Смотреть
30 дней бесплатно
Смотреть
30 дней бесплатно
Условия просмотра: clck.ru/h7Vx2
18+
УЖЕ В ПОДПИСКЕ

«Сбер» отменит бесплатные доставки в «СберМаркете» по подписке «Прайм» и «Прайм+» Статьи редакции

Это понравилось не всем пользователям.

«Сбер» обновит условия подписок «СберПрайм» и «СберПрайм+» с 11 апреля 2022 года, сообщила компания.

В частности, по новым условиям «СберМаркет» будет начислять до 5% по подписке «Прайм» и до 10% по «Прайм+» бонусами «Спасибо» в зависимости от суммы заказа. Бонусами можно расплачиваться на маркетплейсе и других сервисах экосистемы банка, а также у партнёров программы «СберСпасибо».

Компания заменила бонусами бесплатную доставку в «СберМаркете», которая раньше была доступна подписчикам.

Бизнес-план от @sberbank 🤡:
1. Вводишь подписку СберПрайм с «навсегда» бесплатной доставкой продуктов
2. Ограничиваешь кол-во доставок до трех
3. Рекламируешь такую же подписку «+», где доставки безлимитные
4. Набираешь годовых подписок
5. Убираешь бесплатную доставку вообще

Кроме изменения бонусов для «СберМаркета», компания обновит с 11 апреля условия и для других сервисов экосистемы. Например, подписчики будут получать 10% бонусов «Спасибо» при оплате «СберКартой» метро, автобуса, троллейбуса, трамвая и аэроэкспресса и 5% бонусов в сервисах такси.

  • В декабре 2021 года «Сбер» ограничил количество бесплатных доставок в «СберМаркете» по подписке «Прайм» тремя в месяц. По подписке «СберПрайм+» таких ограничений не было.
Спасибо за наводку Дмитрий Кузнецов
0
234 комментария
Написать комментарий...
Андрей Николаев

И нах все эти подписки нужны? Сначала заманивают чем-то вкусным, а спустя какое-то время: "простите, из вкусного осталось только дерьмо. Будете?".

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Кузнецов
Автор

Иногда в них есть смысл. Я, например, активно пользуюсь Я.Музыкой и временами Кинопоиском (правда уже года два только по промокодам 😎). За это время Музыка/Кинопоиск хуже не стали, почти ничего не урезали (количество привязанных устройств сократили, но терпимо), так что как подписка на медиасервисы она себя оправдывает. А вот СберЗвук/Окко что-то совсем не зашли и за них платить дальше я не готов.

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Намерен звук

Не умеют гиганты просчитывать экономику дальше 1 месяца 🙄 понять и простить👀

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Grandzlo

А подписка была на год за 1690р

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ю.Б.

для этого и нужны

Ответить
Развернуть ветку
Водный Кирилл

Мвахаха)) Сбер снова обманул клиентов?) Не может быть!))

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Therm

никогда такого не было и вот опять

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Denis Avakumov

Ага. Проходку в бизнес зал аэропорта тоже отменили. Только ради нее и связался с этим банком. Удобная штука была(

Ответить
Развернуть ветку
Voin Mraka

Сбер-прайд

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Баранцев

Единственное, из-за чего пользовался этой подпиской - доставка СберМаркет. Сейчас по телефону оформляю возврат за оплаченный год подписки.

Ответить
Развернуть ветку
Надежда Сазонова

А как это сделать, не подскажете? А то мне совсем не повезло, только месяц назад оплатила сбер прайм + ☹️

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Дмитрий Кузнецов
Автор

Я еще со СберМегаМаркета пару раз заказывал, да симку халявную с 150 мин/мес маме отдал. Учитывая, что подписку взял за 990р на два года по акции – она вполне окупилась. Но продлевать похоже не буду.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Vitaly

Сбермаркет можно отправлять в утиль. Большинство платить за доставку 200р+ в новых экономических условиях не будет.

Ответить
Развернуть ветку
Skynet

Да, я пользовался сбермегамаркетом только из-за доставок халявных из гиперов. Теперь смысла нет совсем...

