Как понять, что IT-служба работает правильно и не тормозит бизнес
Давайте разберем, как оценить зрелость вашей IT-службы и почему это важно для вашего бизнеса
Давайте разберем, как оценить зрелость вашей IT-службы и почему это важно для вашего бизнеса
Зрелая IT-служба должна думать о доступности серверов и сервисов, анализировать проблемы и предлагать конкретные решения.
И это не может быть за дешево 😝
Да. И решения должны быть системные - не просто бесконечное "латание прорех". Оно тоже нужно, но должно заканчиваться системным решением (устранением причины сбоев). Там, где это возможно.