Авито заблокировал профиль и отказывает в выводе денег за отправленные заказы. Подаю в суд
Статья для привлечения внимания авито и для содействия. Авито, писать в комментариях «мы все проверим и вернемся к вам», не нужно!
16 декабря вечером мой профиль был заблокирован. Данные профиля
Номер 89958867683
Почта Pililka43@gmail.com
На акаунте три активных заказа, один на сумму 4000, второй 3600, третий 25000 с оформленной заявкой на компенсацию.
На два из них есть скриншоты
Авито мне отказывает в выплате этих денег, высылая мне такое сообщение на почту
А также я получаю сообщение о том что компенсации не будет, по причине того что вложение не соответствовало заявленному.
Но как же оно не соответствовало?
Фото до отправки есть, фото после отправки есть, также на пункте выдачи заказы принимает человек у которого есть глаза и руки. Фото до отправки
В таком состоянии я получила товар после возврата. Сверху надпись и куча слоев пленки, так как упаковка вся на сквозь вымокла. При отправлении, сверху был просто красный пакет Яндекса
Если у вас курьеры в футбол посылками играют, так будьте добры не уходите от ответственности
Отправляла я абсолютно целые духи, упакованы были надежно
На мои сообщения на почте, на двух почтах, в ВК, на форуме с приходят отписки о том что у меня сложная ситуация и они разбираются с этим вопросом, но явно никто этим не занимаете. В данной ситуации, платформа авито нарушает два закона. Ст. 29, 31
ЗОЗПП: отказ в возврате средств. УК РФ 159 ст. 1, Мошенничество. Злоупотребление доверием для получения денег
Также блокировку моего акаунта я считаю безосновательной. Сервис авито показал свою не компетентность, причина блокировки поменялась уже два раза и не известно сколько раз они её ещё поменяют
Но спустя 4 дня появились новые обстоятельства и причины для блокировки
Все заказы я отправляю через Авито, никаких левых ссылок не отправляю и на деньги никого не кидаю
А отговорка про паспорт это даже смешно.
Никаких других аккаунтов у меня нет и не было, тем более с подтвержденным паспортом. Авито вы сами подумайте, это как возможно? Паспорт я прикрепляю, загружаю биометрию и проверка проходит сразу, если бы у меня ещё где то был подтвержден паспорт я бы сразу получила блок, а не держалась на плаву такое долгое время
В мае у меня была блокировка по причине того что у меня якобы есть ещё какой то другой аккаунт с моим паспортом, но как оказалось у авито были технические сбои, на что они мне ответили
Авито, ваши действия не законны, вы обманным путем вытягиваете деньги, а также блокируете аккаунт без оснований и доказательств, постоянно меняя причины
Если до вторника не будет разблокировки и возврата денежных средств я принимаю меры и иду в правоохранительные органы писать заявление по Ст. 29, 31 ЗоЗПП: отказ в возврате средств. УК РФ 159 ст.1, Мошенничество
Я и ещё несколько человек, которые столкнулись с похожей ситуацией не намерены дарить вам деньги. Идем с коллективным заявлением, далее суд