{"id":13767,"url":"\/distributions\/13767\/click?bit=1&hash=4f8523ead4604d4a091208edfc13ef4a94dc0a9c1c1fe918235243540ff17d3c","title":"\u0410\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u0430\u0442\u043e\u043c\u043d\u043e\u0439 \u044d\u043d\u0435\u0440\u0433\u0435\u0442\u0438\u043a\u0435 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0441\u043a\u0443\u0447\u043d\u043e. \u041c\u0438\u0444 \u0438\u043b\u0438 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c?","buttonText":"\u0412\u044b\u044f\u0441\u043d\u0438\u0442\u044c","imageUuid":"c22764b5-e280-52b2-a6db-af308d4d1709","isPaidAndBannersEnabled":false}

Для чего нужен Битрикс24?

1. Для управления сотрудниками создан инструмент – Task management software (Система управления задачами).

Это управление поручениями, делами через инструмент постановки и контроля задач. У каждой задачи есть:

  1. постановщик,

  2. исполнитель-ответственный, он всегда один,
  3. соисполнитель - помощники исполнителя,
  4. наблюдатель – как правило помощник постановщика,
  5. срок выполнения,
  6. при необходимости – подзадачи и чек-листы.

2. Для управления продажами создан инструмент – CRM (Customer Relationship Management или Управление отношениями с клиентами).

Это выверенная пошаговая система постановки и контроля задач специалистам отдела продаж от поиска клиента до получения оплаты и отгрузки товара или услуги, основанная на реальном опыте ваших лучших продажников, а также лучших российских и зарубежных практиках, позволяющая добиться максимального количества успешных продаж. Здесь есть:

  1. Автоматическая отправка сообщений клиенту, сотруднику, руководителю.

  2. Автоматическая постановка задач сотруднику.
  3. Автоматический контроль хода сделки для руководителя.
  4. Автоматическое создание документов (писем, счетов, договоров, актов и т.п.) по шаблону.
  5. Ведение полной истории клиента: откуда пришёл, что и когда покупал, что и когда писал, говорил, что и когда ему обещали, автоматическое сохранение записей звонков, писем, документов.

3. Для внутреннего согласования документов – Внутренний электронный документооборот.

Вы всегда будет знать кто и когда подал на согласование или согласовал любой документ и где он сейчас находиться.

Кроме этих 3 важных инструментов, есть ещё много полезных функций, которые реализованы в Битрикс24, они несут вспомогательную роль и позволяют расширить возможности этих инструментов.

Битрикс24 – это не просто инструмент:

  • это философия управления бизнесом,

  • это бизнес-консалтинг, позволяющий поднять бизнес на новый уровень,

  • это способ освободить вас от рутины и тушения пожаров и дать импульс развитию.

Поэтому его недостаточно просто купить, вам понадобится команда по внедрению этого инструмента в вашу компанию, команда, состоящая из:

  1. Бизнес аналитика и бизнес консультанта – который правильно оценит процессы вашего бизнеса, при необходимости предложит модернизацию имеющихся процессов и наложит ваши процессы на логику Битрикс24, а затем научит вас этим инструментом пользоваться.

  2. Узких специалистов – программистов, которые настроят Битрикс 24 под ваши нужды по техническому заданию (ТЗ) подготовленному бизнес-аналитиком.

0
4 комментария
Wera Ferat

Как в Битриксе реализована микроразметка? Есть ли проблемы с сниппетами товара?

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Poberezhnyuk
Автор

Wera Ferat, вы путаете cms Битрикс, которая используется для создания сайтов на платформе Битрикс, и корпоративный портал Битрикс24, который используется для управления бизнес-процессами.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Широков

Битрикс это зло, что 1с Битрикс, что Битрикс 24, все что нужно знать об этом сатанинской машине зла

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Poberezhnyuk
Автор

Евгений Широков, чем же вас так Битрикс обидел :)

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 4 комментария
null