Лучшие программы для автоматизации HR-процессов: мой личный рейтинг
За последние пять лет я протестировала больше 30 различных программ для HR-менеджеров. От простых ATS-систем до комплексных HRM-платформ. 80% из них оказались пустой тратой денег.
С тех пор я научилась выбирать программы для HR-специалистов по реально полезным критериям, а не красивым презентациям. Делюсь своим опытом и рассказываю, какие сервисы для HR облегчают жизнь, а какие создают новые проблемы.
На что смотреть при выборе программы для работы HR?
Я роверяю каждый инструмент по шести критериям.
Юридические аспекты
Первое, на что смотрю — соблюдение ФЗ №152 о защите персональных данных. Штрафы сейчас огромные для бизнеса: один такой за 500 000 перекроет всю экономию от автоматизации.
Проверяю:
- Где хранятся данные кандидатов и сотрудников
- Как происходит шифрование информации
- Есть ли сертификаты соответствия требованиям безопасности
- Можно ли быстро удалить персональные данные по запросу
Технические характеристики
Если система падает в пиковые периоды найма, толку от нее ноль. Обязательно тестирую:
- Скорость загрузки при большом количестве резюме
- Работу интеграций с 1С, CRM и корпоративной почтой
- Возможность работы на мобильных устройствах
- Качество технической поддержки
Обучающие материалы
Если на изучение системы уходят месяцы, это провал. Оцениваю:
- Подробную документацию на русском языке
- Видеоуроки и вебинары
- Персонального менеджера для внедрения
- Возможность обучения всей команды
Реальная стоимость услуг
Всегда считаю общую стоимость владения, а не только базовую лицензию:
- Стоимость внедрения и настройки
- Обучение персонала
- Техническую поддержку
- Дополнительные модули, без которых система не работает
ИИ-возможности
ИИ должен реально помогать, а не быть маркетинговой фишкой.
Проверяю:
- Качество анализа резюме по ключевым словам
- Автоматическое составление описаний вакансий
- Предложения кандидатов на основе требований
- Шаблоны договоров и HR-документов
Ну и база сейчас — возможность закрыть весь HR-цикл: от поиска до увольнения, — в одном окне. Если многозадачность для сотрудника — уже не в тренде, то для сервисов всё равно наоборот.
Сервисы HR для работы с самозанятыми
Самозанятые.рф
Официальный сайт: https://самозанятые.рф/business
До знакомства с ней я тратила по 10 часов в неделю только на документооборот с фрилансерами. Платформе автоматизирует большую часть процессов.
Преимущества
- Персональный менеджер для каждого клиента — помогает адаптировать сервис под бизнес-задачи и отвечает на вопросы о самозанятости.
- Круглосуточная юридическая и налоговая поддержка — полная защита от переквалификации в трудовые отношения.
- Встроенный электронный документооборот — проверенные юристами шаблоны договоров и автоматическое формирование актов и чеков.
- Единая тарифная сетка — нет скрытых платежей и абонентской платы
- Обучение менеджеров и внештатного персонала — снижает операционную нагрузку на HR-специалистов.
Особая фишка: функция сценариев для массового подбора. Исполнителей по схожим признакам можно подключать по одной уникальной ссылке. Я использую это для аутсорс-компаний, где поток исполнителей очень большой — до 2000 в месяц.
Недостатки
- Подходит только для работы с самозанятыми, штатных сотрудников через сервис оформить нельзя
Тарифы и цены
Комиссия от 1% с переводов исполнителям. Все остальные функции включены бесплатно.
HR-сервисы для найма штатных сотрудников
Friendwork
Официальный сайт: https://friend.work/#popup:konf
Использую этот сервис для массового найма, особенно когда нужно закрыть много однотипных позиций.
Преимущества
- Интеграция с корпоративной почтой и социальными сетями: WhatsApp и Telegram
- Возможность адаптировать сервис под индивидуальные запросы клиента — могут дописать функционал и предоставить разный доступ для сотрудников
- Встроенная удобная аналитика работы HR-специалистов
- Boolean Search — умный поиск, который сам анализирует опыт и навыки кандидатов по ключевым словам
- Массовая публикация вакансий в один клик сразу на 30 площадках
Недостатки
- Высокая стоимость тарифов — не для всех бюджетов
- Не справляется с большой нагрузкой данных — при загрузке 1000+ резюме начинает тормозить
Тарифы и цены
- «Базовый» — 20 700 рублей в год
- «Стандартный» — 47 100 рублей в год
- «Профессиональный» — 76 300 рублей в год
- «Энтерпрайз» — индивидуальный расчет
Skilazz
Официальный сайт: https://skillaz.ru/
Этот HR-сервис подойдет крупным компаниям с большим бюджетом на автоматизацию. Функционал мощный, но и стоимость соответствующая.
Преимущества
- Активное использование ИИ — помогает в создании вакансий, сборе откликов и тестировании кандидатов на собеседованиях
- Легкий и понятный интерфейс — освоить может даже новичок
- Встроенная техническая поддержка работает быстро и качественно
- Бесшовное взаимодействие HR-специалиста и кандидата — можно общаться через почту, SMS
- Модуль для разработки обучающих курсов с геймификацией
Недостатки
- Очень дорогой тариф — подойдет не для всех компаний
- Больше подходит для крупных компаний с большим потоком кандидатов
Тарифы и цены
От 2 500 000 рублей в год — да, это не опечатка.
HR-сервисы для электронного документооборота
Битрикс24
Официальный сайт: https://www.bitrix24.ru
Комбайн для всей компании. Использую в проектах, где нужно наладить взаимодействие не только внутри HR-отдела, но и с другими подразделениями.
