Что делать если весь Тинькофф лежит? Заходить в него конечно же

Ну что, оказывается, что если все сайты Тинькофф лежат, не дают зайти ни на сайт, не в приложение.
То - нужно зайти в приложение.
Спасибо поддержка Тинькофф, отличный совет
#тинькофф

0
16 комментариев
Написать комментарий...
Soupchik Miso

Мало того, что глупые, так ещё и неумные

Ответить
Развернуть ветку
Настя Мишина

ага, воспользуйся личным кабинетом, который не работает )) ребят вы там синхронизировались бы что ли!

Ответить
Развернуть ветку
Саханова Наталья

Мдаа, с 5 часов все лежит, а поднимать ни кто не собирается, смешно звучит, но страшно выглядит. Пойду наверное оформлять карту в другом банке, может так вы исправитесь, давно нравится красный банк, взаимодействие с клиентами у них куда более лучше

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф Инвестиции

Здравствуйте.

Нам правда жаль, что из-за проблем со входом в сервисы вы не смогли совершить какие-то сделки. Устранили технические причины максимально оперативно. Ситуацию уже анализируем. Проведем работу над ошибками и сделаем выводы на будущее, чтобы такого не повторилось.

Извините.

Мы индивидуально разбираем вопрос каждого клиента по поводу компенсации. Ваш также рассмотрим и сообщим о результатах.

Ответить
Развернуть ветку
Soupchik Miso

Как лежали оба приложения, так и не вставали

Ответить
Развернуть ветку
Vasiliy

Ничего пока не устранено. До сих пор невозможно зайти ни в мобильный банк, ни в инвестиции, ни авторизироваться на сайте...

Ответить
Развернуть ветку
Елена Корса

жесть ребят, что случилось у вас ???

Ответить
Развернуть ветку
Александр Вичужанин

Аналогичная ситуация. У меня несколько брокерских счетов. Тинькофф, втб и совкомбанк (удобно смотреть стоимость акций). Хотел перевести деньги в тинькоф инвестиции и совершить операцию. Но все лежало... приложение тинькофф инвестиции, приложение тинькофф банк. Пробовал через личный кабинет в браузере и... аналогичная ситуация.
P.S. Кстати в телеграмм канале Тинькофф инвестиции об этом неприятном инциденте тишина... . На сайте рбк инвестиции эта новость прошла

Ответить
Развернуть ветку
Арина Тарханова

пробовала зайти не могу....

Ответить
Развернуть ветку
Саша Шматко

я надеюсь песональные данные в сохранности

Ответить
Развернуть ветку
Вероника Климова

ответ поддержки конечно .....

Ответить
Развернуть ветку
Александр Вичужанин

Перезапустите приложение. У меня помогло.

Ответить
Развернуть ветку
Заитов Роберт

Называется, один из ведущих банков), похоже про стабильную работу не слышали), а ещё попали в рейтинг лучших интернет-банков по версии Markswebb, похоже пора выбирать другой банк, благо есть из каких

Ответить
Развернуть ветку
permacevruslan

Олег про это думал, когда утверждал лозунг, что банк такой один ?)) Ну честно говоря, так себе повод)) Лучше бы открыли какой-то отдел по улучшению работы приложений и самой системы, с обратной связью с клиентами

Ответить
Развернуть ветку
Саксаганска Злата

Не ну ребята, это не смешно, такими темпами я точно на какую-то альфу перейду, у них это все постабильнее работает, целый исследовательский центр для подобных благ открыли

Ответить
Развернуть ветку
Семён Маслов

Тиньк, ну камон, ты же норм банк, такими темпами я скоро на Альфу перейду, клиентоориентированность так то у них по лучше будет

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Раскрывать всегда