Рейтинг как способ борьбы с непорядочными покупателями

Владельцы ПВЗ Wildberries хотят, чтобы у покупателей появился рейтинг. Наводишь суету, подмениваешь товар при возврате, приходишь пьяный и начинаешь приставать к сотруднице — получай 1 звезду и какие-нибудь санкции.

Рейтинг как способ борьбы с непорядочными покупателями

Сейчас всё работает в одну сторону — рейтинг есть только у ПВЗ. Да и в целом это популярная во многих сервисах практика, когда клиент оставить негатив может, а вот в отношении него это сделать нельзя. Даже когда он откровенно творит какую-нибудь дичь под камерами, и все факты на лицо.

Посмотрим, пойдут ли в Wildberries навстречу такой инициативе сотрудников.

44
Начать дискуссию