Воронка найма - сервис для массового подбора сотрудников. HR-автоматизация с искусственным интеллектом.
Разработанный компанией СКБ Контур, сервис «Воронка найма» позиционирует себя как революционное решение для массового подбора линейного персонала. Платформа объединяет аналитику рынка труда, генерацию контента и роботизированную коммуникацию, обещая сокращение сроков закрытия вакансий до 3 дней. Ключевая специализация — автоматизация рутинных задач: от составления продающих текстов вакансий до обработки «холодных» баз кандидатов с помощью голосовых ИИ-ассистентов.
Технологической основой служит гибрид нейросетей: один алгоритм анализирует конкурентные предложения на рынке труда, другой — генерирует адаптированные описания вакансий, учитывающие EVP (ценностное предложение работодателя). После скандалов 2022-2023 годов с утечками данных в HR-сегменте разработчики сделали ставку на безопасность: внедрено шифрование AES-256, двухфакторная аутентификация и соответствие 152-ФЗ о персональных данных. Несмотря на заявления об «увеличении откликов на 75%», отзывы пользователей остаются скудными, что создает парадокс между технологическими амбициями и доказанной эффективностью.
Функционал:
- Модуль анализа рынка: 5-минутное формирование отчетов по зарплатным вилкам и условиям конкурентов с рекомендациями по EVP
- ИИ-генератор текстов: создание описаний вакансий на основе профиля кандидата и HR-бренда компании
- Конструктор лендингов: разработка одностраничных сайтов вакансий с адаптацией под мобильные устройства
- Голосовой робот: автообзвон баз кандидатов с первичным скринингом, транскрибацией диалогов и перезвоном при недозвоне
- Рекламный модуль: запуск таргетированных кампаний в соцсетях с расчетом стоимости отклика
- Интеграционное API: синхронизация данных с HRM-системами и CRM через открытые протоколы
- Прогнозная аналитика: оценка сроков закрытия вакансий на основе отраслевых конверсий
Преимущества и особенности:
- Юридическое соответствие: сертификация по 152-ФЗ и 242-ФЗ с хранением данных на российских серверах
- Гибкая тарифная модель: оплата за вакансию без ограничений по количеству пользователей
- «Холодный» рекрутинг: обработка архивных баз кандидатов с конверсией до 25% в «горячих» претендентов
- Пилотное внедрение: возможность тестирования функционала на 1 месяц без полной интеграции
- Сквозная аналитика: трекинг источников откликов с расчетом стоимости целевого кандидата
- Персональный менеджер: сопровождение клиента на всех этапах внедрения
- Мобильный интерфейс: веб-версия с адаптацией под смартфоны без отдельного приложения
- Автоматизация рутины: освобождение до 80% времени рекрутеров от шаблонных операций
Какие этапы включает воронка найма Контур?
- Источник трафика: публикации на job-board, рекомендации, социальные сети, сайт карьеры.
- Отклик/входящий лид: резюме попадает в систему, формируется карточка кандидата.
- Скрининг: быстрая проверка профиля, соответствие must-have требованиям.
- HR-интервью: первичная оценка мотивации, ожиданий и софт-скиллов.
- Техническое/профессиональное интервью: проверка хард-скиллов, кейсы.
- Тестовое задание/ассессмент: подтверждение компетенций.
- Оффер: согласование условий, юридические документы, даты выхода.
- Выход и онбординг: оформление, доступы, план адаптации.
Как настроить воронку найма Контур пошагово?
- Определите бизнес-цель: скорость закрытия, качество найма, экономия бюджета.
- Опишите стандартные этапы и правила переходов между ними.
- Согласуйте SLA по этапам: время скрининга, сроки обратной связи и дедлайны оффера.
- Подключите источники: интеграции с job-board, карьерным сайтом, соцсетями.
- Настройте теги и причины отказов для точной аналитики.
- Автоматизируйте письма и напоминания кандидатам и интервьюерам.
- Включите дашборды: конверсия по этапам, time-to-hire, стоимость найма.
- Проведите пилот на одной вакансии, затем масштабируйте шаблон на отделы.
Какие метрики отслеживать во воронке найма Контур?
- Конверсия по этапам: отклики → скрининг → интервью → оффер → выход.
- Time-to-hire и time-to-fill: от открытия вакансии до выхода сотрудника и до принятия оффера.
- Источник-эффективность: стоимость лида и стоимость закрытия по каждому каналу.
- Качество найма: доля проходящих испытательный срок, оценка перформанса через 3–6 месяцев.
- Скорость коммуникаций: время первой связи и обратной связи после интервью.
- Нагрузка рекрутеров: активные вакансии, кандидаты в работе, среднее время на этап.
Как повысить конверсию в воронке найма Контур?
- Уточните профиль кандидата и must-have критерии, уберите лишние фильтры.
- Сократите этапы: объедините встречи, используйте групповые интервью или асессмент-центры.
- Автоматизируйте приглашения, напоминания и подтверждения времени.
- Дайте прозрачные ожидания: грейд, вилку, стек, этапы и сроки принятия решения.
- Используйте чек-листы интервью, чтобы снизить вариативность оценки.
- Запускайте быстрый фидбек по итогам каждого этапа — кандидатский опыт влияет на оффер-акцепт.
Какие интеграции важны для воронки найма Контур?
- Job-boards и агрегаторы: быстрая публикация и сбор откликов в карточки кандидатов.
