Ошибки в цифровизации бизнеса и производства промышленных компаний

В 2020 году пандемия стала драйвером цифровизации бизнеса: в прошлом году число компаний, использующих цифровые решения, увеличилось в два раза по сравнению с 2018 годом. Пока результаты оценивать сложно, так как, несмотря на рост индекса цифровизации бизнеса, компании готовы к полной трансформации только наполовину. Например, высокий уровень оснащения цифровыми решениями имеют всего 11% крупных компаний, 20% - средний бизнес, 10% - индивидуальные предприниматели, 2-15% - микро и малых организаций.

Спрос на цифровизацию порождает увеличение стоимости выполнения подобных мероприятий. В том числе, с начала 2021 года присутствует уверенный тренд на увеличение фонда оплаты труда ИТ-специалистов. То есть сейчас цифровизация это не про «экономить», а про больше зарабатывать с применением современных информационных технологий.

Типичная ошибка – подход к цифровизации как единоразовому мероприятию, а не как к системе мер, требующих постоянного развития.

Чтобы не совершать ошибок, заказчику важно определиться, кому доверить цифровизацию: формировать команду внутри компании или поручить работу квалифицированному подрядчику. И в первом, и во втором случае есть положительные стороны, но, как правило, наиболее успешным вариантом развития событий является привлечение сторонней помощи.

Один из самых распространенных рисков для компании на начальном этапе цифровизации – перенос всего объема существующих данных в облачное хранилище. Перемещение в облако приложений, баз данных и других рабочих нагрузок – это важная часть цифровой трансформации бизнеса. Прежде всего, в облако нужно переносить только то, что необходимо, но часто при переносе данных случаются задвоения. Если пытаться перенести в облако весь массив данных, накопленных в компании, то расходы на цифровую трансформацию значительно возрастают, поэтому сначала нужно решить, какие данные переносить в облако, а для этого нужно точно знать, кто ими пользуется и насколько они важны для вашего бизнеса. Эта информация поможет значительно снизить затраты на переход в облако.

Все вышеперечисленное влияет на эффективность цифровизации бизнеса и связанные с этим расходы. Необходимо оценить готовность к переходу в цифру, а также более тщательно отбирать партнеров, которые помогут наладить цифровые бизнес-процессы.

Экспертным мнением поделился Таскаев Александр Вячеславович, Директор департамента интеллектуальных систем автоматизации САТЕЛ