Кейс: как мы подключили прием платежей из-за границы для VPN-сервиса

Российские предприниматели все чаще сталкиваются со сложностями в поиске удобного способа приема международных платежей от иностранных клиентов. Причиной тому — санкции и ограничения, которые были введены различными сервисами оплат. Особенно трудно решить проблему бывает компаниям, которые занимаются деятельностью в нишах high-риск, таким как VPN-сервисы.

Кейс: как мы подключили прием платежей из-за границы для VPN-сервиса

Всем привет! На связи команда Easy Payments.

В этой статье мы поделимся реальной историей о том, как помогли владельцу VPN-сервиса, который столкнулся с проблемой подключения удобного онлайн-эквайринга для приема международных платежей на своем сайте.

Проблема, с которой обратился клиент

Константин (имя изменено) и его команда работали над созданием VPN-сервиса, предлагающего как ограниченную (бесплатную), так и безлимитную (платную) версии. Среди преимуществ системы можно выделить:

  • Конфиденциальность. Для использования VPN достаточно указать только номер учетной записи. Личные данные, в том числе номер телефона, не требуются;
  • Скорость. Сервис устанавливает хорошее соединение для игр, просмотра видео и работы с различными ресурсами без значительных задержек;
  • Открытый исходный код. Такой формат работы помогает сохранять прозрачность и быстро устранять неполадки в системе;
  • Алгоритмы шифрования. Сервис использует надежные протоколы.

Хотя разработанный VPN изначально был ориентирован на рынок РФ, постепенно создатели стали искать способ выхода на зарубежную аудиторию. Особое внимание разработчиков привлекли страны Азии.

Загвоздка была в том, что бизнесу требовалось настроить безопасный и надежный прием платежей на сайте. Сделать это не так уж просто, учитывая, что для онлайн-эквайрингов VPN-сервисы относятся к «серой» нише. Такие платежные системы, как PayPal, Adyen, Square и другие обычно отказывают high-риск-проектам, поскольку думают, что они работают нелегально и стараются избегать уплаты налогов. В результате предприниматели вынуждены искать замену «белым» способам приема оплаты.

Кейс: как мы подключили прием платежей из-за границы для VPN-сервиса

Как мы предложили решить вопрос

Международные системы для приема оплаты очень озабочены своей репутацией и поддержанием безопасного формата работы. Именно поэтому они стараются избегать сотрудничества с потенциально опасными проектами. О VPN-сервисах часто бытует мнение, что они скрываются от уплаты налогов и нарушают законы различных юрисдикций. За партнерство с такими площадками онлайн-эквайринги могут получить штраф или лишиться сертификации PCI DSS.

Тем не менее, существуют компании, которые стремятся работать по закону и создают в глазах клиентов и партнеров образ надежной организации. Если основательно подготовиться к проверкам эквайрингов, подключить к сайту прием оплаты от иностранных покупателей возможность все-таки есть.

Чтобы соответствовать всем требованиям, команда Константина обратилась за консультацией в Easy Payments. Специалисты предупредили владельцев сервиса о возможном отказе, но все же решили попробовать подключить популярную систему платежей Stripe. Однако к этому нужно было тщательно подготовить сайт и документы.

Что мы в итоге сделали для клиента

Чтобы добиться успеха в запланированном, мы действовали поэтапно. Выход на международный рынок традиционно начинается с открытия зарубежной компании. Это открывает российским предпринимателям возможность работать с иностранными сервисами, создавать в них мерчант-аккаунты и иметь авторитет среди конкурентов.

Для Константина и его команды мы предложили открыть компанию в Англии в организационно-правовой форме LLP. Этот вариант запуска международной деятельности является одним из наиболее выгодных, быстрых и оптимальных для бизнеса из РФ. Регистрационный орган в Лондоне помогает оперативно получить документы нерезидентам для ведения деятельности.

