Госуслугах отключают вход по SMS. Теперь нужен MAX — но есть лазейка
Минцифры начала поэтапно отключать возможность входа на Госуслуги по SMS-коду. Это касается прежде всего мобильной версии — у части пользователей кнопка «Получить код по SMS» уже исчезла.
Теперь Госуслуги предлагают авторизацию только через:
• мессенджер MAX,
• биометрию,
• приложение-аутентификатор (TOTP).
SMS-коды остаются доступными лишь при входе через ПК — и то временно. Причина перехода — повышение безопасности и снижение риска перехвата одноразовых кодов.
Почему у пользователей возникли проблемы
В мобильной версии портал всё чаще не оставляет альтернатив: без установки MAX войти невозможно.
Отсюда — волна негатива:
• не всем нужен новый мессенджер,
• не все доверяют ему приватные данные,
• кому-то просто неудобно скачивать ещё одно приложение,
• а кто-то не понимает, что вообще произошло и куда пропал SMS-код.
На практике многие просто «заперты» снаружи портала, хотя их номер телефона и пароль остаются корректными.
Но есть полностью легальная лазейка — она встроена в сам портал
1. Включите TOTP-аутентификатор в настройках безопасности
Госуслуги поддерживают привязку приложений-генераторов кодов (2FAS, Google Authenticator, Raivo, FreeOTP и др.).
Если TOTP подключён заранее — MAX не требуется вообще.
2. Войдите через компьютер, если кнопка SMS ещё доступна
Десктопная версия позволяет использовать SMS-код.
После входа можно включить TOTP, чтобы больше не зависеть от MAX.
Это не обход и не взлом — это официальный способ. Просто его мало где объясняют.
Почему эта история шире, чем просто Госуслуги
Отказ от SMS — часть большого тренда в 2024–2025 годах:
сервисы переходят на более жёсткие методы подтверждения личности, чтобы сократить количество мошенничества и взломов.
Это касается:
• банков,
• госуслуг,
• облачных сервисов,
• приложений с подписками,
• маркетплейсов,
• платформ с цифровыми покупками.
Порог безопасности растёт, а значит — растут требования к тому, как пользователь управляет доступом к своим цифровым сервисам и платежам. Когда сервисы усложняют аутентификацию, пользователю важно, чтобы цифровые платежи были предсказуемыми и контролируемыми.
Пополнение Apple ID, оплата подписок, покупка приложений — всё это становится стабильным только при условии, что обходные пути понятные и безопасные.
docard как раз про это:
— удобное пополнение Apple ID в условиях санкций
— способы оплаты, которые работают даже когда всё остальное отключают
Пока одни сервисы исчезают из цифрового пространства, мы стараемся сохранять для пользователей базовый комфорт — хотя бы в части того, что остаётся доступным.
Выводы
• Вход по SMS на Госуслуги отключают — постепенно, но необратимо.
• MAX продвигают как основной способ входа в мобильной версии.
• Однако есть легальная альтернатива — TOTP-аутентификатор, который полностью снимает необходимость в MAX.
• Отказ от SMS — часть большого тренда повышения цифровой безопасности.
• А сервисы вроде docard помогают пользователям контролировать свои цифровые расходы и не зависеть от хаотичных изменений в правилах разных платформ.