Мы разобрали 10 сервисов рассылок в Telegram и сравнили цены, функции и кейсы. Что выбрать

Мы разобрали 10 сервисов рассылок в Telegram и сравнили цены, функции и кейсы. Что выбрать

Рынок рассылок в Telegram выглядит одинаково ровно до того момента, когда доходишь до оплаты. Один берёт за контакт, другой за разговор, третий за место в системе, четвёртый вообще не показывает цену до регистрации. Мы открыли все десять сайтов и выписали, что там на самом деле продаётся.

Мы открыли сайты всех десяти, прочитали страницы тарифов, FAQ, оферты и документацию и выписали по каждому одно и то же: что сервис умеет, сколько стоит, что придётся делать самому и чего на витрине не написано. Сначала три общих среза — по цене, по функциям и по кейсам. Дальше по сервису на раздел, с плюсами и минусами.

В конце — пять вопросов, которые стоит задать любому сервису до оплаты.

Цены: что дорого, что дёшево

Начнём с денег, потому что это первое, что отсекает варианты.

*Разброс тарифов — от 990 ₽ до 120 000 ₽ в месяц. Четыре сервиса в график не попали: у них нет публичных рублёвых цен.* 
*Разброс тарифов — от 990 ₽ до 120 000 ₽ в месяц. Четыре сервиса в график не попали: у них нет публичных рублёвых цен.* 

Разброс — от 990 ₽ до 120 000 ₽ в месяц. На графике только те, у кого цены опубликованы в рублях и с помесячной оплатой.

Четверо в него не попали, и это само по себе факт о них: Selarti и CRMChat публикуют цены в долларах ($30–360 и $20 за место), 3SELLER работает с предоплаченного баланса без подписки, а Sell_Agent цену до регистрации не показывает вовсе.

Важное предупреждение к любому из этих чисел: цена тарифа и стоимость запуска — разные вещи. У части сервисов сверху оплачиваются база, аккаунты, токены модели или сообщения сверх пакета. Где именно — написано в разборах ниже.

Функции: кто что умеет

Мы свели в одну таблицу то, из-за чего рассылка обычно и не стартует: есть ли сбор базы, чьи аккаунты, греет ли сервис их сам и ведёт ли ИИ переписку. Всё — по формулировкам с их сайтов.

*Синим — работу делает сервис, серым — она на вашей стороне, светлым — на сайте про это не написано.* 
*Синим — работу делает сервис, серым — она на вашей стороне, светлым — на сайте про это не написано.* 

Строка «не заявлен» означает ровно это: на сайте про прогрев ничего не написано. Не значит, что его нет — значит, что до оплаты вы об этом не узнаете.

*Собрать базу берутся семеро из десяти, дать свои аккаунты — пятеро, а греть их — только трое.* 
*Собрать базу берутся семеро из десяти, дать свои аккаунты — пятеро, а греть их — только трое.* 

Кейсы: у кого есть опубликованные результаты

Третий срез — что сервисы показывают о результатах. Это их собственные заявления, проверить их со стороны нельзя, но сам факт наличия кейсов кое-что говорит.

С полной воронкой — то есть видно, сколько отправлено, сколько ответили и сколько дошло до сделки: Rapport (шесть кейсов: отправлено, ответы, лиды, целевые, встречи, договоры и цена лида в каждом), Selarti (девять кейсов), Gradly (кейсы на главной и разборы в блоге).

Только с итоговыми цифрами, без воронки: AIGAM («142 заявки за месяц», «34% в сделку» — кейс «СтройПроект»), Botseller («1 749 заявок в турагентстве»), AISender (кейсы без названий компаний).

Без публичных кейсов с цифрами: Sell_Agent, 3SELLER, SOULVO, CRMChat — у последнего есть отраслевые страницы и логотипы, но не разборы с воронкой.

Про свои кейсы скажем честную вещь: четыре из шести идут под NDA, без названия компании — только ниша. Это слабее, чем у AIGAM и Selarti, которые компании называют. Цифры внутри при этом полные: например, в кейсе IT-компании 2 900 сообщений дали 261 ответ (9%), 58 лидов, 11 встреч и 3 договора на 450 000 ₽ за два месяца.

*Воронка того самого кейса целиком: из 2 900 сообщений вышло три договора.* 
*Воронка того самого кейса целиком: из 2 900 сообщений вышло три договора.* 

Rapport

Сервис закрывает весь весь цикл до назначенной встречи: собирает базу, покупает и греет аккаунты, пишет первым, назначает созвоны, показывает аналитику и генерирует гипотезы по улучшению рассылок. При этом ведение самого диалога после отклика пользователя на стороне человека. Автоматизация диалога снижает конверсию и по итогу меньше заявок.

