Опыт работы с сервисами email-рассылок SendBox и SendPulse, или кто у кого скопировал сервис?

На определённом этапе разработки нашего небольшого стартапа возникла необходимость почтовых рассылок. Моей задачей было провести сравнение и выбрать наилучший вариант.

Поскольку мы уже использовали платформу "Mail.ru для бизнеса" для нашей корпоративной почты, я решил далеко не ходить и сразу попробовать сервис SendBox. Создал аккаунт, "сверстал" письмо в конструкторе и запустил тестовое письмо на свою почту. Всё сработало замечательно, все переменные подставились, за исключением двух в футере письма: ec_es_email_sender_company, ec_es_email_sender_address.

Так выглядит футер письма в конструкторе писем сервиса SendBox от Mail.ru
Так выглядит футер письма в конструкторе писем сервиса SendBox от Mail.ru

Поиск по документации внутри SendBox не дал результатов, и я пошёл в гугл. И каково было моё удивление, когда результаты поиска привели меня в документацию другого сервиса email-рассылок SendPulse.

Посчитав это совпадением, я зарегистрировался и в SendPulse: при первом рассмотрении документация там оказалась лучше. И тут меня ждала вторая волна удивления: внутри сервисы практически идентичны! Просто полистайте в галерее ниже два скриншота:

Таким же образом я решил сравнить и конструкторы писем:

Спешить с выводами я не стал: возможно, это какой-то тип сотрудничества. Но сервис рассылок выбирать было нужно, поэтому я решил уточнить происходящее у технической поддержки: возможно, Mail.ru что-то уже купил, но полностью ещё не переехали. Тем более, что у SendPulse на сайте висит ссылка на "Клуб Mail.ru".

В технической поддержке сервиса SendPulse мне ответили следующим письмом:

Опыт работы с сервисами email-рассылок SendBox и SendPulse, или кто у кого скопировал сервис?

В поддержке Mail.ru для бизнеса по телефону мне сообщили, что SendPulse действительно сотрудничают с Mail.ru, но в то же время SendBox от Mail.ru и SendPulse - два совершенно разных сервиса.

Что в итоге?

Мы решили использовать другой сервис рассылок, дабы избежать возможного переезда и какого-либо обмана со стороны SendBox или SendPulse.

Вопрос "почему сервисы SendBox и SendPulse идентичны" так и остался без ответа.

33
1 комментарий

Сегодня решил искать аналоги для SendPulse и так же с удивлением обнаружил, что SendBox - копия SendPulse. Хотя не ясно, кто чьей копией является. У них даже цены и API абсолютно одинаковые