Преимущества
- Интеграция с ВКонтакте, электронной почтой и телефонией
- Единое рабочее пространство всех отделов — HR-специалисты могут дистанционно общаться с бухгалтерией и юристами
- Встроенный КЭДО и возможность прикрепить электронную подпись
- Возможность воспользоваться бесплатной версией в течение 14 дней
- CRM-система для работы с кандидатами как с клиентами
Недостатки
- Может оказаться тяжеловесной по функционалу для небольших компаний
- Негибкие тарифы — едины для всех команд вне зависимости от их размера
- Долгое внедрение — нужно минимум месяц на настройку
Тарифы и цены
- Базовый: 2 490 рублей в месяц за команду
- Стандартный: 6 990 рублей в месяц
- Профессиональный: 13 990 рублей в месяц
- Энтерпрайз: 33 990 рублей в месяц
Контур.Диадок
Официальный сайт: https://diadoc.kontur.ru
Специализированное решение именно для документооборота. Использую, когда нужна только автоматизация подписания документов без лишнего функционала.
Преимущества
- Работа со всеми документами — трудовые и гражданско-правовые договоры, маршрутные листы, заявления на отпуск, инструктажи и приказы
- Возможность дистанционно оформить новых сотрудников
- Интеграция с 1С работает без глюков
- Встроенное обучение сервису от команды Контур.ЭДО
- Круглосуточная клиентская поддержка
Недостатки
- Наличие только автоматизированного электронного документооборота — нет функций найма или обучения
- Значительное время на внедрение и интеграцию с внутренними системами компании
Тарифы и цены
500 рублей на одного сотрудника в год.
HR-сервисы для управления персоналом
Хантфлоу
Официальный сайт: https://huntflow.ru
Мой фаворит для комплексной автоматизации рекрутмента. Особенно нравится аналитика — можно отследить эффективность каждого рекрутера.
Преимущества
- Очень легкий и понятный интерфейс — новички осваивают за неделю
- Встроенный ИИ, который помогает закрывать вакансии в срок
- Дистанционное планирование встреч и бронирование переговорных залов
- Возможность использования демо-версии перед покупкой сервиса
- Масштабная аналитика — доступ к статистике, скорость воронки, срок закрытия вакансии и эффективность HR-специалистов
Недостатки
- Высокая стоимость сервиса для малого и среднего бизнеса
- Сложности в интеграции с некоторыми корпоративными системами
Тарифы и цены
- Профессиональный: 5 500 рублей в месяц
- Максимальный: 7 500 рублей в месяц
- Премьер: индивидуальный расчет
Важно: цены указаны за одного рекрутера, и платить нужно сразу за год.
Моя команда
Официальный сайт: https://myteam.ru
Платформа для крупных компаний, которые хотят все HR-процессы держать в одной системе.
Преимущества
- Наличие мобильной версии сервиса
- Интерактивная система мотивации рекрутеров — рейтинги, игры и корпоративная валюта
- Наличие конструктора курсов — компания может сама создать онбординг
- Встроенная корпоративная сеть и база знаний
- Наличие облачной системы хранения данных
Недостатки
- Обязательное требование минимального количества сотрудников — 50 человек
- Высокая стоимость тарифов
Тарифы и цены
- Корпоративный портал + Рекрутинг: 86 700 рублей в год
- Корпоративный портал + КЭДО: 121 700 рублей в год
- HRM-система: 104 040 рублей в год
- HRM-система + КЭДО: 139 040 рублей в год
Мои главные рекомендации
После пяти лет тестирования различных программ для автоматизации HR-процессов у меня сложился четкий подход к выбору инструментов:
Для работы с внештатниками: Самозанятые.рф — автоматизируют документооборот, оформляют самозанятых и защищают от налоговых рисков.
- Для найма штатных сотрудников: Friendwork для среднего бизнеса, Skilazz — если бюджет позволяет.
- Для документооборота: Контур.Диадок — если нужен только ЭДО, Битрикс24 — для комплексной автоматизации.
- Для управления персоналом: Хантфлоу для большинства задач, «Моя команда» — для крупных корпораций.
Главное правило: не гонитесь за количеством функций. Лучше хорошо настроенная простая система, чем монстр с сотней возможностей, которыми никто не пользуется.
И помните: любая программа для HR-менеджеров — это инструмент, а не магическая палочка. Без правильных процессов даже самый дорогой сервис не поможет.
Коротко о главном
Какие тренды в HR-автоматизации актуальны в 2025 году?
Использование ИИ для подбора кандидатов, максимальный функционал в одной ПО и наличие обучающих курсов для HR-специалистов.
Какие HR-сервисы подходят для работы с самозанятыми?
Для работы с самозанятыми подходят сервисы, которые включают в себя проверку статуса и формирование закрывающих документов: чеков и актов. Например, платформа Самозанятые.рф автоматизирует все этапы работы с исполнителем: подписание договора, выплаты и отчетность.
Какие программы для HR-специалистов подходят для малого бизнеса?
Для малого бизнеса рекомендую FriendWork и Контур.КЭДО за их доступную стоимость и простоту внедрения. Битрикс24 также подходит благодаря бесплатной версии с базовым функционалом.
Можно ли найти бесплатные программы для кадрового учета?
Да, существуют бесплатные или условно-бесплатные решения, такие как Битрикс24 (ограниченная версия), а также демо-версии платных систем. Но бесплатные версии часто имеют ограниченный функционал.
Как интегрировать сервисы для HR с другими системами компании?
Большинство современных сервисов (например, Битрикс24 и Хантфлоу) поддерживают интеграцию с 1С, job-порталами и бухгалтерскими системами через API или готовые модули. Перед выбором важно уточнить наличие нужных интеграций.
Поделитесь своими находками — что я пропустила?