Как работает

Вы заполняете короткий бриф — кто ваш клиент. Дальше кабинет собирает базу одним из восьми способов, отсеивает нецелевых по вашему описанию, дособирает факты о каждой компании, генерирует персональные сообщения и отправляет их с прогретых аккаунтов. Ответы приходят в кабинет, диалог на стороне человека, встречи попадают в календарь автоматически, а аналитика подтягивается в отдельную вкладку.

Восемь способов собрать базу

1. Парсинг с телеграм-чата или телеграм-канала;

2. Парсинг с закрытого телеграм-чата или телеграм-канала, куда у вас есть доступ;

3. Подбор от ИИ телеграм-чата или телеграм-канала, где есть потенциально ваши клиенты (Rapport ищет их за вас и предлагает);

4. Импорт таблицы с контактами; поиск контактов руководителей по списку компаний;

5. Проверка списка телефонов на наличие Телеграма;

6. Таблица сразу с контактами людей в телеграм и со своими колонками, которые идут прямо в текст сообщения;

7. Добавление одного человека вручную.

Окно сбора базы в кабинете Rapport: восемь сценариев под то, что у вас уже есть. 
Окно сбора базы в кабинете Rapport: восемь сценариев под то, что у вас уже есть. 

Аккаунт покупается внутри — российской картой, в один клик. Берутся только аккаунты с Telegram Premium от 29 дней, без ограничений и без чужого облачного пароля.

Прогрев включается сам, кнопки для него нет. Новый аккаунт первые дни отправляет мало и при этом ведёт обычную жизнь: переписывается, читает каналы, ставит реакции. Без этого рассылка с нового номера заканчивается ограничением.

Раздел «Аккаунты и прогрев»: дневной лимит растёт по дням, ограниченные аккаунты выключаются из рассылки. 
Раздел «Аккаунты и прогрев»: дневной лимит растёт по дням, ограниченные аккаунты выключаются из рассылки. 

Плюсы

  • Сбор базы входит в тариф, восемь способов под разные исходные данные
  • Отсев нецелевых по вашему описанию клиента ещё до попадания в базу — вместе с людьми без Телеграма и вашими прямыми конкурентами
  • Аккаунт с подпиской можно купить внутри российской картой в 1 клик, с проверкой и облачным паролем
  • Прогрев автоматический, входит в каждый тариф
  • Вести диалог можно без ограничению по кол-ву отправленных сообщений
  • Аналитика с разрезом по аккаунтам и шагам плюс генерация гипотез на следующую кампанию
  • Первые 10 дней бесплатно без привязки карты. Платные тарифы начинаются с 2 990 ₽. Рыночная цена
  • Оплата по счёту для ООО и ИП, закрывающие документы

Минусы

  • Только Telegram, email-рассылок нет

Тарифы: Старт 2 990 ₽ (500 контактов, 1 аккаунт), Про 7 990 ₽ (1 300 контактов, 3 аккаунта), Масштаб 15 490 ₽ (2 500 контактов, 6 аккаунтов). Услуга «под ключ», когда всё ведём мы, — от 29 000 ₽/мес.

Попробуйте бесплатно Rapport

Без привязки карты и без звонка менеджера. За это время можно собрать базу, прогреть аккаунт и отправить первые сообщения — то есть проверить канал на своих клиентах, а не на чужих кейсах.

AISender

Платформа для диалогов в Telegram, ориентированная на компании с отделом продаж и CRM. Настройку делает их команда по вашему брифу.

Как работает. Вы заполняете бриф, их команда настраивает ИИ-агента, вы тестируете его в их среде, после чего агент работает с аудиторией и передаёт квалифицированные контакты в вашу CRM. Заявленный срок запуска — до 5 рабочих дней.

Эффективно ли? Мы тестировали агента AISender и увидели главный подводный камень в эффективности ответов. Нейросеть видит человек, и конверсия в заявку сильно падает до 0,5-1%, когда в другом случае с ответами от человека конверсия может доходить и до 4-5%. Другими словами, ценой слабого результата, делаем автоматизацию.

Плюсы

  • Вся переписка после первого сообщения включена в цену контакта
  • Нативные интеграции с Bitrix24 и amoCRM, плюс API и вебхуки
  • Настройку и обучение агента делает их команда, доплаты за это нет
  • Опубликованы реквизиты юрлица: ООО «АИСЕНДЕР», ИНН 1644106424
  • Заявлено, что серверы и LLM-инфраструктура находятся в России

Минусы

  • Низкая конверсия -> меньше лидов
  • Самый высокий порог входа в обзоре: 60 000 ₽ в месяц, меньше 3 000 контактов купить нельзя
  • На сайте не указано, откуда берётся база контактов
  • На сайте не указано, с чьих Telegram-аккаунтов уходят сообщения
  • Прогрев аккаунтов не упоминается
  • Оферта, политика и договор на сайте не опубликованы

Тарифы: 60 000 ₽ (3 000 контактов), 90 000 ₽ (6 000), 120 000 ₽ (10 000), дальше по запросу.

AIGAM

Не один продукт, а шесть: заявки из Telegram с оплатой за лид, AI-рассыльщик с оплатой за каналы, массовая рассылка пакетом, перехват аудитории конкурентов, заявки под ключ и автоответчик.

Как работает. Зависит от продукта. В «Telegram заявках» ИИ анализирует открытые чаты, находит людей с запросом и пишет им. В «AI-рассыльщике» подключается к вашему аккаунту и ведёт диалоги от вашего имени. В «Рассылке под ключ» отправка идёт с их номеров.

Плюсы

  • Три канала: Telegram, WhatsApp и MAX
  • В «Рассылке под ключ» сообщения уходят с их номеров, то есть ваши аккаунты не под риском
  • Широкий список CRM: amoCRM, Bitrix24, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Salesforce
  • Опубликованы кейсы с цифрами по конверсии и ROI
  • Есть оферта, политика и пользовательское соглашение

Минусы

  • Шесть продуктов с шестью разными единицами счёта — сравнить их сложно даже внутри одного сайта
  • В оферте ИНН и ОГРНИП не опубликованы, указано «предоставляется по запросу»
  • Прогрев аккаунтов не заявлен
  • На странице заявок числа в калькуляторе окупаемости расходятся с числами в блоке тарифов

Тарифы: AI-рассыльщик 990 / 4 990 / 14 990 ₽ в месяц (10 / 20 / 40 каналов). Заявки — от 990 ₽ за пакет из 10 лидов. Массовая рассылка — 40 000 ₽ за 2 000 контактов по вашей базе, 60 000 ₽ с их базой. Перехват конкурентов — от 20 000 ₽ за 500 номеров.

Gradly

Платформа для B2B-аутрича сразу в двух каналах — email и Telegram. Ищет компании по сигналам: найм, реклама, товарные знаки, изменения на сайте.

Как работает. Система сканирует рынок и вашу CRM, отмечает компании, которые «прямо сейчас в окне потребности», находит внутри них ЛПР и их контакты, пишет персонализированные сообщения и бронирует встречи в календарь. Есть автопилот, который делает это ежедневно сам.

Плюсы

  • Два канала в одной подписке: email и Telegram
  • Поиск по сигналам, а не просто по базе: отслеживается больше 100 признаков
  • На старшем тарифе почтовые ящики и Telegram-аккаунты дают свои и настраивают под ключ
  • Прогрев ящиков и аккаунтов заявлен на сайте
  • Полные реквизиты в оферте: ООО «Градли», ОГРН 1267700110754

Минусы

  • Две тарифные линейки на одной странице за вкладками — легко посмотреть не ту
  • Младший тариф линейки «Playbook» за 19 900 ₽ сообщения не отправляет вовсе: это только отслеживание и поиск контактов
  • Лимиты внутри тарифа раздельные по каналам, поэтому цену одного Telegram-касания из них не вывести
  • Самый дорогой верхний тариф среди рублёвых после AISender — 59 900 ₽

Тарифы: «TG + Email» — 4 790 / 12 790 / 24 790 ₽ (150 / 500 / 1 500 Telegram-лидов). «Playbook» — 19 900 / 49 900 / 59 900 ₽.

Sell_Agent

Сервис для автоматизации продаж в Telegram: ИИ-агент начинает диалоги и доводит их до сделки.

Как работает. По описанию на главной, агент инициирует диалог, ведёт переписку и закрывает сделки. Детали механики на публичной части сайта не раскрыты — большая часть страниц доступна после регистрации.

Плюсы

  • Вход без карты: регистрация не требует платёжных данных
  • Заявлена работа с вашей базой и вашими аккаунтами
  • Есть блог с разборами

Минусы

  • Цена до регистрации не опубликована: страница тарифов отдаёт форму входа в кабинет
  • Единица тарификации — «кредиты за успешные взаимодействия», а что считается успешным, на публичной части не описано
  • Нет публичных кейсов с цифрами
  • Прогрев аккаунтов не заявлен

Тарифы: на публичных страницах не опубликованы. В их блоге упоминается тариф Pro за 7 990 ₽/мес, но это текст статьи, а не страница тарифов.

