Как уберечь свой бизнес? Что делать, если украли доменное имя проекта? Ответы в нашей статье.
Порой даже грамотная регистрация доменного имени не может защитить от злоумышленников. Кража доменов актуальная проблема. Например, последние статьи владельцев сайтов на этот счет:
Такое может случиться с любой компанией. Представьте, бизнес успешно продвигается, как вдруг его имя отбирает новая компания. Или у онлайн-проекта происходит пауза с месяц, как неожиданно доменное имя сайта уходит из рук владельца, а цена его увеличивается в десятки раз. Кажется, что это слишком надуманные примеры? Совсем нет. Именно поэтому мы написали эту статью — такие случаи реальны, и мы хотим подготовить вас к любому исходу событий.
Наша экспертиза — хостинг. При подготовке мы использовали заметки и мануалы профессионалов, чтобы получилась краткая выжимка. Расскажем о том, как правильно зарегистрировать доменное имя, защитить название проекта и действовать при краже домена.
Регистрация домена
Начнем с регистрации домена, поскольку уже на первом этапе можно совершить ошибки.
Никогда не позволяйте регистрировать доменное имя третьим лицам. Это опасно для будущего проекта. Вы сделаете много для роста бизнеса, а в один день имя его исчезнет.
- Если у вас ИП, регистрируйте домен на себя.
- Если у вас юридическое лицо, регистрируйте на учредителя или саму компанию. В случае реорганизации компании или смены генерального директора возможна передача прав на домен. Для этого нужно предоставить регистратору доменного имени новые данные.
Оплата домена — это аренда
Помните о том, что регистрация доменного имени — это услуга. Домен — не товар. Вы регистрируете желаемое имя в Сети и владеете им определенный срок: от 1 до 10 лет в зависимости от условий регистратора и доменной зоны.
Это не покупка раз и навсегда. Если вы пропустите продление домена, то он еще 30 дней будет закреплен за вами. После этого регистратор начинает процедуру удаления домена. Отметим, что некоторые компании могут увеличить стоимость в разы и выставить имя на аукцион.
Держите на контроле владение доменом. Проверяйте письма на электронной почте, поставьте напоминание в календаре о необходимости продления.
Наличие товарного знака — дополнительная защита
Товарный знак — обозначение, которое индивидуализирует товары или услуги компаний. Получить его можно только после проверки организации и регистрации.
По статистике в судебных спорах приоритет отдается правообладателям — более 80% доменных споров решаются в их пользу. Вместе с тем, 20% споров все же решаются в пользу администраторов доменов.
Если домен украдут, товарный знак может стать не просто плюсом к доказательственной базе, а определяющим фактором.
Вот что получает компания с наличием товарного знака:
- Подтверждение качества продукта.
- Формирование положительного имиджа компании.
- Защиту от недобросовестного использования товарного знака.
О том, как зарегистрировать товарный знак, читайте в статье Сбербанка на официальном сайте.
Как не дать похитить доменное имя
Следуйте базовым принципам безопасности:
- Установите сложный, уникальный пароль на аккаунт в системе регистрации доменов и e-mail.
- Не храните пароли в гугл-документах, сообщениях-черновиках и других неподходящих местах.
- Не передавайте доступы от личного кабинета!
- Подключите двухфакторную авторизацию в аккаунт.
- Активируйте у домена функцию запрета переноса домена — с ней домен невозможно будет перенести, даже зная все данные и имея доступ ко всему.
- Не храните на дисках и облаках скан-копию паспорта, по ней легко восстановить доступ.
- Поставьте на компьютер лицензионный антивирус и/или firewall и регулярно обновляйте базы антивируса.
- Не переходите по ссылкам из электронных писем. Заходите в личный кабинет с сайта регистратора домена.
Что делать, если украли домен
Сразу обратиться в поддержку регистратора домена. Написать о произошедшем, предоставить все возможные данные. Если будет не слишком поздно, то компания сможет помочь заблокировать последние действия с именем.
При этом регистраторы не являются юрисдикционными органами, поэтому нужно в кратчайшие сроки обратиться в полицию. Напишите заявление, подробно распишите о произошедшем.
- Укажите доменное имя, компанию-регистратора.
- Укажите контактные данные: электронную почту и номер телефона для связи.
- Полные сведения об администраторе домена:
- Если владелец домена физическое лицо, прикрепите скан-копию паспорта гражданина РФ.Если владелец домена юридическое лицо, укажите наименование компании, ИНН, КПП, ОГРН.
- Прикрепите к обращению свидетельство на товарный знак.
Далее правоохранительные органы займутся решением ситуации.
Что делать, пока идет разбирательство
Расследование и возврат домена могут затянуться, а онлайн-бизнес пострадать за это время. Не упускайте его — зарегистрируйте схожий домен, разместите на нем сайт и уведомьте клиентов с помощью СМС, email-рассылки или сообщений в соцсетях.
Статья подготовлена Reddock — хостинг для 1С-Битрикс.