Перевести голосовое сообщение в текст? Этот бот – выделит суть и уберет эмоции!
А вы любите голосовушки на 20 минут? Когда в мессенджере приходит длинное голосовое сообщение, обычно не хватает ни времени, ни желания его прослушивать. Особенно если это касается работы, где эмоции могут мешать восприятию сути.
Длинные голосовухи часто содержат слишком много лишних деталей и эмоциональных всплесков, что затрудняет быстрый анализ.
Недавно ко мне с таким вопросом обратился друг. Он работает с клиентами и часто получает голосовые сообщения, полные негативных эмоций и лишних подробностей.
Его запрос был прост: может ли мой бот для транскрибации видео и аудио помочь с анализом таких сообщений в Telegram?
Так появилась идея добавить в бота новую функцию — инструмент, который не только переводит голосовые сообщения в текст, но и:
- выделяет ключевые моменты,
- фильтрует лишние эмоции
- и даже предлагает рекомендации для ответа.
Шаг 1: Преобразование голоса в текст
Первый шаг очевиден — переводим аудиосообщение в текст. Многие мессенджеры, включая Telegram, уже внедрили встроенные функции транскрибации, но качество таких сервисов иногда оставляет желать лучшего.
К счастью, существуют чат-боты, которые делают это с точностью. Один из них — мой бот, который не только преобразует голосовые сообщения в текст, но и делает это лаконично, убирая ненужные детали.
Шаг 2: Выделение сути
После того как сообщение преобразовано в текст, задача — не застрять на лишних деталях. Бот анализирует текст и выделяет ключевые моменты. Это значит, что вместо того чтобы перечитывать весь транскрипт, вы получаете список главных идей и фактов.
Пример:
- Оригинал: "Мы тут столкнулись с некоторыми проблемами на сервере. Я думаю, что это связано с обновлением, которое недавно установили, и, возможно, потребуется ещё день или два, чтобы всё настроить."
- Суть: "Проблемы с сервером, потребуется ещё 1-2 дня на настройку."
Шаг 3: Эмоциональная фильтрация
Это, пожалуй, самый важный шаг для тех, кто не хочет погружаться в эмоциональные перипетии голосовых сообщений, особенно если отправитель настроен негативно.
Чат-бот анализирует текст, оценивает эмоциональный тон сообщения (позитивный, нейтральный или негативный) и убирает эмоциональные всплески, оставляя только факты. Это особенно полезно при общении с "токсичными" людьми.
Пример:
- Оригинал: "Ну, конечно, опять эти проблемы! Сколько можно! Я уже устал от этого бардака! Похоже, что нам потребуется ещё несколько дней, чтобы все починить."
- Фильтруется до: "Проблемы, потребуется ещё несколько дней для решения."
Шаг 4: Рекомендации по ответу
Бот не только выделяет суть, но и может предложить рекомендации по ответу. Это особенно полезно, когда нужно сохранить деловой тон, несмотря на эмоциональную нагрузку сообщения.
Например, если в голосовом сообщении был критический тон, бот предложит ответ в нейтральной или конструктивной форме, чтобы избежать конфликта.
Для кого это решение?
- Руководители и менеджеры, которые ежедневно сталкиваются с длинными аудиосообщениями от сотрудников или клиентов.
- Специалисты клиентской поддержки, которым нужно оперативно обрабатывать жалобы, не зацикливаясь на эмоциях.
- Люди, работающие с негативом, которые хотят защитить себя от лишнего стресса, сохранив только важные факты.
Общайтесь без стресса
Технологии развиваются, и уже сегодня можно упростить свою работу с аудиосообщениями. Если вы устали от долгих голосовых с эмоциональными всплесками, попробуйте использовать решения, которые быстро преобразуют их в текст, выделяют суть и помогают вам сохранить спокойствие.
Попробуйте новый способ работы с голосовыми: быстрое преобразование, выделение ключевых моментов и фильтрация эмоций. Чат-бот – @Vid2Text_bot
Прикольно. Надой такой же, только для дворового чата в Whatsapp