Как получить клиентов из ChatGPT: интервью с сооснователем Semantica

В то время как маркетологи продолжают бороться за позиции в поиске, пользователи уже ищут ответы в нейросетях — ChatGPT, Perplexity, Алисе и других.

И вот главный вопрос: а что эти модели знают о вашем бренде — и попадаете ли вы в их ответы вообще?

Мы поговорили с Антоном, основателем проекта Semantica, который помогает брендам видеть и улучшать свое присутствие в генеративных сетях. Получился разговор не про хайп, а про новую экономику внимания.

«У брендов появился новый слой видимости — в нейросетях»

— Антон, зачем вообще бренду следить за своей видимостью в нейросетях? Это реально дает результаты?

— Да, и очень прямым образом. Сейчас ChatGPT, Perplexity и Яндекс с ИИ-ответами становятся новыми точками входа. Люди ищут не ссылки, а готовые решения и рекомендации. Если ваш бренд туда не попадает — вы просто перестаете существовать в этой экосистеме.

Мы уже видим компании, которые получают сотни лидов из упоминаний в нейросетях. И это органика, которую пока никто не покупает по клику.

«Измерять это можно уже сегодня»

— Маркетологи привыкли считать эффективность: клики, лиды, CPA. А как измерить влияние из ChatGPT или Perplexity?

— Все уже измеряется. Мы используем метрики — AI-Visibility и LLM-CTR. Первая показывает, как часто ваш сайт или бренд упоминается в ответах нейросетей. Вторая — сколько пользователей реально переходит по ссылкам оттуда. Помимо этого используется понятие «тональность», которое пришло из классического управления репутацией.

Кстати, в отчетах по UTM-меткам это видно так же, как из поиска: источник — chat.openai.com или perplexity.ai. У многих уже фиксируются такие переходы в Метрике и GA4.

«Репутация в нейросетях — это не про лайки, а про контекст»

— Что значит «репутация бренда в нейросетях»?

— Это то, как нейросеть описывает вас, когда о вас спрашивают.

Если в ответе ChatGPT ваш бренд ассоциируется с доверием, инновациями, качеством — это репутация.

Если вас нет вообще — это тоже сигнал. Нейросети формируют восприятие рынка, и этот слой видимости сейчас неконтролируем.

— Антон, на рынке полно агентств, которые каждые полгода объявляют «новый тренд».

А какая у вас экспертиза лично? Почему я должен доверять именно вам и Semantica, учитывая, что речь идет о совершенно новой сфере?

— Я в digital уже более 10 лет, и все это время занимался только белым SEO и диджиталом.

Работал со сложными проектами, крупными сайтами, высокими нагрузками, делал не «позиции», а реальные продажи и органический рост. Это и в России и зарубежом.

И важный момент: за это время я видел, как меняется поиск — от классического SEO, через расширенную выдачу, до появления первых ИИ-ответов.

То есть я наблюдал трансформацию рынка изнутри, из года в год.

Это не теория — я видел это в аналитике еще тогда, когда никто не обращал внимания.

И когда стало понятно, что тренд необратим, мы собрали команду:

— Антон, как изменился ИИ-поиск в 2025 году? Кажется, что нейросети теперь не просто «отвечают из головы», но действительно ищут информацию в интернете. Что это означает для брендов?

— Да, это одно из ключевых изменений 2025 года.

Начиная с середины года, почти все крупные модели — ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude — добавили полноценный интернет-поиск внутрь своих ответов.

То есть нейросеть теперь делает две вещи одновременно:

Раньше компании могли влиять только на «память» модели через тексты в сети, публикации, сигналы.

Теперь появился второй слой: ваш сайт ранжируется в реальном времени, и ИИ выбирает, какие 5–10 ссылок показать пользователю.

Обычно ChatGPT и Perplexity выводят до 10 результатов поиска, и это стало новым видом органической выдачи — такой «ИИ-SERP».

Для брендов это означает два важных момента:

И получается парадокс:

Раньше SEO (поисковая оптимизация) была про Google и Яндекс, а сейчас — про попадание в ответ нейросети, которая сама делает SEO по своему алгоритму.

Отсюда и растет наш спрос: брендам нужно понимать, как они выглядят в глазах ИИ — и в его базе, и в его поиске.

— Антон, все это звучит интересно, но у нас уже есть SEO, перфоманс, инфлюенсеры — огромная экосистема.

Зачем нам еще тратить ресурсы на нейросети?

Есть ли реальная бизнес-ценность, или это просто новый «хайповый канал», который завтра исчезнет?

— SEO отвечает за страницы в поиске, а мы — за присутствие бренда в ответах нейросетей. Это другой мир. Мы анализируем, где и как ИИ берет данные, как формируются контексты и почему одни бренды попадают в ответы, а другие — нет.

Наш инструмент показывает, в каких темах вас видят ИИ-модели, и помогает туда встроиться. Это перспективно особенно для среднего и крупного бизнеса, где уже сейчас есть десятки тысяч запросов в ИИ.

«Кто зашел первым — тот собрал бесплатный трафик»

— Если сравнить с SEO, какой сейчас этап у трафика из нейросетей?

— Примерно как SEO в 2010-м.

Тогда мало кто верил, что можно получать миллионы бесплатных переходов. Сейчас — то же самое.

Кто начнет работать над этим трафиком сегодня, через год-два будет на виду во всех ИИ-ответах.

«Алгоритмы выбирают не рекламу, а пользу»

— Как бренду стать видимым для ИИ?

— Нужно быть полезным.

Нейросети не ранжируют «по бюджету» — они смотрят на качество, экспертность, структуру контента.

Мы помогаем компаниям оптимизировать материалы, чтобы ИИ считал их авторитетными.

«В 2028 году трафик из нейросетей будет больше, чем из привычного поиска»

— Это пока эксперимент или уже новый канал продаж?

— Уже канал. В некоторых сегментах до 5–10% лидов приходят из нейросетей.

Через 2–3 года, по нашим прогнозам, трафика из ИИ будет больше, чем из поисковиков.

Просто он станет распределен — через ответы, ассистентов и голосовые интерфейсы.

«Система не купит нас — она нас не успеет»

— Если Semantica выстрелит, чего ты боишься — конкурентов или выкупа?

— Чего мы боимся? Мы боимся, наверное, того, что вот эта появившаяся новая сфера будет вводить сразу же какие-то жесткие вещи и включать, например, свою рекламу. Кстати, в сентябре OpenAI наняли специально к себе нового топ-менеджера, которая занимается созданием монетизации внутри ChatGPT. Соответственно, может быть такое, что OpenAI возьмет и перестанет показывать в результатах сайты, подсказывая там, например, рекламные места. Но хорошая новость в том, что мы и здесь держим руку на пульсе, и как только эта реклама появится, реклама внутри нейронок, мы сразу же будем первыми, кто запустит продвижение там.

«Маркетологам пора думать шире, чем клики»

— Какой главный совет ты бы дал маркетологам, которые только начинают работать с нейросетями?

— Не пытайтесь «обмануть» алгоритмы.

Думайте не про позиции, а про пользу.

Нейросети видят все: экспертизу, структуру, смысл.

Если ваш бренд реально помогает людям — ИИ это подхватит и усилит.