Лучшие мобильные CRM-приложения для iOS и Android в 2026 году
Менеджер уехал на встречу — и пропустил три заявки. Руководитель в командировке — и не знает, что происходит в отделе продаж. Знакомая ситуация? Мобильный CRM решает её радикально: бизнес перестаёт зависеть от офиса. CRM на телефон — это не урезанная копия десктопной версии, а полноценный рабочий инструмент, который всегда в кармане.
В этом обзоре — лучшие CRM мобильные приложения для iOS и Android в 2026 году. Сравниваем функционал, удобство интерфейса, размер и то, что реально доступно в полях.
Список лучших мобильных CRM в 2026 году
1. OkoCRM — лучшее мобильное CRM-приложение для МСБ: полный функционал десктопа, 54,9 МБ, оценка 5/5 в App Store.
2. Мегаплан — мобильная CRM для проектного бизнеса: задачи, сделки, клиенты, звонки из приложения.
3. Аспро.Cloud — компактное CRM-приложение 28 МБ: проекты, сделки, финансы на телефоне.
4. RetailCRM — мобильная CRM-система для e-commerce: заказы и клиенты в любой точке.
5. S2 CRM — срм-приложение с телефонией и документами прямо со смартфона.
6. Planfix — гибкая мобильная СРМ-платформа-конструктор для нестандартных процессов.
7. FreshOffice — CRM-система с приложением для небольших команд с маркетинговой аналитикой.
8. Простой Бизнес — срм на телефон с ЭДО и фиксированной ценой за команду.
9. Weeek — мобильное приложение СРМ в связке с таск-менеджером и базой знаний.
1. OkoCRM
Платформы: iOS, Android
Размер приложения: 54,9 МБ
Оценка App Store: 5 из 5 Оценка Google Play: 4,8 из 5
Цена: от 712 ₽/мес за пользователя
Пробный период: 7 дней
OkoCRM — мобильная CRM-система с самым функциональным приложением в этом рейтинге. Разработана российской командой, включена в реестр отечественного ПО. По итогам 2024 года — первое место в рейтинге CRM для МСБ по версии «Компьютерры».
Чем отличается мобильное приложение. Вся навигация сосредоточена в нижней панели — одно нажатие и вы в нужном разделе: «Задачи», «Сделки», «Клиенты», «Проекты», «Лиды», «Центр уведомлений». Никаких скрытых меню и выпадающих списков. Приложение весит 54,9 МБ — в 7 раз меньше, чем у ряда конкурентов — и не тормозит даже на бюджетных смартфонах.
Что можно делать в приложении:
- вести сделки: создавать, редактировать, двигать по воронке одним свайпом
- добавлять и редактировать карточки клиентов прямо с телефона
- обрабатывать лиды в отдельном окне — все необработанные обращения собраны в одном списке
- переписываться с клиентами через омниканальный чат: Telegram, WhatsApp, Авито, ВКонтакте и другие — всё в одном окне на смартфоне
- ставить задачи сотрудникам, контролировать сроки, хранить файлы и ссылки
- получать мгновенные уведомления о новых заявках, сообщениях и изменениях в сделках
- создавать сделку прямо из чата с клиентом — одним нажатием без перехода в другой раздел
- выставлять счета и отправлять ссылки на оплату через мобильное приложение
- обсуждать рабочие вопросы с коллегами в корпоративном мессенджере
Центр уведомлений — отдельная сильная сторона: все новости по сделкам, задачам и переписке собраны на одном экране. Не нужно ходить по разделам и угадывать, где что изменилось.
Таск-трекер — важная опция для работы в командах. Прямо из приложения можно ставить коллегам задачи, добавлять ссылки и файлы, управлять рабочим временем и отслеживать загрузку, статусы по тем или иным задачам.
Приложение доступно для скачивания CRM на Android в Google Play и для CRM на айфон в App Store. Также доступно в RuStore.
Плюсы: самое компактное приложение в рейтинге, интуитивная навигация, оценка 5/5 в App Store, создание сделки прямо из чата, командный чат для рабочих переписок
Минусы: незначительные ограничения в сравнении с веб-версией
2. Мегаплан
Платформы: iOS, Android
Оценка App Store: 4,5 из 5
Оценка Google Play: 4,6 из 5
Цена: от 649 ₽/мес за пользователя
Пробный период: 14 дней
Мегаплан — мобильная CRM для сервисных компаний и B2B с полноценным приложением для iOS и Android. Одна из старейших российских платформ с хорошими оценками в магазинах приложений.
Что можно делать в приложении:
- быстрый поиск задач, клиентов и сделок из любой точки
- работа с контактами: звонок клиенту или коллеге прямо из карточки в приложении
- планирование событий с уведомлениями — встречи и звонки не пропустите
- просмотр статистики по продажам, занятости сотрудников, задачам
- работа с задачами: просмотр, комментирование, постановка новых
- рабочий стол с актуальными показателями компании — видно, что происходит в отделе продаж
Важный нюанс: через мобильное приложение Мегаплана нельзя создать новую сделку — это доступно только в веб-версии. Для компаний, где менеджеры активно добавляют сделки «в полях», это ограничение стоит учитывать.
