Avito, вы серьёзно? #блокировкаавито

в продолжение поста о блокировках авито. авито сам по себе уже вызывает массу вопросов — откуда такие алгоритмы, которые карают ни за что? Но сейчас заметил забавный факт: на аккаунте Авито на VC отключены комментарии, прикинь!

То есть вместо того, чтобы хотя бы попытаться услышать реальных пользователей и разобраться в проблемах, Avito, видимо, решило просто закрыть рот всем недовольным.

А что, если всё идеально? Может, проблем нет вовсе, и отключение комментариев — это такая забота о наших нервах? Правда, если почитать истории людей, блокировки, как оказалось, случаются чуть ли не по щелчку пальцев, а объяснения отсутствуют.

Молчание — золото, но только не для клиентов. Неужели проще убрать возможность обратной связи, чем реально заниматься улучшением сервиса? Или кто-то в компании всерьёз решил, что если проблемы никто не обсуждает, то их не существует?

У меня есть предложение

Не молчите.Если вы когда-то сталкивались с проблемами на Avito, расскажите свою историю в комментариях здесь или в любом другом посте о платформе. Пусть Avito видит, сколько реальных людей страдают из-за их алгоритмов и подхода к поддержке.

И, конечно, поддержите петицию, которую я создал. Нам всем нужно, чтобы эта ситуация изменилась: подписать петицию.

Каждое ваше действие важно. Вместе мы покажем, что нас не так просто игнорировать. 💪

44
Начать дискуссию