Zerozaim отписаться за пару минут: как отключить платные услуги Zerozaim.io и остановить списания
Если у вас списываются деньги за подписку, ниже — понятная и подробная инструкция, как zerozaim отписаться (в том числе zerozaim io отписаться) и что делать, если деньги продолжают уходить.
Информация справочная. Условия и интерфейс сервиса могут меняться — ориентируйтесь на актуальные разделы в личном кабинете и ответы поддержки.
Быстрые ссылки (самое нужное)
- Отписка от платных услуг Zerozaim: https://zerozaim.io/payment/unsubscribe/
- Личный кабинет Zerozaim (вход): https://zerozaim.io/account/login/
Почему Zerozaim списывает деньги и что это может быть
Чаще всего регулярные списания связаны с платной подпиской (платными услугами). Такие платежи могут проходить автоматически — как автоплатеж/рекуррентный платеж — и повторяться, пока подписка активна.
ZeroZaim — это сервис, который помогает заемщикам найти выгодные предложения по займам в онлайн-режиме. Этот сервис не является кредитором или микрофинансовой организацией, поэтому не предоставляет займы напрямую. Зеро Займ выступает в роли посредника, соединяя людей, нуждающихся в деньгах, с МФО, готовыми предложить займы на привлекательных услови…
Признаки:
- повторяющиеся списания раз в неделю/месяц;
- похожие суммы;
- одинаковый получатель/назначение платежа в выписке.
Что подготовить перед отпиской
- номер телефона, который указывали при оформлении;
- даты и суммы списаний;
- последние 4 цифры карты;
- скриншоты операций из банковского приложения.
Zerozaim: отписаться от платных услуг — 3 рабочих способа
Способ 1 (самый быстрый): отписка через страницу отключения
- Откройте: https://zerozaim.io/payment/unsubscribe/
- Введите номер телефона, который указывали при регистрации.
- Подтвердите действие (если сервис попросит код).
- Сохраните скрин результата.
Если не получается:
- другой браузер / режим инкогнито;
- отключить VPN;
- сменить сеть (Wi-Fi ↔ мобильная).
Способ 2: отключение через личный кабинет Zerozaim.io
- Войдите в кабинет: https://zerozaim.io/account/login/
- Авторизуйтесь по телефону (обычно приходит код).
- Найдите разделы типа «Подписка», «Услуги», «Платные услуги», «Автопродление».
- Отключите подписку/автопродление и сделайте скрин статуса.
Способ 3: отключение через поддержку (если первые два не помогли)
Если отписка не сработала, пишите/звоните в поддержку и просите:
- отключить платные услуги по вашему номеру;
- прекратить автосписания;
- подтвердить отключение письменно.
(Данные поддержки и реквизиты лучше указать отдельным блоком на сайте статьи — у вас они уже есть в предыдущей версии.)
Если списания продолжаются после отписки
- проверьте, что отключали тот же номер, на который оформлялась подписка;
- повторите отписку через страницу отключения;
- проверьте статус подписки в личном кабинете;
- при необходимости ограничьте онлайн-платежи в банке или перевыпустите карту.
Возврат денег через банк: как оспорить списание (пошагово)
Если списание уже прошло и вы хотите вернуть деньги, один из рабочих вариантов — оспаривание операции в банке (часто называется «оспорить платеж», «спорная операция», «chargeback» для операций по карте).
1) Сначала соберите доказательства
Чем лучше пакет документов, тем выше шанс:
- скрин операции в приложении банка (дата, сумма, получатель);
- скрин страницы отписки/статуса в кабинете (если вы отключали подписку);
- переписка с поддержкой (ваш запрос и ответ/отсутствие ответа);
- любые подтверждения, что услуга не требовалась или была отключена.
2) Подайте обращение в банк
Варианты:
- прямо в мобильном приложении (часто в операции есть кнопка «Оспорить»);
- через чат поддержки банка;
- звонком на горячую линию;
- в отделении (если банк требует заявление на бумаге).
Что написать/сказать банку (коротко):
- «Прошу оспорить операцию по карте от [дата] на сумму [сумма] в пользу [получатель]. Подписку/услугу отключил(а), согласие на дальнейшие списания отозвано. Прошу провести разбирательство и вернуть средства.»
3) Уточните тип спора (это важно)
Банк может оформить спор по разным основаниям. Обычно подходят такие формулировки:
- неавторизованный платеж (если вы уверены, что не оформляли и не подтверждали);
- услуга не оказана / не соответствует (если считаете, что фактически не получали услугу);
- продолжение списаний после отмены (если отключили, но списали снова);
- нечестная подписка/непонятные условия (если не было ясного согласия на регулярные списания).
Выбирайте то, что реально соответствует вашей ситуации, чтобы банк не отказал из-за несоответствия.
4) Сроки и нюансы
- У банков по карточным спорам есть внутренние сроки рассмотрения (они зависят от банка и платежной системы).
- Иногда банк просит сначала попытаться решить вопрос с продавцом/сервисом — поэтому переписка с поддержкой сильно помогает.
- Если спор не приняли в чате, попросите оформить официальное заявление на спорную операцию и зарегистрировать обращение.
5) Если банк отказал — что можно сделать
- запросить письменное обоснование отказа;
- подать повторно, приложив дополнительные доказательства (скрины отписки/переписки);
- уточнить другой тип основания спора (если изначально выбрали неподходящий);
- при систематических списаниях — перевыпустить карту и запретить онлайн-операции/автоплатежи.
Проверенные займы без платных подписок
- Лайм займ — от 4000 до 100000 ₽, 0%, срок 10–364 дней, возраст 19+, одобрение до 70%, ПСК от 0% до 292% в год
- Манимен — от 1500 до 100000 ₽, 0%, срок 5–126 дней, возраст 18+, одобрение до 75%, ПСК от 0% до 292% в год
- Кредит Плюс — от 3000 до 50000 ₽, 0%, срок 5–168 дней, возраст 18+, одобрение до 70%, ПСК от 0% до 292% в год
- Займер — от 2000 до 30000 ₽, 0%, срок 7–30 дней, возраст 18+, одобрение до 75%, ПСК от 0% до 292% в год
- Webbankir — от 3000 до 30000 ₽, 0%, срок 7–30 дней, возраст 20+, одобрение до 99%, ПСК от 292% до 292% в год
- Умные Наличные — от 3000 до 30000 ₽, 0.8%, срок 5–30 дней, возраст 18+, одобрение до 65%, ПСК 292% в год
- Срочно деньги — от 2000 до 100000 ₽, 0%, срок 1–180 дней, возраст 18+, одобрение до 80%, ПСК от 292% до 292% в год
❗Осторожно: платные подборщики
- Как быстро отписаться от Lomviszaim (omviszaim) и остановить списания: пошаговая инструкция + проверенные альтернативы
- Как отписаться от Ozozaim (ozozaim.ru): пошаговая инструкция, ссылки, контакты и разбор отзывов
- Как отписаться от платных услуг Лайф Займ
- Как отписаться от Zaimoi (zaimoi.ru) и остановить списания
- Как отписаться от Zaymlom и остановить списания: пошаговая инструкция