Selarti

ИИ-менеджер для мессенджеров: подключается к вашим каналам и ведёт переписку, эскалируя оператору спорные диалоги.

Как работает. Вы приносите свою базу и свои аккаунты, настраиваете ИИ-сотрудника под задачу, он ведёт диалоги. Тариф состоит из трёх частей: подписка, пакет сообщений и токены за объём обрабатываемых данных.

Плюсы

  • Девять кейсов с полной воронкой, включая слабые результаты — на этом рынке так не делает больше никто
  • Подробная публичная документация с тарифами и лимитами
  • Эскалация оператору, когда ИИ не справляется
  • Юрлицо опубликовано: ООО «Тесла телеком»
  • Есть бесплатный триал на 10 дней

Минусы

  • Сообщением считается каждая реплика в диалоге, включая ответы клиента: предсказать расход заранее нельзя
  • Сверх пакета оплачиваются токены и сообщения — итоговый счёт складывается из трёх частей
  • Цены в долларах, рублёвого прайса на сайте нет
  • Сбор базы не входит: список нужно принести свой

Тарифы: Trial бесплатно (250 сообщений, 10 дней), дальше от $30 за 1 000 сообщений до $360 за 20 000.

SOULVO

Сервис рассылок в Telegram и email с собственным пулом аккаунтов и ящиков.

Как работает. База собирается четырьмя способами: парсинг сайтов и каталогов, поиск по ОКВЭД, парсер Telegram-групп, загрузка своего списка. Отправка идёт из их пула аккаунтов с прогревом либо с ваших, если подключите.

Плюсы

  • Самая низкая цена отправки в обзоре: на старшем тарифе 48 копеек за контакт
  • Аккаунты, ящики, прокси и прогрев — на их стороне, можно не заниматься этим вовсе
  • Четыре источника сбора базы, включая поиск по ОКВЭД
  • Два канала: Telegram и email
  • Бесплатный тариф на 100 контактов без карты

Минусы

  • Многое оплачивается сверх подписки: база 2 ₽ за контакт, с персонализацией 5 ₽, дополнительный Telegram-аккаунт 300 ₽/мес, email-ящик 200 ₽/мес
  • ИИ-автоответчик — отдельная услуга, а не часть тарифа
  • Итоговая стоимость запуска складывается из нескольких строк, и низкая цена контакта сама по себе мало что говорит

Тарифы: Starter 1 990 ₽ (1 000 контактов), Growth 4 990 ₽ (5 000), Scale 11 990 ₽ (25 000). Под ключ — от 29 900 ₽/мес.

CRMChat

Не столько рассыльщик, сколько CRM для Telegram: единый инбокс, воронка, командная работа. Рассылка — одна из функций.

Как работает. Вы подключаете Telegram-аккаунты к рабочему пространству, загружаете список лидов таблицей, настраиваете последовательность сообщений. Аккаунты можно купить у них же, с выбором региона.

Плюсы

  • Сильная командная часть: единый инбокс, CRM-воронка, роли, мультиворкспейсы
  • Аккаунты продаются внутри, с выбором региона, включая Россию и Казахстан
  • Есть готовые базы, парсер Telegram-групп и конвертер телефонов в username
  • Бесплатный тариф без ограничения по времени и без карты

Минусы

  • Единица тарификации — место в системе и подключённый аккаунт, а не объём рассылки: одному человеку это невыгодно
  • Доплата 10 $ за каждый дополнительный подключённый аккаунт
  • Срок выдачи купленного аккаунта заявлен как 24 часа
  • Цены в долларах, исполнитель — Hintsflow Inc.
  • Объём рассылки в тарифах не указан вовсе: упирается в дневной лимит аккаунта

Тарифы: Starter бесплатно, Personal $20 за место в месяц, Team $34 за место, Agency — по запросу.э

Botseller

ИИ-сотрудник для мессенджеров: отвечает клиентам, продаёт, записывает. Отдельный продукт — «Рой агентов», мониторинг чужих чатов.

Как работает. Подключаете свой Telegram-аккаунт, загружаете получателей вручную, файлом или выбором из CRM по воронке и статусам. ИИ ведёт переписку. «Рой агентов» вместо рассылки следит за чужими публичными чатами и вступает в разговоры.

