От имени «службы поддержки» приходит сообщение, что поступила заявка на удаление аккаунта. Затем просят продиктовать код из СМС, чтобы сохранить аккаунт.
В мессенджере нет функции подачи «заявки на удаление аккаунта», а служба поддержки не отправляет подобные уведомления.