- Календарь и видеосервисы: планирование слотов, автосоздание ссылок на интервью.
- Почта и мессенджеры: шаблоны писем, единая история коммуникаций.
- Тестовые платформы: автоматическая выдача заданий и фиксация результатов.
- Документооборот: электронные офферы и юридически значимые подписи при наличии ЭДО.
- HRIS/кадровый контур: бесшовная передача данных в онбординг.
Как настроить причины отказов и теги для точной аналитики?
Создайте краткий справочник причин, который закрывает 80% случаев: «компетенции ниже уровня», «несоответствие компенсации», «неактуально для кандидата», «тайминг/контр-оффер», «низкая мотивация», «культура/ценности». Разделите причины на внутренние и внешние, добавьте теги по стеку, уровню и источнику. Единая терминология улучшает разрезы по каналам и помогает выявить «провалы» в процессе.
Чем отличается воронка найма для массовых и офисных вакансий?
- Массовый подбор: короткая воронка, автозвонки/чат-боты, групповые собеседования, высокая автоматизация.
- Офис/IT: больше этапов оценки, кейсы, тестовые задания, участие hiring-менеджера и команды.
- Метрики: в массовом — скорость и объем, в IT — качество и оффер-акцепт.
- Коммуникации: массовые рассылки vs персонализированная переписка и бренд работодателя.
Как внедрить SLA и не потерять кандидата в процессе?
- Зафиксируйте целевые сроки для каждого этапа и автоматически отслеживайте просрочки.
- Назначьте владельцев этапов: кто отвечает за решение и обратную связь.
- Используйте напоминания и эскалации при нарушении SLA.
- Делайте короткие статусы «в пути»: даже «мы ждем ответы со стороны» снижает отток.
Как строить отчеты по воронке найма Контур для руководства?
- Сводный дашборд: активные вакансии, time-to-fill, офферы, выходы за период.
- Воронка по этапам и каналам: где «проседает» конверсия, какие источники лучше.
- Нагрузка и производительность: вакансии/кандидаты на рекрутера, SLA по ответам.
- Экономика: стоимость найма, бюджет по каналам, прогноз закрытия позиций.
- Качество: испытательный срок, удержание 3–6–12 месяцев, причины отказов кандидатов от оффера.
Какие ошибки чаще всего ломают воронку найма?
- Размытый профиль кандидата и «идеальный» портрет без компромиссов.
- Слишком много этапов и долгие паузы между ними.
- Отсутствие SLA и ответственных за этапы.
- Неединые причины отказов — невозможность нормальной аналитики.
- Слабый кандидатоцентричный опыт: нет фидбека, нет прозрачности по вилке и срокам.
Как сочетать воронку найма Контур и бренд работодателя?
Включите элементы бренда на каждом этапе: понятные описания вакансий, вежливые шаблоны писем, быстрые ответы, подготовка к интервью и честный фидбек. Публичные ценности и культура компании должны отражаться в вопросах и кейсах. Консистентные коммуникации увеличивают долю принятых офферов и улучшают NPS кандидатов.
Какие KPI уместно привязать к воронке найма?
- Time-to-hire и time-to-fill в разрезе ролей и отделов.
- Конверсия по этапам и оффер-акцепт.
- Доля сотрудников, прошедших ИС и план онбординга.
- Стоимость найма по источникам и возврат инвестиций в каналы.
- Соблюдение SLA и скорость фидбека.
Как обеспечить соответствие требованиям закона и защиты данных в рекрутинге?
- Получайте согласие на обработку персональных данных и храните подтверждения.
- Ограничьте доступ к карточкам кандидатов по ролям и принципу «минимально необходимого».
- Настройте ретеншн-политику: сроки хранения резюме и автоудаление по регламенту.
- Используйте электронный документооборот для офферов и юридически значимых подписей при наличии интеграций.
Как оптимизировать этап интервью в воронке найма Контур?
- Единые шаблоны вопросов по компетенциям и грейдам.
- Оценочные формы с шкалами и весами, чтобы снизить субъективность.
- Краткие слоты и «панельные» интервью вместо растянутых встреч.
- Быстрая синхронизация мнений команды в комментариях карточки кандидата.
Можно ли прогнозировать закрытие вакансий по данным воронки найма Контур?
Да, историческая конверсия по этапам и средние сроки прохождения позволяют строить прогнозы вероятности закрытия в заданный срок. Добавьте сезонность и скорость поступления лидов, учтите доступность интервьюеров и бюджетные окна. Сценарное моделирование помогает корректировать приоритеты и перераспределять ресурсы между вакансиями.
Как масштабировать воронку найма на быстрорастущие команды?
- Создайте библиотеку шаблонов вакансий и этапов для типовых ролей.
- Внедрите расписание интервью-дней и «окна» для массовых оценок.
- Часть коммуникаций переведите в автошаблоны и чат-боты.
- Выделите координаторов процессов, разгрузите рекрутеров от рутины.
- Еженедельные стендапы по дашбордам: решения по узким местам на основе данных.
Как понять, что воронка найма Контур работает эффективно?
- Стабильная конверсия по этапам при росте воронки.
- Снижение времени закрытия и стоимости найма без просадки в качестве.
- Высокий оффер-акцепт и положительный отклик кандидатов на процесс.
- Прозрачность: любой руководитель видит статус по вакансиям и узкие места в один клик.