Сервис на честных условиях без 1000% наценки, воспринимается как что-то нереальное. Печально…
Наша компания ООО «Телеком Инновации» разработала универсальный сервис – виртуальную сим-карту для путешествий «Travel eSim», которая подключается напрямую к мировым операторам, минуя роуминг. Travel eSim запрограммирована на работу по принципу «лучшего сигнала», она переключается между операторами без прерывания сигнала.
Вывели продукт на рынок и с чем столкнулись. Полное недоверие к продукту, который представлен по своей настоящей цене и на честных условиях.
Сервис без навязанных обязательств, т.е. без абонентской платы и обязательных платежей, а оплата только за фактическое использование.
Тарифы предложили настоящие без космических наценок. Вы ведь все знаете, как происходит ценообразование в России, купили за 1$ в Китае, умножили 1$ на 10, прибавили еще 5$ и выставили в продажу за 15$
Народ покупает и нормально….))))) Как в песне у Шнура: «любит наш народ всякое …….»
Возможно хватит переплачивать?
Мы предложили тарифы с фактической оплатой от 0,002$/Mb(по Европе) это чуть больше 2$ за Гб. Это реальная стоимость - настоящая! Такую стоимость Вы можете найти у компаний, которые продают интернет пакетами, но пакеты все имеют ограниченный срок действия, как правило не более 30 дней. Успели потратить – ок, не успели (((. По статистике клиенты только на 60-70% используют пакет интернета, т.е. купили 10 Гб, использовали 6-7Гб и при этих условиях посчитайте сколько у вас выходит итоговая стоимость за Гб. В нашем сервисе мы полностью исключаем этот факт, потому что вы платите только за фактическое использование. Также мы заявляем, что сервис абсолютно бессрочный, используйте когда необходимо, а когда нет необходимости, отключите Travel eSim и пусть она ждет своего часа. Она хранится у вас в смартфоне и вкл/выкл всего в один клик.
Клиенты задают вопрос: у Вас наверное качество плохое?
Отвечаем: Наша компания не является поставщиком услуг(оператором), Вы подключаетесь напрямую к мировому оператору. Вы верите, что к примеру у оператора Водафон плохое качество? Это в принципе не возможно! Это оператор с мировым именем и представлен на всех континентах мира. И таких мировых операторов у Travel eSim «под капотом» более 400. В своем калькуляторе тарифов мы сразу отображаем какие операторы доступны в выбранной вами стране.
Клиенты говорят: молодая компания и вас никто не знает. И здесь мы с вами согласимся, но если посмотреть глубже, то проблема не из-за того, что компания только вышла на рынок, а в том, что люди уже настолько привыкли к цене 15$, привыкли к навязанным ненужным услугам, привыкли к несанкционированным списаниям с баланса, что когда предлагаешь честный сервис и настоящие тарифы, то это воспринимается как что-то нереальное, или вообще как мошенничество. Как в поговорке: мягко стелешь, твердо спать.
И вот это очень печально!
Клиенты задают вопрос: а откуда мы знаем, что Вы не мошенники и какие гарантии?
Отвечаем: Мошенники не показывают свое лицо и не выходят в публичное пространство, а гарантии у нас самые настоящие –«не устроит сервис или решите не использовать, то вернем все неизрасходованные средства с баланса вашей Travel esim», и это не рекламный слоган, а условие, прописанное в пользовательском соглашении.
Клиенты говорят: у вас не все страны.
Отвечаем: Да, у нас не все страны, в настоящий момент не охвачена только Латинская Америка, но здесь уже идут активные работы по интеграции операторов этого континента, и в ближайшее время мы вам их представим. А в остальном у нас охвачены все популярные направления - Европа, Азия, Африка, Океания, Америка.
