Создаем опрос в Telegram: рассказываем по шагам
Опросы – это многофункциональный инструмент социальных сетей. В этой статье подробно рассказываем о том, как создавать опросы в Telegram.
Несколько слов о самом Телеграм
Telegram – это платформа, которая совмещает в себе черты мессенджера и социальной сети. Там можно:
- вести личные переписки;
- создавать открытые группы и закрытые чаты;
- создавать каналы, которые по функционалу схожи с группами классических социальных сетей типа ВКонтакте.
Сегодня Telegram является одной из наиболее динамично развивающихся платформ, занимая 8-ое место среди всех мировых социальных сетей по количеству пользователей. А ежемесячно Телегу посещает 950 миллионов человек по всему миру.
Не удивительно, что мессенджер стал одним из наиболее эффективных каналов трафика для маркетологов.
Зачем в Telegram создавать опросы?
И так как мессенджер Telegram обладает всеми основными атрибутами социальной сети, для него справедливы и правила эффективного ведения каналов и чатов. А согласно этим правилам 20% контента должно быть интерактивным, то есть вовлекающим пользователя во взаимодействие с каналом. Опросы как раз относятся к типу интерактивного контента.
В целом же опросы в Телеграм выполняют следующие задачи:
- вовлечение и развлечение подписчиков;
- сбор информации для улучшения ведения канала;
- получение мнения пользователей в маркетинговых целях;
- проведение тестирований в образовательных пабликах;
- и другие.
Как видно, область применения опросов в Telegram довольно широкая и обозначенными задачами не ограничивается.
Какие бывают опросы в Телеграм
Опросы в Telegram можно разделить на 3 вида:
- опрос с одним верным вариантом ответа;
- опрос с несколькими вариантами ответа;
- викторина.
Викторина отличается от опросов тем, что в ней есть заданный верный ответ и при выборе одного из вариантов она сразу показывает, верный он или ошибочный.
Как создать опрос в Telegram: пошаговая инструкция
Как создать стандартный опрос
Чтобы создать опрос, и в десктопной, и в мобильной версиях мессенджера необходимо кликнуть на скрепку в поле нового сообщения.
В открывшемся окне выберите пункт «Опрос».
Заполните поля опроса:
- в поле «Вопрос» можно подробно описать и предысторию и сам вопрос;
- к опросу можно добавить до 10 вариантов ответа.
Если опрос предусматривает несколько вариантов ответа, в поле «Выбор нескольких ответов» переведите курсор вправо, чтобы активировать функцию.
Нажмите кнопку «Отправить», чтобы опубликовать опрос.
Как создать викторину
Чтобы создать викторину, переведите вправо курсор в поле «Режим викторины». В этом режиме вам необходимо будет отметить верный ответ, который при правильном выборе будет подсвечен зеленым.
Если же пользователь выбрал неправильный ответ, он будет подсвечен красным.
На что, стоит обратить внимание
Также обратите внимание на то, что:
- При создании викторины можно добавить объяснение. Оно будет появляться в случае выбора неправильного ответа.
- И в опросах, и в викторинах показано количество проголосовавших человек и процент голосов, отданных за каждый ответ.
- Процент голосов и количество проголосовавших можно увидеть только после выбора одного из ответов опроса/викторины. Даже владельцы и администраторы каналов и чатов видят результаты только после своего голосования.
- В формате опросов можно переголосовать. В формате викторины такая возможность отсутствует.
- Картинку к опросу и викторине прикрепить нельзя. Если она нужна, ее следует публиковать отдельным постом перед публикацией опроса.
- Если викторина предполагает несколько вопросов, на каждый из них необходимо создать отдельный опрос.
Как запланировать публикацию опроса и викторины
При публикации обычных сообщений в Telegram мы можем отложить публикацию через кнопку отправки сообщения. С опросом сделать не получится. Потому для создания отложенной публикации опроса или сообщения, необходимо:
- создать и опубликовать обычное отложенное сообщение, например, изображение к опросу;
- в поле публикации нажать на кнопку часов;
- в открывшемся списке отложенных сообщений создать опрос или викторину по описанному выше алгоритму;
- нажать кнопку «Отправить»;
- в открывшемся окне выбрать дату и время публикации и нажать кнопку «Отправить».
Ранее запланированное к отправке сообщение можно удалить, если оно вам не нужно.
Обратите внимание, что изменить уже запланированный к публикации или опубликованный опрос нельзя. Можно только:
- удалить его и опубликовать заново;
- изменить время публикации, если он еще не опубликован.
Так что тщательно проверяйте правильность всех полей опроса перед публикацией.
Заключение
Опросы в Телеграм, это инструмент и развлечения аудитории, и сбора полезной информации. Например, вы можете спросить подписчиков, какой из красивых телефонных номеров выбрать вашей компании. Так вы:
- создадите у подписчиков чувство причастности к деятельности компании;
- повысите запоминаемость номера, который выбрали для бизнеса.
И вместе это повлияет на лояльность клиентов и продажи компании.