MVP как собрать связь от потенциальных клиентов, и вывести правильный продукт на рынок.

MVP как собрать связь от потенциальных клиентов, и вывести правильный продукт на рынок.

Если потенциальные клиенты не хотят тратить время на обратную связь, важно сделать процесс максимально простым и привлекательным для них, в конце вас ждёт вишенка на торте. 1. Минимум времени и усилий ⏳ • Краткие опросы 📝: Один-два вопроса в формате “Да/Нет” или шкалы от 1 до 5. Например: “Насколько вам полезен этот продукт?” • Легкие кнопки 👍 👎: Возможность ставить «лайк/дизлайк» или выбирать эмоции (например, 👍 / 👎 / 😐). 2. Мотивация и вознаграждения 🎁 • Бонусы за обратную связь 💸: Скидка, пробная версия, доступ к эксклюзивным материалам или розыгрыш призов среди ответивших. • Геймификация 🕹: Награды за каждое взаимодействие — баллы или бонусы, которые можно обменять. 3. Нативный сбор обратной связи 🔍 • Интервью в процессе использования 🖥: Если MVP — это продукт или сервис, задавайте простые вопросы во время использования. Например: «Этот процесс был понятен?» • Автоматический сбор данных 📊: Системы аналитики покажут, где пользователи чаще всего останавливаются или закрывают продукт. 4. Использование мессенджеров и соцсетей 💬 • Людям проще отвечать в неформальной среде: создайте короткий вопрос в мессенджере или через сториз в Instagram/Telegram с возможностью голосования. 5. “Пассивная” обратная связь 🛠 • Если клиенты не хотят тратить время, анализируйте их поведение: • Какие функции используются чаще всего? 📈 • Какие этапы вызывают отток? 🚪 • Какие вопросы задают при первом контакте? ❓ 6. Прямой контакт с ключевыми клиентами ☎ • Найдите самых заинтересованных клиентов и пообщайтесь с ними лично. Объясните, что их мнение реально повлияет на продукт. 7. Формулируйте вопросы как просьбу о помощи , обращайтесь с уважением🙏 В 2010 году один парень придумал идею продукта и отправил 40 консультантам письмо: «Привет 👋. Я основатель хостинга для WordPress 💻. Он создан для таких людей, как вы. Хочу поговорить о сложностях и задачах, с которыми сталкиваетесь 🛠, и получить немного обратной связи 📣. Знаю, что ваше время ценно ⏳, и не хочу, чтобы чувствовали, будто краду его. Буду рад заплатить 💸, сколько посчитаете справедливым за час вашего времени, даже если это больше обычного тарифа (учитывая такую странную, одноразовую штуку)». Все согласились пообщаться 🤝; 30 — платить по 50 долларов в месяц 💵. И ни один не попросил денег 🫡.

Начать дискуссию