Да, возможно у нас нет дорогого сайта и мы не закупаем рекламу в дорогих источниках, потому что эти статьи затрат сильно отобразились бы на конечных тарифах. Мы искренне верим, что полезному, качественному продукту не нужна красивая упаковка. Наш сайт выполнен в стиле минимализм, но при этом максимально информативный и на нем отображена вся необходимая информация. Если что-то не понятно Вы всегда можете спросить в чате, там у нас живая поддержка, а не «умный помощник»
Эту статью мы написал не для рекламы, а просто хотели с вами поделиться своим опытом и возможно услышать ваши объективные комментарии.
С сервисом Вы можете ознакомиться по ссылке https://travelsim.online
Всем удачи!
Мы настолько уже адаптировались к обману, что в любых предложениях и новшествах, сразу ищем недостатки)
Да. Вот это и печально. Все сразу ищут условия мелким шрифтом под звездочкой в самом низу на последней странице))) У нас же стояла задача сделать доступный сервис на честных условиях.
Действительно, как же так вышло, что сервис воспринимается как что-то нереальное.
По реквизитам, указанным у вас на сайте я вижу вот это. Комментарии?
Ну вот зачем вы такие неудобные вопросы задаете? Джентльменам принято верить на слово, а вы... Эх...
Скиньте, пожалуйста, ссылку на источник откуда Вы взяли данную информацию. Благодарю Вас.
Комментарий недоступен
Меня смущает "бессрочность" баланса. Условно, я закинул 20 баксов и забыл. Вы мне обещаете вернуть средства, даже через три года. Но, это значит что либо:
- вы не трогаете мои деньги, и тогда за счет чего вы живете?
- вы мои деньги проедите в первый месяц и где вас искать через три года?
Баланс, сгорающий за месяц/год выглядит гораздо более честно.
Вторая мысль - позиционирование на сайте невнятное. Мне видится два типа клиентов:
- уже пользуются услугами конкурентов, знают что это и зачем. Тогда сайт должен объяснить, почему вы лучше (ок, ценой - но, реально ли это критичный фактор?) и почему вам можно верить.
- не знают, что так можно. Тогда лендинг должен рассказывать о том, как это работает в принципе.
Вам не хватает приложения, которое автоматом установит симку в телефон и будет следить за балансом.
Ну и не понятен смысл отдельных тарифов Европа и Глобал, если и там и там надо занести 19$? Сделайте уже единый тариф со всеми странами. Кинул денег и путешествуй где хочешь, особенно, если баланс не сгорает.
Приложение в планах и мы будем его делать также как и единую Travel eSim Max, которая будет включать все страны.
Ты искренне ошибаешься, взгляни на Apple.
Открыл сайт, он глючит и контент не помещается в экран на мобиле, из-за этого горизонтальный скролл.
Поэтому и доверия нет.
если что-то выглядит как утка, ходит как утка, и разговаривает как утка, то скорее всего перед нами утка.
У вас на сайте нет кнопки "купить" на видном месте. Это так задумано?
Не продают себя продукты сами. Вам нужен активный маркетинг. А иначе будет ровно тот результат, который есть
Слыхали про пиар?
А если не через eSIM? Мало у кого есть мне кажется
Уже у всех почти eSim
В чем смысл Travel SIM, когда можно купить за те же 10$ местную prepaid симку на 10/20/50 Гб? Тем более, что сервисы такси, доставки, парковки, QR-кодов зачастую завязаны на местные номера и он просто нужен?
Смысл есим в том, как мне кажется, чтобы прям в самолете по прилету активировать ее, и не ходить по салонам связи и не тратить время на покупку местной симки (всегда раньше так делал да).
Сервисы вполне работают с глобальным аккаунтом, переписка в приложении или в Вотсапе с курьером тоже норм.
Автору удачи, цены нормальные (сравнимо с Airalo)
Во всех странах по разному.
В Италии 25 минимум, плюс уедешь - сгорит.
А тут купил - и можешь год ездить в разные страны.
Выглядит неплохо, лучше aralo .
Мне кажется проблема, что у нас в России мало понимают, что такое eSim и вам придется повышать цены и вкладываться в рекламу и просвещение.
