Как мы перевели на удаленку 80% сотрудников call-центра за 2 недели. Кейс

В период самоизоляции мы перевели на удаленную работу 650 сотрудников департамента по обслуживанию корпоративных клиентов подразделения Билайн Бизнес в 6 городах: Москве, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Саратове, Перми и Калуге. Всё успели сделать за 2 недели. Как нам это удалось? Рассказываем по пунктам.

321321 показ
1.1K1.1K открытий

Учитывая, что в Билайне проект по "Би фри" полным ходом идет лет пять, то странно, что вы там две недели делали? Служебные записки согласовать не могли? 

Ответить

что вы там две недели делалиПомню мне ноут в Билайне почти 2 недели выдавали после найма на работу. Пришлось сначала со своим ходить, чтобы что-то делать.

Ответить

Ольга Павленко
Билайн Россия
Москва, 2003–2017
Руководитель службы

обиженку включили или вас принудительно уволили через бизнес спецназ? ))

Ответить