Ваш голос очень важен для нас

Каждый из нас хоть раз был участником опроса. Опросы сегодня встречаются повсюду: их проводят блогеры в своих сетях, их проводит работодатель в корпоративной рассылке, YouTube перед началом просмотра видео, КиноПоиск после н-ого количества времени использования приложения. Продолжать можно бесконечно.

NPS или индекс лояльности клиентов тоже считают с помощью опросов. Опросы бывают разные: масштабные и мини-опросы, онлайн и офлайн. Инструментов для проведения онлайн-опросов вагон и маленькая тележка. Выбирать можно из Google Forms, Survey Monkey, Simpoll, Survio. Подробнее о сервисах для проведения опросов написано на VC.RU.

Для нашего нового исследования мы провели опрос в соцсетях.

Плюсов у опросов гораздо больше, чем минусов. Конечно, опрос - это лишь верхнеуровневая проверка вашей гипотезы или идеи. Вместе с тем, при проведении исследований опросы - вещь незаменимая. Опросы помогают получить быстрые результаты, актуальное мнение пользователей, избежать лишних усилий, сэкономить деньги и время. Ниже мы в картинках иллюстрируем, почему полезны опросы. Наслаждайтесь:)

Кейс, который мы взяли для исследования был посвящен сторис. Забавно, но свой опрос мы тоже провели в сторис. У себя в соцсетях мы спросили подписчиков, смотрят ли они сторис где-то, кроме, собственно, соцсетей?

Задачей было понять: так ли нужны пользователям сторис за пределами соцсетей?

Мы подвели итоги мини-опроса спустя 24 часа. Выяснилось, что 82 против 9 респондентов смотрят сторис исключительно в соцсетях. Отсюда резонный вопрос бизнесу, для кого вы делаете свои сторис и стоит ли заморачиваться, если их никто не смотрит?

Не пренебрегайте опросами на этапах создания продукта. Они помогают быстро и бесплатно проверить, угадали ли вы с потребностью.