6 недель до окончания поддержки Exchange Server 2010 и Outlook 2010

Привет друзья!

Сегодня мы бы хотели напомнить системным администраторам и всем, кто так или иначе связан с эксплуатацией таких продуктов как Exchange Server 2010 и Outlook 2010 о том, что уже через 6 недель(13 октября 2020 года) заканчивается срок поддержки этих программных продуктов.

План действий после прекращения поддержки Exchange 2010.

Большинство компаний, естественно, уже заранее модернизировали почтовые инфраструктуры и почтовые клиенты на рабочих станциях своих пользователей, либо полностью перешли на облачные сервисы, такие как наш «Виртуальный офис», Office 365 и им подобные. Для тех же, кто еще не модернизировал свою почтовую инфраструктуру до более актуальных версий по каким-либо причинам, мы специально подготовили несколько советов, о чем стоит подумать и как сэкономить на «переезде» на более свежую версию Exchange. Советы мы разбили по категориям, так чтобы удобнее было бы понимать точки экономии.

Тут все просто – если у Вас есть своя серверная комната или просто стоечка на колесиках, которая катается по офисному коридору, пугая своим видом ваших гостей – то есть смысл посчитать стоимость обслуживания серверной инфраструктуры для Вашей почты Exchange за предыдущие годы, включая износ оборудования (серверы, сетевое оборудования, источники бесперебойного питания, вышедшие из строя серверные компоненты типа дисков и т.д) и потребленную электроэнергию. Конечно, не стоит забывать, что на одних и тех же серверах может использоваться виртуализация с разделением ресурсов (когда на одном физическом сервере могут располагаться как виртуальные Exchange Server, так и различные другие виртуальные серверы, типа СУБД, веб-серверов и пр), но соотношение потребляемых ресурсов посчитать все-таки возможно.

Скорее всего Вы удивитесь, насколько дорого вышло обслуживать свою почтовую инфраструктуру за предыдущие годы и насколько выгоднее оказываются облачные сервисы на базе Exchange Server.

К тому же актуальная версия Exchange Server 2019 требует намного больше системных ресурсов для работы, что может потребовать дополнительные затраты на модернизацию оборудования. Модернизация оборудования в свою очередь может повлечь необходимость модернизации охлаждения серверной комнаты, электропитания и других компонентов окружения.

Что касается MS Office, то актуальная версия 2019 может быть установлена только на Windows 10, Windows Server 2019 или MacOS Sierra, что в свою очередь возможно тоже потребует модернизацию парка ПК или даже полную замену всех клиентских ПК. Причем, стоит учесть, что MS Office 2019 будет иметь жизненный цикл поддержки до 14 октября 2025 года, т.е. жизненный цикл поддержки урезан на несколько лет, по сравнению с предыдущими версиями. Есть ли смысл обновлять парк ПК ради оставшейся пятилетки? На этот непростой вопрос каждый сам должен найти ответ.

Exchange Server и пакеты Microsoft Office стоят недешево и многим компаниям в условиях кризиса явно тяжело будет найти средства на модернизацию. Чтобы сэкономить на лицензировании можно перенести свою почтовую инфраструктуру в облако, а программные пакеты MS Office заменить LibreOffice и Mozilla Thunderbird, которые распространяются на бесплатной основе. Стоит учесть, что переход на другое «офисное» ПО так или иначе скажется на производительности Ваших сотрудников и может серьезно нагрузить ИТ-специалистов в Вашей компании на момент перехода особенно в организациях с филиальной структурой.

Перенеся свою почтовую инфраструктуру в облако, например, в наш «Виртуальный офис», компания сможет высвободить часть времени сотрудников, которым ранее приходилось следить за работоспособностью почтовых и антиспам серверов, проводить их техническое обслуживание и решать какие-либо возникающие проблемы.

В облачных мультитенантных почтовых сервисах зачастую используются «общие» для всех клиентов SSL-сертификаты, соответственно, дополнительно что-либо покупать не требуется.

Если ранее, Вам так или иначе могла требоваться хотя бы минимальная защита от спама и почтовых вирусов на Ваших Exchange Server’ах, то перейдя в облако, можно существенно экономить на данном пункте, потому как зачастую в облачном почтовом SAAS-сервисе все уже есть. А если то, что есть не устраивает по каким-либо причинам, то всегда можно воспользоваться дополнительными инструментами защиты, например, такими как Exchange Online Protection, которые, естественно, будут что-то стоить, но при этом позволят Вам гораздо реже читать спам.

В масштабе грядущих изменений на стороне локального серверного ПО, в выигрыше останутся компании «передовики», использующие облачные преднастроенные сервисы (SaaS) и компании, обладающие исключительными правами обновления ПО от Microsoft (Software Assurance). Эти компании выбрали наиболее надёжный путь работы в среде не бесконечных жизненных циклов программного обеспечения. С другой стороны, можно остаться на устаревающем и неподдерживаемом ПО, однако это уже не корпоративный подход, который не совместим с базовыми понятиями безопасности и надёжности таких бизнес-критичных систем как почтовый сервер. Едва-ли такой сценарий найдёт отклик у наших читателей.

Для некоторых организаций вышеперечисленные пункты могут обернуться своей спецификой, влекущие за собой дополнительные расходы. Однако на пути к стабильно работающим системам корпоративных коммуникаций, всегда есть возможность прибегнуть к опыту ИТ-партнеров, которые позволят добиться желаемого уровня безопасности и доступности сервиса корпоративных коммуникаций как на их собственных площадках, так и в рамках SaaS платформы, позволив избежать тем самым встречи с большим числом подводных камней. Уверены, что у вас всё получится!