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Алексей Дымов

Я даже не знал, что она платная. Просто платил. И дальше буду

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
cheladmin

У Яндекса то же самое. Была бесплатная доставка от 699 ₽, без предупреждения стала от 1 499 ₽, годовую подписку можете оставить себе, так и быть.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Дмитрий Звягин

Сбер в своем репертуаре.

Убирать то, что было включено по умолчанию в подписку и плевать на всё, что было во время оформления - не самое лучшее решение для рекламы подписки.

Наверное большинство откажется от этих подписок.

Ответить
Развернуть ветку
Эксперт во всем

Всегда «пожалуйста» ******.

Видимо наконец-то узнали что такое юнит экономика, тк больше не будет таких халявных инвестиционных денег.

Ответить
Развернуть ветку
Весенний рак

@SberZ ловите новый слоган для вас.
Сбер - наёбываем клиентов вот уже 120 лет.

Ответить
Развернуть ветку
Весенний рак

#Сбер, это было вам.

Ответить
Развернуть ветку
Ekaterina Egorova

Замена на бонусы совершенно не выгодна, если у тебя карта другого банка. Поняла бы если бы изменили условия для будущих периодов, не проплаченных (а у меня был проплачен год, и из всего списка реально использовала только Сбермаркет) . А текущая ситуация действительно кидалово.Сервис тоже стал хуже. Сборщики кидают все овощи в один пакет, в котором мягкие посередине, помидоры мнутся не первый раз. Курьеры стали грубить. И согласна, это последние месяцы так, похоже контроль за сервисом пропал. А привыкла. Каждую неделю по 10 тыс на продукты тратили. Надо отказываться, но в нашем регионе у них неплохо было. Буду искать замену - надо уходить из принципа, а то ощущение обмана. Так нельзя.
Если хотя бы предложили альтернативы тем, кто не платит с карт Сбера, может ещё не было такого отторжения.

Ответить
Развернуть ветку
СберМаркет

Здравствуйте!

Приносим извинения за негативный опыт. Помятые помидоры — вовсе не тот уровень сборки, к которому мы стремимся. Пожалуйста, пришлите номер проблемного заказа: вернем деньги за некачественный продукт. Хамство со стороны курьера, конечно, непозволительно — надеемся, вы расскажете о случившемся подробнее. Обязательно проверим другие отзывы и примем меры.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Георгий

#Сбербанк почему вы который раз меняете условия на ходу? Не надо писать про свои бонусы, засуньте себе их в очко. Почему, я, клиент, заплативший за год подписки постоянно получаю под жопу вашими "можем изменять условия в одностороннем порядке"? Вначале ограничили тремя доставками в месяц, теперь вообще отменили бесплатные доставки. Как это вообще и кому пришло в голову? Вы своих клиентов вообще за говно считаете?

Ответить
Развернуть ветку
Георгий

#Сбер давайте поговорим о возврате стоимости неиспользуемой части подписки, у вас все уже примазано, с этим не поспоришь, но давайте решать этот вопрос, оплачена была на год, дальше не хочу ей пользоваться.

Ответить
Развернуть ветку
42 комментария
Сергей Крикунов

Я этот сбермаркет послал, когда их еще сбер не купил. Заказ идет по общему прайсу магазина, ты все выбрал, а потом чувак идет с тележкой по залу, звонит тебе и начинает говорить, того нет, этого нет. Нафиг мне такой заказ.

Ответить
Развернуть ветку
Знатный Тролль

Такая же xepoта была с Окей доставкой: заказывали неоднократно продукты на праздник на работу в одном месте, чтобы не париться, а потом звонят: этого нет, это есть, но в 2 раза меньше, это гнилое и т.п.
В итоге получается такое дро4ево, что проще самому съездить и оценить, чем на них полагаться. Еще бывает, что на месте дешевле, чем на сайтах.

Ответить
Развернуть ветку
СберМаркет

Добрый день!

Мы собираем продукты и товары с полок магазинов. Иногда заказанной позиции нет на полке — в таком случае мы ее временно убираем с витрины. Регулярно работаем над отслеживанием отсутствующих товаров и улучшаемся в технологиях. Результаты есть уже сейчас.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
atomlib

Я ровно это и предвидел в декабре, когда число бесплатных доставок на «СберПрайме» ограничили до трёх https://vc.ru/flood/330178-sber-menyaet-usloviya-podpiski-sberpraym?comment=3602186

Череда унижений просто не прекращается:

1. В ноябре 2020 года я оформил подписку «СберПрайм» за 1 тысячу рублей на год. Через примерно три дня была акция, в которой за эту же тысячу рублей давали уже два года подписки. В нормальных случаях нужно было уважить меня и дать мне два года тоже.

2. Оформлял я подписку исключительно ради еды. Мне искренне неинтересны облачные хранилки или ещё один сервис стриминга музыки. Несколько месяцев в прошлом году доставка в «Сбермаркете» и так была бесплатная. Зачем тогда я брал подписку?

3. Изредка я что-то покупаю на «Деливери клабе». Сначала там скидка перестала быть дополнительной, и с промокодом она уже не работала. Затем размер скидки урезали. Ну и введение сервисного сбора в «Деливери клабе» — это вообще отдельная песня. Можно подумать, раньше за сервис я не платил.

4. Когда я полез вручную продлевать «СберПрайм» в ноябре 2021 года, обнаружил, что подписка подорожала в два раза без особых предупреждений — до 2 тысяч рублей.

5. В декабре 2021 года «СберПрайм» начал давать только три несчастных бесплатных доставки, без ограничений бесплатные доставки остались только на «СберПрайме+». Я кабанчиком побежал оформлять карту «Сбербанка» — без неё «СберПрайм+» просто не работал. То есть я оформил карту, сходил в отделение забрать её и выложил уже 4 тысячи рублей за год подписки «СберПрайм+».

6. Деньги за 10 неиспользованных месяцев «СберПрайма» вернули только после эскалации в техподдержке. Дело в том, что у меня оказалось два аккаунта в «СберID»: один по номеру телефона, а второй новый, как клиента Сбербанка с его картой, но тоже с моим телефоном.

7. Теперь бесплатных доставок нет вообще. Просто ни одной, даже не трёх. Зачем мне такая подписка?

Чувствую себя псом, которого вели пригоршней корма в руке через полосу препятствий, заставляли проходить через тоннель, перепрыгивать цветные картонные коробки и идти «змейкой» через ноги дрессировщика. А теперь этот корм мне не дают.

Какое-то бесконечное унижение.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Мазур

Старая схема, до сих пор работает))

Ответить
Развернуть ветку
Знатный Тролль
Ответить
Развернуть ветку
AstraN

Лох не мамонт, лох не вымрет.

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Антузинский

Вы думаете, на этом мудачество заказывается?
Нет, Сбер продолжает обманывать и новых клиентов, пряча условия об отмене бесплатной доставки.

У меня только один вопрос: продакты команды, вам как вообще, норм?:) Не стыдно работать?

Ответить
Развернуть ветку
Майор Пронин

Но условия ведь действительно новые)
Там еще можно список крутануть вправо и увидеть среди "преимуществ" скидки на Ситимобил, с которым тоже есть нюанс

Ответить
Развернуть ветку
Инга Русланова

- обман! - кошмар! есть такое слово Маркетинг и привлечение клиентов баблом за счет конторы. почему-то акции и трата бабла на рекламу ни у кого не вызывает бурных реакций. а как этап халявы заканчивается, так "обман и кошмар") спасибо за халяву никто не говорит, но многие ее отмену считают прям предательством. странные люди

Ответить
Развернуть ветку
Kizitron3000

1. Я сейчас напишу в комментарии, что вы очень умная и рассудительная.
2. А потом изменю его и напишу, что вы не очень внимательная и глупая.
3. Вы будете негодовать
4. Но этап похвалы закончился, я передумал. А вы небось еще и спасибо за комплименты не скажете.
5. Странная вы.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Колокольцев

можете еще про Х5 написать. уже три недели у этих мразей баллы не списываются, и в ЛК даже не начисляются. и неясно, когда это исправят, если вообще исправят. а ведь кто то покупал их подписки, наверняка...

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Кузнецов
Автор

Не списываются и не отображаются в 5ке, в Перекрестке работает всё. Они же вроде объясняют это переносом платформы, я так понимаю из какого-то западного облака в отечественное. А по поводу Пакета приходило сообщение:

1. Подписка пока замораживается, деньги списывать не будут
2. Повышенные баллы не будут больше начисляться (только в Переке до конца апреля)
3. Бесплатные доставки оставят (по 5 шт/мес в каждой сети)
4. Партнерство с ivi прекращается, но прислали промик на 2 месяца

Подробности в письме https://x5paket.ru/docs/Vazhnoe_obnovlenie_ot_podpiski_Paket.pdf

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Илья Волочков

Подписку "Пакет" уже закрыли же. Остальное — не приятно, но не критично. Главное, скидки с картой в магазине работают.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
NotFop

Ровно три года назад, когда сбер меня люто кинул по 115фз, за абсолютно легальные операции по расчётному счету с поставщиками (купил на заводе 1.5 тонны колбасы для новогодних продуктовых наборов подарочных, и соберу это показалось подозрительным). Именно тогда я понял что со сбером бесполезно связываться ибо это забюрокретизированная контора, в которой не найти концы и виновных и у которой свои правила на все. И по итогам прекратил любые контакты с этой конторой. Сейчас наблюдая со стороны, что творит сбер по отношению к клиентам я понимаю , что принял единственно правильное решение!

Ответить
Развернуть ветку
Маджид Гаджиев

Надеюсь не дойдёт до того, что сберовский банкомат отменит бесплатные доставки мне денюжек.

Ответить
Развернуть ветку
AstraN

Подписку введут, снимай или так спишем :)

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Коротков

Продавали в подписке одно, а по факту каждый месяц урезают условиях. Кидалово.

Да, как бы деньги вернуть, так как покупал я не эти фантики, а реальные преимущества подписки(

Ответить
Развернуть ветку
Весенний рак

Чувак, граждане всего СССР не смогли вернуть себе деньги из сбербанка, как ты это сделаешь? Никак

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Алексей Дымов

Зашёл, отменил

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Звягин

Сколько человек сидит под вашим аккаунтом?

Вы выше писали совсем противоположное:

Я даже не знал, что она платная. Просто платил. И дальше буду
Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Никита

Объясните - кто тут что заказывает? На хрена это нужно, когда есть озон и вб с бесплатной доставкой и с более дешевыми ценами?
как же хорошо, что свалил с это жлобской компании в тинькоф, кэшбек рублями дают, а не помойными СПАСИБО, которые еще целиком не везде потратишь, а только часть.

Ответить
Развернуть ветку
jonewayne

Мой кешбек в Сбере в настоящих рублях:
7.5% АЗС
7.5% детские товары
3,75% кафе
3,75% одежда и обувь
3,75% аптеки
3,75% такси
3,75% сбермаркет
1,125% товары для дома
1,125% супермаркеты
0,375% всё остальное

Это фиксировано на каждый месяц, 3 категории из списка по подписке. И как пользователь тинька уже много лет скажу - кешбек там реальное говно. Попробуйте доказать обратное, например, скажите как часто там выпадают категории АЗС, кафе или супермаркеты. Кешбек тинька хорош разве чтобы цветы жене покупать.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Станислав Церех

Фигня. Подписку не продлеваю)

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Шапран - B2B продажи

Мне только только на ДР 3 месяца подписки подарили...
Как говорила моя учительница по биологии - "Я все понимаю, но я не понимаю!".

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Попов

Бесполезная подписка, стала еще бесполезнее

Ответить
Развернуть ветку
Правильный Взгляд

Это карма. Покупая небанковские услуги у банка, вы способствуете разрушению сектора услуг. И банк вас за это отблагодарил.

Ответить
Развернуть ветку
Ray Smith

Как раз недавно у них была акция - годовая подписка за 1390 рублей. И дернул меня черт оформить. Вот же мрази.
Интересно, можно ли отказаться?

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Баранцев

Можно. Сам по 1390 оплатил. Сегодня вернули 1256.72 руб (пришел чек на почту)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Надежда Новикова

При приобретении по промо вроде вообще ничего не возращают

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Волхонский

Кидок так-то.

Ответить
Развернуть ветку
Знатный Тролль
Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

Ну так сами же на абуз напрашиваются. Делаешь новорега, оформляешь подписку на 1 месяц (бесплатно), автопролонгация подписки отключаешь (по факту просто отключаешь подписку) делаешь 1 заказ с бесплатной доставкой + промик. Остальные варианты априори убыточны.

Ответить
Развернуть ветку
Щитпостер на зарплате

Не получится абьюзить - давно детектит ВПНы и банит по адресам доставки.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Sanchez1408

Надо петицию писать. Это стыд, они там думали на чужом бизнесе поднять бабла (инстамарт), а не вышло, не работает модель... До 11 выжму все соки заказами по мелочи из магнита. Ребятам из доставки только плюс к заработку, мне пофиг, а Сбер пусть починает плоды.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Калинин

Активно пользовались несколько лет сервисом. Интересовала из всего пакета только доставка продуктов. Как урезали прайм перешли на прайм+. Теперь смысла в этом сервисе нет. Будем пользоваться Озоном и прямыми достааками маназинов.

Ответить
Развернуть ветку
Герман Манвелов

"Это понравилось не всем пользователям." - не только лишь всем, никому не понравилось

Ответить
Развернуть ветку
Ольга А

А ещё круче, когда оформляешь Яндекс карту от чудесного Альфа банка, пользуешься сервисами Яндекса себе спокойно, как вдруг приходит не менее чудесная новость, что карта теперь и не Яндекс вовсе, все плюшки отменяются вообще и это будет просто Альфа-карта, которая нафиг не нужна, ибо таких предложений полно от всех банков. Видимо, так вот дела делаются и Сбер не исключение.

Ответить
Развернуть ветку
Ekaterina Yuzefovich

@sberbank ты говно!
Подписка куплена по акции 999 за 2 года и действует еще до 13 ноября 2022, то есть еще 8 месяцев. Оформляла именно из-за бесплатных доставок, т.к остальная экосистема - шлак. Окко лайт, хуже бесплатного иви с рекламой, ситимобил ждать надо по полчаса, а сейчас и они прекращают работу. Хрен в вами, даже 3 доставки в месяц мне бы хватало. Но сейчас то вы в конец ох%?%ли, чтоб получать какие-то сраные бонусы, мне надо оформить вашу сраную карту! Чтобы получать преимущества ОПЛАЧЕННОЙ подписки, мне надо продать душу Сберу! Пошел на хер @sberbank

Ответить
Развернуть ветку
Полина Фоменко

Никогда такого не было и вот опять 🤡
У меня рядом с домом только магнит (🤮), поэтому заказать продукты в сбере было ну просто супер удобно и выгодно, с учетом того что такси до условной Ленты и домой выходило даже дороже чем платная доставка, поэтому стала брать прайм подписку…Потом сообщили, что количество доставок ограничили, а заказывала я стабильно раз в 1-1,5 недели и их перестало хватать, а сейчас ещё и это)0))
Не жалею что все таки отказалась от этой говняшки и заставляю себя прогуляться до перекрёстка время от времени 🤭

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Voloshin

Да это вообще у банков принято. Например, Райф рекламирует накопительный счёт 6%, затем нерфит её под предлогом понижения ставки ЦБ. Ну, т.е. ты вроде перевёл туда деньги, а тебе через месяц срезали под корень без какой-то гарантии ставку.

Ответить
Развернуть ветку
TsoyZhiv

Какие плохие банки.
Вы условия договора читать не пробовали, прежде чем деньги кому то нести? У всех банков есть 1) вклады - с фиксированной процентной ставкой на весь срок действия вклада 2) накопительные счета - ставка по ним меняется в зависимости от ставки ЦБ, может как упасть, так и вырости.
Это разные продукты для разных целей.

Ответить
Развернуть ветку
Трагический якорь

Сейчас 12%

Ответить
Развернуть ветку
Щитпостер на зарплате

Сам по себе Райффайзенбанк - топ топовый, имхо лучшая кэшбэк карта.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Алексей

Сдулся Сбер. И такси ушло(у нас и не было , и доставки убрали, и Аптеку переименовали снова, и доставка была от 400 , стала от 800.И зачем подписка их ?

