Блокировка рабочего аккаунта Авито по невыдуманным причинам
7 месяцев назад, август 2024...
Сезон подходит к концу, я готовлюсь к отпуску, как вдруг,- звонок "Мне заблокировали аккаунт".
Это был звонок знакомого мастера, коллеги с которым мы иногда обменивались опытом. В процессе диалога выяснилось, что причина блокировки ему неизвестна и тут я решил проверить свой аккаунт...
С этого момента начались попытки связаться с поддержкой авито, но, по ощущениям, с живым человеком пообщаться мне так и не удалось, ибо все, что я получал в ответ на вопросы о причинах блокировки - "мы заметили нарушение правил Авито"
Затем я улетел в отпуск, наступили холода, как таковой сезон был завершен и я начал заниматься другой работой, а история с авито отошла на второй план, ибо ничего дельного в ответ я не получал и желание долбиться в дверь из-за которой отвечает бот не было никакого желания.
Недавно, в преддверии наступления тепла и начала нового кондиционерного сезона, я решил вновь попытать удачу и написать в поддержку и... О чудо! Мне была названа причина блокировки "Несоответствие цен по в объявлении и по факту".
Тут я начал пытаться узнать как они это выяснили, ведь я не обманывал людей, всегда предупреждал о цена заранее, никогда не ставил перед фактом и никогда не приступал к работе до согласования спектра работ и цены за эти услуги. Что больше всего меня смутило, у меня не было никаких конфликтов с клиентами перед этой блокировкой, да и отзывы у сугубо положительный, что удалось найти прикрепляю ниже.
Да, оценка не 5.0 и у меня действительно был один отзыв с рейтингом 1, но я тогда даже не был на заказе и в самом отзыве указано, что мы не смогли согласоваться по времени из-за форс-мажора с моей стороны, а человек ждал меня, да и было это в 2022 или 2023 году, как минимум за год до блокировки.
И вот я, имея почти 40 положительных отзывов, узнаю, что я мошенник. К слову о ценах, удалось найти лишь один скриншот, ибо обычно не делал их, ибо не за чем
Но я всегда заранее предупреждал о расценках, а если человек скидывал необходимую информацию, то даже делал точный расчет.
Самое обидное, что поддержка не желает ничего перепроверят или слушать мои аргументы, аргументы человека, который регулярно тратил десятки тысяч рублей на рекламу внутри их площадки.
А еще очень сильно смутило то, что и мой аккаунт и аккаунт моего коллеги были заблокированы примерно в одно время.
Статья моего коллеги: