{"id":14292,"url":"\/distributions\/14292\/click?bit=1&hash=23aed192f809013ec1c0769a11eb00fbed4dd7038bbe5f8e3db447db2e792dcd","title":"\u0421 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0439 \u00ab\u0425\u0430\u043b\u0432\u0430\u00bb \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u043b\u0438 40 \u043c\u043b\u043d \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a","buttonText":"","imageUuid":""}
Сервисы
Евгения Евсеева

Терминалы ВТБ в магазинах и метро перестали принимать оплату по Apple Pay, заметили пользователи Статьи редакции

Массовых жалоб пока нет. Связаны ли проблемы с санкциями против ВТБ, пока неизвестно.

Пользователи в Twitter пожаловались, что не могут оплатить проезд в метро через Apple Pay и Google Pay. Эквайрингом платежей занимается ВТБ, который попал под санкции США.

ЦБ объяснял, что из-за этого карты ВТБ и других банков под «блокирующими» санкциями отключат от Apple Pay и Google Pay. Коснётся ли это терминалов, банк не уточнял.

У редактора vc.ru также не получилось оплатить проезд в метро через Apple Pay картами двумя банков — «Тинькофф» и «Сбера». Оплата пластиковой картой доступна.

Обновлено в 23:00. Дептранс Москвы предупредил, что из-за введённых против ВТБ санкций пассажиры могут столкнуться с трудностями при оплате проезда банковской картой через Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay. С банком заключены договоры на проведение всех платёжных операций в транспорте Москвы.

Специалист службы поддержки ВТБ на вопрос корреспондента журнала «Холод» о произошедшей ситуации ответил, что терминалы в метро не работают из-за санкций. В ВТБ на момент написания заметки на запрос vc.ru не ответили.

Обновлено в 20:30 В ВТБ ответили vc.ru, что все услуги эквайринга доступны в полном объёме, кроме карт эмитентов-нерезидентов. При проблемах с оплатой через Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay в банке порекомендовали использовать пластиковые карты.

В Дептрансе Москвы рассказали vc.ru, что не отвечают за оплату проезда и попросили связаться с пресс-службой ВТБ.

Горохов @grkhv
Я не могу зайти в метро, потому что не работает оплата через Google Pay ни на турникетах, ни на терминалах, ни в кассе. Их обслуживает банк ВТБ

Такая проблема не только у меня — у растерянной девушки не работал Apple Pay. Притом, на её транзакцию терминал давал ошибку с запретом
Валенсияミ☆ @al_lisenok
Сейчас не могла в метро купить себе поездку :) с Тинькоффа выдавал ошибку. 3 раза пробовала. И картой, и apple pay. Со сбера получилось оплатить только
Georgia @hurricasion
@grkhv Только что не сработал apple pay в метро с двух разных карт тинькова
Just a kerbal, just a pilot @kerbalpilot
@SolominaTatiana Тоже не получилось оплатить в автомате. Тинькофф gpay.

Также пользователи жалуются, что не могут совершить оплату через терминалы ВТБ в магазинах. Редактор vc.ru также не смог расплатиться с помощью Apple Pay через терминал ВТБ в двух разных местах.

△Tanches△ @Tatius_Markus
@Svetlyi @alfabank Терминал ВТБ отклоняет, Сбер работает, остальные не знаю :( Это в Красноярске
Соломина Татьяна @SolominaTatiana
Ну началось, муж не смог на кассе оплатить телефоном через Google pay. Карта Тинькофф

#новость #втб #днрилнр

2 показа
86K открытий
4 репоста
0
258 комментариев
Написать комментарий...
Показать всё . Вы видите только часть дискуссии
 Тинькофф

У нас нет проблем с оплатой с помощью Google Pay или Apple Pay. Пластиковые карты тоже работают в обычном режиме. Скорее всего речь о каких-то локальных проблемах у конкретных клиентов. Готовы разобраться с каждой из них в чате, по телефонам поддержки, а также в соц.сетях.

Ответить
Развернуть ветку
lil maybe

Конечно у вас нет проблем, ведь вы не пользуетесь своими картами🙄🤔🤭

Ответить
Развернуть ветку
Показать 258 комментариев . Вы видите только часть дискуссии
Написать комментарий...
255 комментариев
Раскрывать всегда