если это не секретная тайна, то как вы зарабатываете на таких низких ценах?
также, посмотрел какой вы дадете тариф на Кипре,
- у вас по калькулятору выходит 10 баксов за гигабайт.
При этом можно в любом киоске купить за 2 евро уже заряженную СИМку ,
а интеренет обойдется аж в 5 евро за гигабайт.
//Что интересно - чтоб купить СИМку - не надо показывать паспорт.
//Просто, помню, прилетел в Домодедово, хотел купить локальную карту, у меня запросили паспорт.
Я грю продавцу: а что, нельзя купить СИМ без паспорта?
Он крайне удивился : как это , СИМ - без паспорта??!
Ну, думаю, бедный ты чувак, тебе даже в голову не может прийти,
что есть страны, в которых можно ПРОСТО купить сим, без паспорта и прописки ((
1) Выводите в калькуляторе стоимость гигабайта тоже
2) России и Андорры в Европе не хватает, может еще кого. Для русскоязычного сайта первое странно.
3) Лучше был бы единый тариф на всё.
А в чем смысл отдельного тарифа europe? Почему в европе global не использовать?
Стоит кнопку регистрации вынести на главную — уж очень сложный путь через тарифы получается :)
А вообще действительно интересно, на чем вы зарабатываете..
Кнопка купить на калькуляторе тарифов. Предполагается, что Вы сначала ознакомитесь с тарифами и если вас все устраивает, то переходите к оплате после регистрации.
Вот вам механика когда это озадачит пользователя - кто-то пишет про вас искренне хороший отзыв на тревел-форуме и рассказывает про цены. К вам заходит горячий лид прочитавший отзыв и размахивая кредиткой. Кнопка купить должны быть всегда и везде :-)
Комментарий удален модератором
Оптимальная наценка и рациональный подход к статье затрат.
Нужна Доминиканская республика в списке стран.
Комментарий недоступен
Я не понял а какой номер будет у этой сим карты?
По мне странно что не предлагаете физические симки.
Просто eSim доступен далеко не для всех телефонах.
(По факту на Андроидах - только на топовых устройствах.)
Тогда логистикой надо будет заниматься. А это другие расходы и юнит-экономика. Кто часто летает имеет деньги на телефон с esim. Наверное такая логика.
Если выходите на рынок, было бы круто сделать сравнение вашего сервиса и ДримСим
Которые активно продвигались через блогеров и имеют огромную узнаваемость.
Выглядит как реселлер. Сайт не серьёзный, доверия не вызывает.
А если не заработает, куда бежать? В этой области репутация значит очень много.
И стоит она дорого, в плане времени и ресурсов.
идея классная, пользовался airalo, все остальные варианты чем-то не устраивали. мне кажется нужно приложение создать, добавив удобства пользователю, и его продвигать. успехов вам!
Благодарю всех за конструктивные комментарии. Не ожидал, что статья даст такой отклик. Вся информация очень нам полезна для дальнейшего развития. Постараюсь на отдельные комментарии дать персональный ответ.
По вашей статистике?
Открываешь ваш калькулятор тарифов, нужно заплатить 19 евро, и потом для Испании получить 4 евро за гигабайт.
Потом открываешь airalo e-sim и берешь 3GB за 7,5 Евро.
Знаете, в чём смысл этих заморочек с "пакетами" у других операторов? В сглаживании экстремумов. У вас сейчас гигабайт в Беларуси стоит $20 :) И не важно, что в какой-нибудь Ирландии он у вас $4, в Беларуси-то всё равно 20
Например Египет, у Airalo покупал 3GB за 49$, на сайте калькулятор пишет 0,07$ за 1mb, получается на 19$ можно взять 271mb, получается тоже самое в 4 раза с небольшим дороже, 220$ +-, вместо 49$ 🤷♂️
Сделайте цены как у всех и скидки до реальных цен и хватит для рекламы :)
Баланс не пополняется
А что, все? Закрылся сайт?