@Озонбанк приостановил операции без объяснения причин. Чат молчит поддержки

Сегодня приостановили мне переводы в банке озон 79082839688 без объяснения причин . Сказали снимут ограничение когда им вышлют документ о переводе пдф от отправителя , дабы удостовериться что перевод был легальный..я им прислала. @ozon я хочу справедливости . Вы просили , вам всё прислали , я это так не оставлю , решите данную проблему . На каком основании вы блокируете перевод и даже не предоставляете возможности снять деньги!!! У меня единственный банк мне ребенка кормить, деньги только там . В чате никого просто нет. Больше часа нет оператора . Что происходит у вас в банке ?