Telegram вместо SMS: как сэкономить на кодах подтверждения и не терять клиентов на старте
Каждый онлайн-сервис начинается с простого действия — подтверждения своей личности (авторизации). Вводишь номер телефона и получаешь код подтверждения, чтобы войти или зарегистрироваться. Всё просто, пока код приходит вовремя.
Но реальность порою такова: SMS задерживается или не доходит вовсе, а стоит при этом как такси в час‑пик. Кто-то запросит код повторно, а кто-то просто закроет вкладку и уйдет. В итоге — сплошные минусы: минус деньги, минус клиент и минус лояльность.
Почему SMS больше не панацея
SMS — надёжный и привычный всем канал, но:
- с 2022 года стоимость SMS выросла на 127% и продолжает ползти вверх
- платить приходится даже за те сообщения, которые не дошли
- возможные задержки в доставке — особенно в пиковые часы (например, праздники, акции и т.п.)
При этом бизнесу важно не просто «отправить код», а доставить его быстро и точно пользователю. В этом контексте Telegram (Gateway) становится беспроигрышной альтернативой: высокий уровень покрытия (аудитория мессенджера в России <90 миллионов человек в месяц, на 2025 год) и мгновенная скорость доставки (не зависит от оператора).
Что еще за Telegram Gateway
Это официальный API-сервис от Telegram для доставки кодов подтверждения. Работает просто: пользователь вводит номер → система проверяет, зарегистрирован ли он в Telegram → если да, код приходит в специальный чат «Verification Codes».
Главные преимущества:
- сообщение дойдет даже тем, кто скрыл номер в настройках
- пользователю ничего дополнительно разрешать не нужно
- платите только за реально доставленные сообщения
- если номер не найден — вы получаете соответствующий статус, и можете использовать резервный канал
Безопасность на уровне платформы
Telegram Gateway — это не «костыль» для обхода SMS. Это полноценный защищённый канал передачи данных, встроенный прямо в Telegram-инфраструктуру. Системный чат Verification Codes недоступен для сторонних ботов и пользователей, и не позволяет отправить ничего, кроме одноразового кода.
- Telegram не раскрывает номер телефона
- данные не передаются третьим сторонам
- каждое сообщение проходит сквозь официальные сервера Telegram и шифруется
Всё это делает Telegram Gateway одним из самых безопасных решений на рынке авторизации.
Подойдет ли это для моего бизнеса?
Давайте подумаем. Если вы:
- ежемесячно тратите от 20 000 ₽ на SMS-авторизацию
- замечаете рост недоставленных сообщений и повторных попыток
- планируете масштабироваться и хотите сократить расходы
- работаете в сегментах e-commerce, ритейла, подписочных сервисов, SaaS
...то да, Telegram Gateway — это must have для вашего бизнеса!
А можно отправлять коды в Telegram от лица бренда?
Можно! Чтобы отправлять коды от имени вашего бренда (с аватаркой и названием), нужно подключить кастомный транзит. Это повышает доверие, улучшает восприятие и, в целом, просто красиво. Да, потребуется немного техподготовки, но это делается один раз, и потом работает без участия разработчиков.
- верифицированный Telegram-канал (с синей галочкой)
- открытие кошелька TON
- подключение к платформе Fragment
- передача API-ключа вашему провайдеру (i-Digital)
Подключение в пару кликов
Telegram Gateway уже встроен в два ключевых продукта платформы i‑digital direct:
- виджет верификации для сайтов, лендингов и онлайн-форм
- модуль верификации для приложений и внутренних систем
По всем интересующим вас вопросам — пишите нам в Telegram‑канал i-digital space
Подключение занимает буквально пару минут:
- открываете настройки модуля или виджета в личном кабинете i‑digital direct
- активируете Telegram Gateway в списке доступных каналов
- генерите только код подтверждения (не менее 4 цифр)
- сохраняете
- всё, никаких спецнастроек и ИТ-разработки
Если пользователь не зарегистрирован в Telegram, он увидит другие доступные способы подтверждения номера. Всё по каскаду, без дополнительной ручной настройки.
Что даёт бизнесу
- экономия от 40% бюджета на авторизацию
- мгновенная доставка без уязвимостей SMS-инфраструктуры
- без сложных интеграций — активация в 1 клик в личном кабинете i‑digital direct
- безопасность и доверие — коды приходят в специальный чат Verification Codes или от канала бренда
Новый стандарт авторизации
Авторизация — это не то место, где можно позволить себе «ну, подумаешь, не пришло». Если код не дошёл, пользователя вы, скорее всего, потеряли. А ведь всё, что ему нужно — просто быстро получить доступ к вашему сервису. Telegram Gateway — это способ не только сэкономить, но и улучшить пользовательский опыт на самом старте. Это не про мессенджер «для молодёжи», это про стабильность, покрытие и контроль.
Если у вас авторизация до сих пор держится только на SMS — попробуйте Telegram как первый шаг каскада и оцените эффективность сразу. А i-Digital — поможет всё настроить.