Регистрируя компанию для VPN-сервиса, мы объяснили принципы работы на зарубежном рынке: как уплачивать налоги, подавать финансовую отчетность, обезопасить интеллектуальную собственность. Вместе с Константином мы собрали небольшой пакет документов (паспорта РФ и зарубежный, подтверждения адреса проживания) и направили заявку на создание юрлица в Великобритании. Всего за неделю мы получили от регистрационного органа положительный ответ и приступили к дальнейшем работе.

Для ведения бизнес-расходов, вывода средств со Stripe и других денежных операций требуется корпоративный банковский счет. Поскольку в банке Англии открыть счет просто так будет крайне сложно и это может потребовать больших затрат и личного присутствия, мы предложить пройти удаленную процедуру в онлайн-банке Payoneer.

Необанк не работает в России с 2024 года, однако на зарубежную компанию бизнес-счет оформить все равно можно. Для этого потребуется поддержка специалистов Easy Payments, которые являются партнерами Payoneer уже много лет. Сервис ценят за большое покрытие, оперативные транзакции, высокий уровень безопасности и разнообразное количество валют.

Кейс: как мы подключили прием платежей из-за границы для VPN-сервиса

Еще одно важное условие, которое мы попросили выполнить — оформить сайт в соответствии с требованиями платежных сервисов. Что именно требовалось:

  • подготовить пользовательское соглашение и политику конфиденциальности,
  • заполнить раздел About us;
  • добавить тарифы на сайт.

Сайт должен быть на английском языке, а один из уровней доменного имени .com /.org /.net.

Когда работа по оформлению документов на компанию, бизнес-счет и сайт были готовы, мы подготовили заявку и направили ее в поддержку Stripe. Отметим, что самостоятельно создать мерчант-аккаунт в платежной системе нельзя, даже если у вас есть своя фирма, счет и сайт. Это связано со сложной процедурой проверки сервиса. Обычно она требует персонального звонка нашего менеджера на английском языке и знания важных нюансов при ответе на вопросы.

Как разрешилась ситуация клиента

В результате мы не зря уделили так много времени подготовке — регистрация зарубежной компании по всем стандартам, открытие счета в международном банке и корректно оформленный сайт положительно повлияли на решение Stripe. Решено было открыть мерчант-аккаунт для VPN-сервиса и настроить прием платежей на сайте компании.

Несмотря на то, что такие эквайринги, как Stripe и PayPal, редко идут на бизнесу из сферы high-риск, при должной подготовке и выполнении обязательных требований можно получить аккаунт и легально принимать платежи со всего мира.

В дальнейшем компания Константина собирается продолжать работу над проектом на международном уровне и собирается разработать версию VPN для мобильных устройств. Специалисты Easy Payments уже дали консультацию команде предпринимателя, как можно выйти с продуктом в маркетплейсы приложений App Store и Google Play из России.

Бизнесу в сфере high-риск тоже доступен прием платежей через Stripe

К сожалению, даже если высокорискованный бизнес готов работать максимально легально, не все платежные системы идут навстречу и помогают предпринимателям с созданием аккаунтов. Однако все же есть возможность завоевать доверие сервиса и начать пользоваться им. Чтобы проект из «серой зоны» работал по стандартам, старайтесь выполнить требования, которые запрашивает онлайн-эквайринг.

Если вы работаете в сфере high-риск, поделитесь в комментариях своим опытом приема платежей от клиентов из-за границы.

Спасибо, что прочитали нашу статью. Команда Easy Payments напоминает, что мы всегда готовы помочь вам:

— открыть компанию за рубежом,

— зарегистрировать бизнес-счет в онлайн-банке,

— получить аккаунт в международных платежных системах Stripe и PayPal,

— оформить именную дебетовую карту в банках СНГ.

Если наша статья оказалась для вас полезной…

Пожалуйста, порадуйте нас своим лайком и подпишитесь на обновления, чтобы не пропустить следующую статью.

Подписывайтесь на наш Telegram! Вы найдете там еще больше новостей о выходе на зарубежный рынок.

99
Начать дискуссию