«Это попытка сделать наш рынок более цивилизованным»: глава «Циана» объяснил запрет сдавать квартиры «только славянам» Статьи редакции
По словам Максима Мельникова, он не хотел бы, чтобы люди с неславянской внешностью «ощущали себя вторым сортом».
Глава компании Cian, которая владеет сервисом объявлений о недвижимости, Максим Мельников рассказал в интервью РБК, что решение запретить дискриминацию по расе и национальности обсуждалось несколько лет.
Правила введут с февраля, до этого времени команда «Циана» планирует доработать сервис и ввести пометку, по которой съёмщики поймут, что «хозяин квартиры лоялен к разным вероисповеданиям и национальностям».
Драйверами будут именно эти люди, готовые сдавать жильё не только славянам. К тому же стоит предупредить рынок заранее.
Он отметил, что в краткосрочной перспективе решение может усложнить поиск квартиры для людей неславянской внешности, потому что отказ они получат уже после просмотра. Однако запрет на дискриминацию в объявлениях — это «попытка сделать рынок чуть более цивилизованным в долгосрочной перспективе». Сейчас, по словам Мельникова, люди с неславянской внешностью «не получают лучшего сервиса».
Я бы точно не хотел, чтоб эти люди ощущали себя вторым сортом. Иначе мы скатимся к прошлым векам, к дискриминации по расе или по национальности.
Мельников также заявил, что решение обсуждали с другими сервисами по аренде недвижимости до его принятия. Он понадеялся, что они вскоре тоже введут запрет на дискриминацию. По словам главы Cian, основная причина, по которой этого до сих пор не случилось, — экономическая.
По данным Мельникова, объявлений с дискриминирующими пометками на «Циане» около 10%. Он предполагает, что часть таких собственников откажутся от рекламы на сервисе с февраля, когда правила вступят в силу.
Мы признаём, что наше решение пока нельзя назвать идеальным. Например, часть владельцев квартир с ним не до конца согласны. При этом у всех собственников всё равно остаётся право выбирать, кому они хотят сдавать жильё.
В начале декабря «Циан» объявил о запрете сдавать квартиры «только славянам». Теперь на сайте нельзя указывать предпочтения по расе и национальности съёмщика. Авторам уже опубликованных объявлений сервис предложил внести изменения до 1 февраля 2022 года, после «Циан» самостоятельно исправит текст.
ЦИАН вступил в нелегкую борьбу. Оценка была 4.6.
Сейчас они пожалуются в гугл и им восстановят рейтинг. Обидно конечно, но рейтинги ничего не значат.
Хм, а разве это так работает?
Да. Пикабу в свое время был обрушен до единицы, в порыве праведного гнева пользователей. Почти сразу восстановили до 4. С тех пор на эти звездочки при выборе приложений не ориентируюсь.
А для кого-то оценка приложения в маркете играет роль при выборе площадки для сдачи и найма квартиры?
Играет при ранжировании в поиске ГП по ключевикам, во всяком случае раньше влияла. Т.е. если человек ищет "аренда" то может уйти к конкуренту, тк он будет выше в выдаче.
Мне казалось (может и неправильно), что циан это настолько классический и давно известный сервис, которым тем более что пользуются чаще всего через браузер, что оценка на гугл плее или апсторе вообще не играет особой роли для пользователя.
Думаю он известен тем, кто с этим крутиться, но тут особо гадать смысла не вижу. В общих чертах оценка на установку влияет, важно ли это конкретно для циана - я хз, может да, может нет.
ПС. Да, сейчас оценка до 2,5 поднялась, толи гугол среагировал на странную активность, толи обратная волна пошла.
Возможно еще в поиске будут выпадать всякие "Циан+", "Tsian" и прочие от других издателей и с другим функционалом, которые по невнимательности кто-нибудь будет устанавливать вместо того, что искали.
За правду порицаемые! :)