13 декабря я столкнулся с серьезной проблемой: перестали работать переводы на карты других банков. При попытке перевести деньги появляется сообщение: По техническим причинам сервис временно недоступен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Дальше началось настоящее испытание моих нервов и терпения.
Я сразу оставил обращение в банк. Мне пооб…
Здравствуйте.
Для решения некоторых вопросов нужно время. Проверим ситуацию подробнее и наши консультации. По готовности вернемся с комментарием.
Да, это круто, что вы умеете виртуозно обращаться с подобныеми фразами. Но клиент вверяет вам свои средства, он ожидает хотя бы детального прояснения ситуации. А не получить такие преключения в предверии нового года, во время планирования, повышенных расходов и прочего.
Все починили, благодарю.