Хочу рассказать о пользе группировки тикетов в саппорте по темам.
P.S Еще больше мощной информации в моём Telegram-канале
В современном мире, где время – это деньги, стоматологическим клиникам необходимо использовать все доступные инструменты для повышения эффективности работы и улучшения сервиса. Одним из таких инструментов являются чат-боты.
Вторая половина января — это время, когда вместо праздничного оливье на столе появляются годовые отчеты и планы на будущее. Руководители приступают к стратегическому планированию. Однако прежде чем строить планы, важно понять, как клиника отработала за прошлый год: в каком направлении двигалась, что получилось особенно хорошо, а где требуется корре…
Вы решили завести блог и привлекать информационный трафик на сайт. Наняли копирайтера, поставили задачу — пиши не менее 10 статей в месяц. Как думаете, этого будет достаточно, чтобы блог начал приводить клиентов?
Ты посмотрел в сервисах аналитики, что процент выкупа в твоей категории 40%, но у тебя 10%? Разберемся что делать.
Сегодня поговорим о том, что такое триггеры, как они работают, чем помогут бизнесу и как измерить результаты, которые они приносят.
«Склад Здоровья» (ex. Аптека от склада) — маркетплейс, на базе которого представлено большинство действующих аптек. Давайте посмотрим, каких результатов компании удалось добиться с помощью своего приложения в App Store.
Исправление ошибок без устранения их первопричин может замаскировать более глубокие проблемы. Изучите методы выявления, анализа и эффективного устранения первопричин.
Если у вас маркетолог опять слил весь бюджет. Нет заявок с рекламы и, вообще, вы считаете маркетинг сплошным обманом и заговором — статья для вас)
Скоро мы сможем предсказывать проблемы пользователей еще до того, как они возникнут)