Для чего нужен Битрикс24?
1. Для управления сотрудниками создан инструмент – Task management software (Система управления задачами).
Это управление поручениями, делами через инструмент постановки и контроля задач. У каждой задачи есть:
постановщик,
- исполнитель-ответственный, он всегда один,
- соисполнитель - помощники исполнителя,
- наблюдатель – как правило помощник постановщика,
- срок выполнения,
- при необходимости – подзадачи и чек-листы.
2. Для управления продажами создан инструмент – CRM (Customer Relationship Management или Управление отношениями с клиентами).
Это выверенная пошаговая система постановки и контроля задач специалистам отдела продаж от поиска клиента до получения оплаты и отгрузки товара или услуги, основанная на реальном опыте ваших лучших продажников, а также лучших российских и зарубежных практиках, позволяющая добиться максимального количества успешных продаж. Здесь есть:
Автоматическая отправка сообщений клиенту, сотруднику, руководителю.
- Автоматическая постановка задач сотруднику.
- Автоматический контроль хода сделки для руководителя.
- Автоматическое создание документов (писем, счетов, договоров, актов и т.п.) по шаблону.
- Ведение полной истории клиента: откуда пришёл, что и когда покупал, что и когда писал, говорил, что и когда ему обещали, автоматическое сохранение записей звонков, писем, документов.
3. Для внутреннего согласования документов – Внутренний электронный документооборот.
Вы всегда будет знать кто и когда подал на согласование или согласовал любой документ и где он сейчас находиться.
Кроме этих 3 важных инструментов, есть ещё много полезных функций, которые реализованы в Битрикс24, они несут вспомогательную роль и позволяют расширить возможности этих инструментов.
Битрикс24 – это не просто инструмент:
это философия управления бизнесом,
это бизнес-консалтинг, позволяющий поднять бизнес на новый уровень,
- это способ освободить вас от рутины и тушения пожаров и дать импульс развитию.
Поэтому его недостаточно просто купить, вам понадобится команда по внедрению этого инструмента в вашу компанию, команда, состоящая из:
Бизнес аналитика и бизнес консультанта – который правильно оценит процессы вашего бизнеса, при необходимости предложит модернизацию имеющихся процессов и наложит ваши процессы на логику Битрикс24, а затем научит вас этим инструментом пользоваться.
Узких специалистов – программистов, которые настроят Битрикс 24 под ваши нужды по техническому заданию (ТЗ) подготовленному бизнес-аналитиком.
Как в Битриксе реализована микроразметка? Есть ли проблемы с сниппетами товара?
Wera Ferat, вы путаете cms Битрикс, которая используется для создания сайтов на платформе Битрикс, и корпоративный портал Битрикс24, который используется для управления бизнес-процессами.
Битрикс это зло, что 1с Битрикс, что Битрикс 24, все что нужно знать об этом сатанинской машине зла
Евгений Широков, чем же вас так Битрикс обидел :)