Типы клиентской поддержки и обзор вариантов автоматизации

Сооснователь Okdesk Кирилл Федулов рассказал о видах клиентской поддержки, перечислил системы, с помощью которых их можно автоматизировать.

Типы клиентской поддержки и обзор вариантов автоматизации
1010

Я бы в B2C добавил еще систему "Юздеск". Неплохая прога

Ответить

Как-то зашел почитать их телеграм канал и понял, что система до сих пор сырая. Примерно каждую неделю сервис не доступен, упал по какой-то причине и т.д. Видимо, кого-то это устраивает

1
Ответить

Да, такая система есть. Но мы со своей стороны, не будем скрывать, в случае обращения к нам по вопросам автоматизации B2C, советуем другие решения

Ответить