Перебои с мобильным интернетом в Москве: как это отразилось на горожанах и бизнесе

Жителей призвали отказаться от такси, доставки и прочих благ цивилизации

Жалобы на перебои звучат на этот раз не только из центра Москвы, но и из более отдаленных районов.
Жалобы на перебои звучат на этот раз не только из центра Москвы, но и из более отдаленных районов.

В период с 5 по 9 мая в Москве и ряде других городов вводились временные ограничения работы мобильного интернета и SMS-сервисов. Рассказываем, с какими неудобствами столкнулись горожане и бизнес и как специалисты оценивают эту меру.
Эксперт — о причинах и необходимости

В беседе с НСН председатель Союза цифровых платформ «Цифровой мир» Валерий Корнеев пояснил, что точные механизмы работы «белых списков» и блокировок не разглашаются по соображениям безопасности.

«Это вопросы безопасности, наши спецслужбы и Роскомнадзор их никому не разъясняют. Это бы открывало возможности для тех, кто пытается взломать эти меры безопасности. В первую очередь, для наших откровенных врагов», -- отметил он.

По словам эксперта, подобные перебои наносят ущерб законопослушным гражданам и бизнесу, но вопросы безопасности всегда ставились выше удобства и коммерческих интересов.

Корнеев также отметил, что российские специалисты работают в непростых условиях, поскольку базовая инфраструктура — мессенджеры, серверы, протоколы безопасности — создана за рубежом и регулируется не нами.

Как ограничения ударили по горожанам и бизнесу

Утром 5 мая москвичи начали жаловаться, что интернет не подключается даже к сервисам из «белых списков». В ряде районов столицы также произошел сбой в работе агрегаторов такси.

О сбоях сообщали и жители Санкт-Петербурга, но там «белые списки» работали штатно. Особенно остро ситуация отразилась на малом и среднем бизнесе.

По данным Коммерсанта, предприниматели отмечают, что больше всего пострадали сервисы доставки, такси и вендинг, а также небольшие объекты общепита и магазины, которые не подключены к проводному интернету.

Телеком-аналитик, автор проекта Abloud62 Алексей Бойко пояснил, что неудобства могут быть значительными. Водителям такси и курьерам непрерывно нужен мобильный интернет.

Кроме того, даже при доставке продуктов зачастую нужно расплатиться картой при получении — если мобильный терминал не работает, возникают проблемы с оплатой.

Банкоматы и способы «офлайн-выживания»

Некоторые банкоматы в Москве на фоне ограничений также не работали, выяснил корреспондент РИА Новости. На экране таких устройств отображалось сообщение: «Банкомат не работает. Воспользуйтесь другим банкоматом или обратитесь в офис».

При этом высвечивался QR-код, отсканировав который, клиент получал доступ к карте с ближайшими отделениями банка и работающими банкоматами.

В пресс-службе Сбербанка ранее сообщали, что отделения и банкоматы продолжают работать в штатном режиме, однако часть устройств все же оказалась недоступна.

Что касается бытовых неудобств, Корнеев в беседе с НСН призвал относиться к ним философски. По его словам, к ограничениям можно приспособиться: такси можно заказать по телефону, а вместо сервисов доставки — сходить в магазин пешком.

«В крайнем случае, если у вас не работает сервис доставки еды, сходите в магазин или поешьте в кафе. Лучше быть живым, чем накормленным вовремя», -- считает Корнеев.

Минцифры вспомнило об опасных БПЛА

В полдень 5 мая Минцифры сообщило, что временные блокировки мобильного интернета в Москве завершены, операторы восстанавливают доступ к ресурсам.

Ведомство также пояснило, что точечные отключения мобильного интернета в регионах производятся при угрозах безопасности, в том числе со стороны БПЛА, чтобы снизить точность их наведения.

«При этом домашний интернет и Wi-Fi работали штатно. В случае повторных ограничений операторы связи заблаговременно предупредят абонентов», – обещает Минцифры.

Хочется верить в заверения ведомства. Но практика последних месяцев показывает, что считать мобильный интернет и все, что на нем работает, стабильным и надежным, как ранее, уже не приходится. Со всеми вытекающими отсюда последствиями.

33