Плюсы: хорошие оценки в обоих магазинах, звонок клиенту прямо из карточки, удобный рабочий стол.
Минусы: нельзя создать сделку с телефона, часть функций доступна только в веб-версии.
3. Аспро.Cloud
Платформы: iOS, Android
Размер приложения: 28 МБ
Оценка App Store: 4,6 из 5
Цена: от 549 ₽/мес за пользователя
Пробный период: 7 дней
Аспро.Cloud — самое компактное CRM-приложение в рейтинге по размеру: 28 МБ. Российская платформа для проектных организаций, строительных компаний и IT-аутсорса. Приложение даёт доступ к ключевым функциям системы в дороге.
Что можно делать в приложении:
- работа со сделками: просмотр, редактирование, создание новых
- управление задачами с чек-листами и сроками
- просмотр карточек клиентов с историей взаимодействий
- доступ к проектам и связанным задачам
- финансовые операции: просмотр счетов и оплат по клиентам
- уведомления о новых задачах, изменениях в проектах и сделках
- корпоративный мессенджер: переписка с командой прямо в приложении
Особенность для проектного бизнеса: при закрытии сделки через мобильное приложение автоматически создаётся проект — переход от продажи к исполнению без ручных действий.
Плюсы: самое маленькое приложение в рейтинге (28 МБ), высокая оценка в App Store, связка сделок с проектами прямо на телефоне.
Минусы: нет коробочной версии, ограниченные коммуникационные инструменты.
4. RetailCRM
Платформы: iOS, Android
Цена: от 10 400 ₽/мес
Пробный период: бессрочный бесплатный тариф
RetailCRM — мобильное приложение CRM для интернет-торговли. Скачать CRM можно бесплатно, функционал мобильной версии ориентирован на обработку заказов и работу с клиентской базой в любой точке.
Что можно делать в приложении:
- обработка заказов с изменением статусов прямо со смартфона
- просмотр полной карточки покупателя: история заказов, средний чек, предпочтения
- переписка с клиентами через мессенджеры из единого мобильного чата
- уведомления о новых заказах и обращениях — менеджер реагирует мгновенно
- управление статусами заказов и передача между сотрудниками
- доступ к базе клиентов с фильтрацией по сегментам
Для e-commerce это особенно ценно в периоды высокой нагрузки — например, в сезонные распродажи, когда нужно обрабатывать заказы круглосуточно с любого устройства.
Плюсы: заточена под e-commerce, бесплатный старт, мобильная обработка заказов.
Минусы: не подходит для сервисного бизнеса и B2B, профессиональный тариф дорогой.
5. S2 CRM
Платформы: iOS, Android
Цена: от 320 ₽/мес за пользователя
Пробный период: 7 дней + бесплатный тариф с ограничениями
S2 CRM — доступная мобильная срм с функционалом, который редко встречается в приложениях по такой цене: телефония с записью звонков и автогенерация документов работают в том числе через СРМ на телефоне.
Что можно делать в приложении:
- работа со сделками: создание, редактирование, перемещение по воронке
- карточки клиентов с полной историей: звонки, письма, задачи
- интеграция с телефонией: всплывающая карточка при входящем звонке на смартфон
- создание задач по итогам звонка прямо из уведомления
- доступ к документам, сгенерированным по шаблонам
- уведомления о новых лидах и изменениях в сделках
- ABC-анализ клиентской базы — расставляйте приоритеты в работе с телефона
Плюсы: низкая цена, телефония в мобильном приложении, автогенерация документов, коробочная версия.
Минусы: интерфейс проще современных конкурентов, нет нативного ИИ.
6. Planfix
Платформы: iOS, Android
Цена: от 330 ₽/мес
Пробный период: бессрочный бесплатный тариф
Planfix — срм приложение-конструктор с максимальной гибкостью. Мобильная CRM даёт доступ ко всем настроенным процессам — как их собрали на десктопе, так они и работают на телефоне.
Что можно делать в приложении:
- задачи с кастомными полями, статусами и чек-листами — всё настроенное доступно на телефоне
- карточки клиентов с полной историей взаимодействий
- работа со сделками в настроенных воронках продаж
- получение уведомлений о новых задачах и событиях
- переписка с коллегами в контексте задачи
- просмотр и создание документов, прикреплённых к клиенту или задаче
- автоматизации, настроенные на десктопе, срабатывают и при работе с телефона
Особенность: приложение отражает ту логику, которую вы сами настроили в системе. Если процессы хорошо выстроены на десктопе — на телефоне будет удобно. Если нет — наоборот.
Плюсы: максимальная гибкость, бесплатный тариф, кастомный функционал на телефоне.
Минусы: сложное внедрение, нет нативного ИИ, интерфейс не интуитивен для новичков.
7. FreshOffice
Платформы: iOS, Android
Цена: от 750 ₽/мес за пользователя
Пробный период: 14 дней
FreshOffice — CRM-система с приложением для небольших команд и единым окном для всех коммуникаций с клиентами. Мобильная версия CRM даёт доступ к основным инструментам работы с клиентами и задачами.
