.

Он не смог вернуть деньги вовремя. После этого коллекторы стали рассылать оповещения о просрочке родителям, друзьям и коллегам Кирагу. Получив такое сообщение, отец должника назвал его позором семьи.

Другие пользователи рассказывают, что из-за подобных сообщений потеряли работу или отношения. «Они хотят, чтобы ты брал больше займов в приложении, но если не можешь выплатить долг вовремя, подход простой: плати, или мы разрушим то, что тебе дорого», — говорит Кирагу.

В январе представитель компании сообщил Bloomberg, что сервис перестал использовать данные клиентов в коллекторских целях. Однако, судя по отзывам в Google Play, сервис не перестал унижать клиентов, а в условиях использования сохранился пункт о доступе к списку контактов.

Клиенты находят способ перехитрить OKash. Например, одна из пользовательниц написала всем людям из своего списка контактов, что её телефон украли, и попросила игнорировать сообщения от мошенников, а затем удалила приложение. Пользователи, с которыми удалось связаться авторам Rest of World, либо удаляют приложение при первой же возможности, либо не платят даже после оповещения родственников.

Пока что в Кении нет закона, который регулировал бы работу подобных сервисов, и это беспокоит другие компании, которые выдают микрозаймы. Если так будет и дальше, люди перестанут брать электронные кредиты, считает основатель компании Alternative Circle Кевин Мутизо.

0
35 комментариев
Написать комментарий...
Михаил Станиславский

" Получив такое сообщение, отец должника назвал его позором семьи." - ну и все. А чего он ожидал от жизни? 

Напомнило кстати, был в свое время в Китае сервис, который давал в долг девушкам и в залог брал обнаженные фотки. Не выплатил долг - ну пошла пелотка по интернетам. Потом как поднялся шум, вроде прикрыли их. 
Идея конечно топовая была.

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir Galler

Бля вообще бы без зазрений совести обменял бы свои нбдсы на налик

Ответить
Развернуть ветку
Ильдарр-р-р Спросите

да кому они нужны твои, эти..
 

Ответить
Развернуть ветку
Alex Alen

Плюсую, я бы ещё во всех соцсетях репостнул с подписью "Смотрите, это мой писос опубликовали быстроденьги!" 

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Корнеев

Наверняка стартап начинал с того, что просто отрезали уши должникам

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandra Aleeva

😂

Ответить
Развернуть ветку
M

Это как бы нифига не шутка. Там реально уши, кисти рук и прочие части тела ходили вместо валюты одно время.

Ответить
Развернуть ветку
Наиль

"люди перестанут брать электронные кредиты"
Не перестанут, никогда

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Широков

Более того, это поощряется государствами

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Кондратьев

Это ж как? Вроде наоборот крутят гайки по всему миру - снижают интерест и лимиты. В европе так вообще зарегулировано по самые помидоры + GDPR.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Широков

Да вот нифига. Та же помощь предприятиям по выплате зп, не помощь, а кредит. А снижение лимитов и интересов положительно никак не повлияет на доходах, как не хватало денег, так и не будет, люди будут продолжать брать кредиты, цены на жизнь только повышаются.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Гражданский

Такое ощущение, что силой заставляли кредит брать.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Веснов

Люди берут из за необходимости их,но выбивание долгов у этого приложения варварское

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
M

У нас за это сажают, не?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
M

Бывших ментов не сажают?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
M

Да вроде в РФ. Тут и действующих ментов сажают на раз-два. Вопрос конкретного случая и кол-ва звезд на погонах. 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
M

У вас 2 соседних предложения друг другу противоречат. Сажают только по приказу сверху, но в 99% случаев. Что у нас судебная система - позорище, я с вами согласен. Но в том, что все менты неподсудны - нет. 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
M

Ну так это явно, блин, не коллекторы) 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Murat Oshroev

Хорошо, мы не в Кении 

Ответить
Развернуть ветку
Andrew Simon

Средняя зарплата в Кении - $345. Сколько там у нас заявлено у среднего класса? 17 тыр? Мы точно не в Кении? ))

Ответить
Развернуть ветку
Murat Oshroev

Зато там нет Терешковой 

Ответить
Развернуть ветку
Aleks

Ну да я в одной конторе обслуживаю периодически 1С там у директора зарплата официальная 12 тысяч. Вот так у нас и получается 17 средняя.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Ляпин

Зато медианная зарплата в Кении около 160$. При огромной безработице.

Ответить
Развернуть ветку
CS GO Server Tambov

И это нормально! Силой никто не заставляет брать кредитные деньги

Ответить
Развернуть ветку
M

Поменьше бы в мире уродов, для которых это нормально. 

Ответить
Развернуть ветку
Мура Рахматов

Ну я бы взял и хай рассылают другим всем друзьям или родственникам, всякие смс. Если меня кто спросит скажу отдавать неохота. Жалко отдавать пусть понервничают

Ответить
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Напомнило, как Тинькофф писал должникам комментарии под фото в Одноклассниках.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Антон Котырев

Для африки как-то мелко. Ну подумаешь дружкам написали, что ты мудак и не платишь делов то... Вот понимаю, если б мужикам уши с носом срезали, а бабам клитор, тогда дело было бы

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 35 комментариев
null