finkomfort — оформили заявку и остались с платной подпиской?
Вы подали заявку на займ через финтех‑сервис finkomfort.ru, но вместо кредита вдруг обнаружили списание 1 999 ₽, и не однократно? Вы не одиноки. Пользователи жалуются: подписка подключается незаметно, а отключить её гораздо сложнее, чем оформить. Пошагово разберём, что это за сервис, как отключить подписку, вернуть деньги и где брать займы честно.
🔍 Что такое Finkomfort и кто за ним стоит
Сервис Finkomfort принадлежит ООО «Ваш выбор» (ИНН 7736367466), зарегистрированному в Москве. Он представляет себя как «автоматический подбор займов», но на деле:
- не выдаёт кредиты;
- только пересылает ваши данные партнёрам;
- автоматически подключает платную подписку — и деньги снимаются с карты регулярно.
💳 Сколько стоит подписка и как списывают
- 1 999 ₽ каждые 30 дней, подключается после отправки заявки.
- Списание происходит автоматически, даже если вы забыли о сервисе.
- Подписка не гарантирует получение займа, вы оплачиваете только «доступ» к системе.
✅ Надёжные альтернативы — без подписок и комиссий
🧭 Как отключить подписку finkomfort
1. Через форму на сайте
Перейдите на сайт и заполните форму: — ФИО — Телефон — Паспортные данные — Код подразделения ⚠ Многие жалуются, что форма требует больше данных, чем при регистрации.
2. Через e‑mail поддержки
Напишите на finkomfort@supportvv.ru, указав:
— Причину отмены
— Дату и сумму списания
— Телефон / email
— Скриншот выписки Ответ приходит до 5 дней, но только при условии обращения в течение 1 дня после списания.
3. Через банк
Если способы выше не работают:
— Заблокируйте карту
— Отключите рекуррентные платежи
— При необходимости — выпустите новую карту
🔁 Как вернуть деньги
Через службу поддержки
Выслать заявление на возврат: — Те же данные, что и при отписке — Нужна заявка в течение суток после списания. Обычно обещают возврат в течение 5 рабочих дней.
Через чарджбэк
Если отказ или нет ответа:
- Обратитесь в банк
- Подайте заявление на оспаривание операции
- Приложите: выписку, скриншоты, переписку
- Рассмотрение — до 60 дней; возврат возможен после положительного решения.
👥 Что говорят пользователи
Ольга, Казань: «Подписка подключилась сразу после заявки. Деньги списались дважды, отписаться удалось только через банк»
Иван, Краснодар: «Отказаться сложно — требуют паспорт, хотя при регистрации его не просили. Вернул деньги через чарджбэк»
Мария, Омск: «Платить начали, даже если я не заходила в сервис. Три месяца снимали, пока карту не заблокировала»
🧠 Мнение эксперта
Сервисы вроде Finkomfort маскируют подписку под «бесплатный подбор займа». Подписка включается автоматически, отмена усложнена, а возврат возможен только при оперативном обращении. При любом подозрении на незапрошенные списания — сразу пишите в банк и подавайте заявление на chargeback.
⚠ Вывод
Finkomfort — это не сервис выдачи займов, а рекламная витрина с автоматической подпиской за 1 999 ₽ в месяц. Подключается сразу, работает даже без использования сервиса, а отключать дорого и долго.
Если вы столкнулись с этим:
- Срочно отписывайтесь через сайт или email
- Подайте претензию в банк
- При необходимости — используйте chargeback
- И лучше — оформляйте займ напрямую через лицензированные МФО, без посредников и подписок.