Плюсы

  • Гибкая загрузка получателей, включая выбор из CRM по статусу сделки
  • Есть сотрудники, роли и распределение нагрузки — сделано под команду
  • Подробная публичная документация
  • Два канала: Telegram и email
  • Честная формулировка про мониторинг: «мы не обещаем и не продаём заявки, мы продаём мониторинг и вступления в разговоры»

Минусы

  • Единица — разговор, а не первое сообщение: предсказать расход по числу контактов нельзя
  • Разговор сверх пакета стоит отдельно: 49 / 39 / 29 ₽ в зависимости от тарифа
  • Сбор базы не входит, список нужен свой
  • Прогрев аккаунтов не заявлен
  • Исполнитель — казахстанское ТОО

Тарифы: 4 900 ₽ (100 разговоров), 14 900 ₽ (300), 29 900 ₽ (600), дальше от 59 900 ₽. «Рой агентов» — 19 900 ₽/мес за 100 чатов.

3SELLER

Набор инструментов для Telegram с оплатой за действия: рассылки в личные сообщения, постинг в группы, ИИ-ассистент в ботах.

Как работает. Вы пополняете баланс, дальше с него списываются деньги за каждое действие: отправленное сообщение, опубликованный пост. Подписки нет.

Плюсы

  • Нет обязательной подписки: платите только за то, что отправили
  • Низкая цена действия: от 1 ₽ за сообщение
  • Есть инструмент сбора аудитории из чатов
  • Опубликована оферта

Минусы

  • При нулевом балансе доступ прекращается без предварительного уведомления — это прямо записано в их оферте
  • Объём, с которого действует оптовая цена «до 0,1 ₽ за сообщение», на сайте не указан
  • Нет публичных кейсов с цифрами
  • Исполнитель — эстонская SGD GROUP OÜ
  • Прогрев аккаунтов не заявлен

Тарифы: от 1 ₽ за сообщение в личку, от 2 ₽ за сообщение в группы, оплата с баланса.

Как выбрать

Выбирать по тому, есть ли у вас база и аккаунты, не стоит: это логистика, она решается за пару дней в любом сервисе. Разница между ними в другом — в том, какую работу вы отдаёте наружу и какой результат получаете. Четыре вопроса к себе, по убыванию важности.

1. Вы покупаете канал или инструмент? Это главная развилка, и она делит рынок пополам.

Канал — когда вам нужен результат, а не экран с настройками: сервис сам собирает базу, пишет, отвечает и отдаёт вам готовые встречи. Так работают Rapport (тариф “под ключ”), SOULVO, AIGAM в формате «рассылка под ключ» и AISender, где агента настраивает их команда, но с более низкой конверсией по результатам, так как диалог ведёт робот.

Инструмент — когда процесс вы ведёте сами, а сервис даёт руки: Botseller, Selarti, Sell_Agent, 3SELLER, CRMChat. Это дешевле и гибче, но кто-то у вас должен этим заниматься каждый день.

2. Какой у вас чек и длина сделки? От этого зависит, нужен объём или точность.

Длинный цикл и дорогой чек — брать надо не количество касаний, а попадание: поиск конкретных ЛПР в конкретных компаниях и персонализация под каждого. Сюда Rapport с поиском руководителей по списку компаний, ведением диалога человеком и написанием индивидуальных сообщений.

Короткий цикл и небольшой чек — здесь выигрывает цена касания: 3SELLER от 1 ₽ за сообщение, SOULVO с 48 копейками за контакт на старшем тарифе.

3. Вы проверяете канал или уже масштабируете? На проверку не надо платить за объём, который не используете.

Попробовать бесплатно дают Rapport (10 дней без карты), Selarti (10 дней, 250 сообщений), SOULVO (100 контактов) и CRMChat (бессрочный бесплатный тариф). На другом краю AISender: меньше 60 000 ₽ и 3 000 контактов у них купить нельзя — это сервис для тех, кто канал уже проверил.

Пять вопросов перед оплатой

Пока мы собирали данные, стало видно, какие пять вещей чаще всего не написаны на витрине, но решают итоговый счёт. Эти вопросы стоит задать любому сервису, включая нас.

  1. Какие результаты кейсов и могут ли предоставить контакты клиентов?
  2. Какое качество платформы? Сейчас множество сервисов на рынке, которые недавно запустились и не имеют проработанного продукта: на каждом шаге ошибка.
  3. Что оплачивается сверх тарифа? Аккаунты, база, токены модели, сообщения сверх пакета.
  4. Чья база и чьи аккаунты? И чей риск блокировки, если аккаунты ваши.
  5. Кто исполнитель и есть ли оферта? Реквизиты, закрывающие документы, порядок возврата.

Попробуйте бесплатно Rapport

Без привязки карты и без звонка менеджера. За это время можно собрать базу, прогреть аккаунт и отправить первые сообщения — то есть проверить канал на своих клиентах, а не на чужих кейсах.