Что можно делать в приложении:
- работа со сделками и карточками клиентов с телефона
- единое окно для входящих обращений из мессенджеров и соцсетей
- постановка задач команде и контроль исполнения
- просмотр истории взаимодействий с клиентом
- уведомления о новых обращениях и изменениях в сделках
- доступ к шаблонам документов для быстрого формирования КП или счёта
- просмотр базовой аналитики по воронке и активности менеджеров
Плюсы: единое окно для коммуникаций, доступная цена, удобно для небольших команд.
Минусы: нет коробочной версии, ИИ-функционал базовый.
8. Простой Бизнес
Платформы: iOS, Android
Цена: от 2990 ₽/мес за компанию
Пробный период: бессрочный бесплатный тариф с ограничениями
Простой Бизнес — срм на телефон с уникальной особенностью: оплата за всю команду, а не за каждого пользователя. Скачать приложение CRM можно бесплатно, базовый функционал доступен на нулевом тарифе.
Что можно делать в приложении:
- работа с клиентской базой: просмотр и редактирование карточек
- постановка задач сотрудникам и контроль выполнения
- переписка с коллегами во встроенном корпоративном мессенджере
- видеозвонки и конференции с клиентами и командой без сторонних сервисов
- SMS и email-рассылки по базе клиентов прямо со смартфона
- уведомления о новых задачах и изменениях
Особенность: при команде от 10 человек фиксированная цена за компанию делает Простой Бизнес одним из самых дешевых вариантов в рейтинге.
Плюсы: оплата за команду, видеозвонки в приложении, рассылки с телефона, бесплатный тариф.
Минусы: устаревший интерфейс, нет ИИ-функций.
9. Weeek
Платформы: iOS, Android
Цена: от 199 ₽/мес
Пробный период: бессрочный бесплатный тариф
Weeek — мобильное приложение срм в составе платформы для управления задачами. CRM iOS и Android объединяют клиентскую базу, задачи и базу знаний в одном интерфейсе.
Что можно делать в приложении:
- работа со сделками: создание, редактирование, просмотр воронки
- карточки клиентов с историей сделок и связанными задачами
- управление задачами: несколько представлений на телефоне — список, канбан, календарь
- база знаний: регламенты и инструкции доступны прямо со смартфона
- push-уведомления на телефон
- гостевой доступ: клиент видит статус своего проекта без установки приложения
Плюсы: бесплатный тариф до 5 человек, задачи + CRM + база знаний в одном приложении, гибкие уведомления.
Минусы: ограниченные интеграции с телефонией и мессенджерами, нет нативного ИИ.
Сравнительная таблица мобильных CRM-приложений 2026
Как выбрать мобильную CRM-систему: на что обратить внимание
Выбор мобильной CRM — не то же самое, что выбор десктопной системы. У работы в полях своя специфика.Вот ключевые критерии выбора мобильного CRM-приложения:
- Размер приложения. Большой размер — проблема при ограниченной памяти смартфона. Оптимально до 70 МБ. OkoCRM (54,9 МБ) и Аспро.Cloud (28 МБ) — лидеры по компактности.
- Можно ли создать сделку с телефона. Базовая функция, которой нет у части систем. Убедитесь заранее — менеджер в поле должен добавить нового клиента за секунды.
- Скорость интерфейса. Приложение должно открываться мгновенно. Медленный мобильный CRM раздражает и снижает использование.
- Уведомления. Мгновенное оповещение о новой заявке — основа работы «в полях». Проверьте, как настраиваются push-уведомления.
- Омниканальность на телефоне. Если клиенты пишут в мессенджеры — убедитесь, что CRM мобильное приложение поддерживает эти каналы, а не только десктопная версия.
- Оценки в сторах. Оценка ниже 3,5 — сигнал о проблемах с качеством. Проверяйте отзывы в App Store и Google Play перед скачиванием приложения CRM.
Зачем нужна CRM на телефон
СРМ на телефоне — не просто удобство, а конкурентное преимущество. Пока ваши менеджеры ждут возвращения в офис, чтобы обработать заявку, конкурент уже ответил клиенту.
Что меняется с мобильным CRM:
- менеджер обрабатывает заявки в дороге, на встречах, в командировках
- руководитель видит состояние бизнеса в реальном времени с любого устройства
- ни одно обращение не теряется — уведомления приходят мгновенно
- сделка создаётся сразу после разговора с потенциальным клиентом — не нужно ждать офиса
- команда остаётся на связи и получает задачи независимо от местонахождения
Итог: какое мобильное CRM-приложение выбрать
Лучшее приложение CRM для работы по совокупности параметров — OkoCRM: компактный размер, полный функционал десктопа, высокая оценка пользователей, омниканальный чат с телефона. Для e-commerce — RetailCRM: обработка заказов и работа с покупателями из любой точки. Для проектного бизнеса — Аспро.Cloud или Мегаплан. Для небольших команд с минимальным бюджетом — Weeek или S2 CRM.