Ответить
Развернуть ветку
Герман Воронов

В еаптеке вообще перестали что-либо завозить ) на все позиции "нет в наличии"

Ответить
Развернуть ветку
Marina Yanchenkova

#Сбер Оформила подписку еще когда она только появилась. Еаптека так и не появилась в нашем городе, несмотря на многомесячные обещания. Самокат у нас в городе закрывается и прекращает доставку с апреля. Ситимобил и так понятно. Теперь и это. Соблаговолите вернуть деньги за подписку.

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Marina Yanchenkova VC», мы проверим такую возможность

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Щитпостер на зарплате

А на сколько вы её оформляли?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Сбер

Здравствуйте!
Мы получили ваше письмо, вернёмся после проверки.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Андрей Ромашкин

у яндекса с плюсом тоже условия ухудшают, в выходные обнаружил что за такси балами нельзя стало оплатить.
точнее можно но не выгодно.
за эконом вообще нельзя уплатить
за комфорт. можно оплатить только разницу между экономом
вот с к+ можно оплатить полностью, толко вот к+ брать смысла нет ибо там 80% это либо киа к+ либо соната, которые по комфорту сзади сосут у октавии из категории комфорт.

Ответить
Развернуть ветку
alxmaks

Эконом никогда нельзя было платить баллами, только с комфорта

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
настя б

Я баллами плюса саму подписку и оплачиваю

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Максим Трофимов

Да ладно нельзя, всё можно

Ответить
Развернуть ветку
GOT Evr

Вернули бы еще товары по акциям, а то в каталогах магазинов цена и так высокая, но хотя бы по акции, а в приложении СМ по полной стоимости. Из распродажи, считай, ничего..

Ответить
Развернуть ветку
СберМаркет

Здравствуйте!

Мы получаем информацию о скидочных товарах напрямую от ретейлеров. Акционные предложения есть в каталоге — они размещены в разделе «Скидки».

Если вдруг вы заметили ошибку, сообщите об этом нашей службе поддержки. Все исправим.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Alexey Therm

отключил.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Bolotskikh

Была СберПрайм. Очень радовали бесплатные доставки, пока их не ограничили. Вот недавно истекла годовая, хотел было Прайм+ взять, но хорошо, что до сих пор раздумывал. Видимо, вк комбо прикуплю — хорошая скидка на каршеринг Ситидрайв

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Rovda

Да уж. Сначала уменьшили количество доставок с безлимита до пяти, затем до трех, потом подняли ценник на доставку с 99р до 229р, а теперь просто отменяют бесплатные доставки))) Яндекс с плюсами курит в сторонке. Хорошо хоть сбер звук пока что не отключили.

Ответить
Развернуть ветку
СберМаркет

Мы действительно увеличили стоимость доставки. Эта мера позволит нам сохранить высокий уровень качества сборки и доставки заказов. СберМаркет не делает наценки на товары — цены такие же, как на полках магазинов. Услуга самовывоза остается бесплатной, как и прежде.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Kira Nikolaev

Я за СБМ слежу довольно давно, как только они начали выходить на рынок и сравниваю постоянно, с Озоном и Яндексом. И вот так жидко пёрнуть — это, конечно, нужно постараться. Это прям даже необъяснимо: ну оставьте вы старым юзерам старые условия, дайте чувакам условия их годовой подписки.

Ответить
Развернуть ветку
Станислав Романов

Вот именно поэтому оформил обычный Прайм на пару месяцев, и хорошо, что зимой юзал 3 месяца бесплатно. Теперь подписка большей частью бессмысленна. Даже ситимобила в ней не будет. Остаётся убогий okko и неплохой delivery, но ради этого прайм смешно подключать.

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav

Очередное введение заблуждение, рассчитанное для хомячков.

Сбер приводит пример, что мол закажи на 5к и тебе придет кэшбэк, который покроет стоимость доставки. Раньше же тебе не нужно было заказывать ну эту сумму и считать покроет ли кэшбэк доставку или нет. Просто взял и заказал то что нужно, без лишних мыслей о покупке лишних товаров, чтобы типо "отбить" доставку.

Могли бы хотя бы оставить ее бесплатной для тех людей, которые оформили годовые или на несколько месяцев...

Очень гнусный move с не менее гнусной рекламой. Такой же "акт выгоды" делал Яндекс с подпиской яндекс.плюса в свое время. Они там тоже говорили, что мы заменяем 10%-ю скидку на такси 10%-м кэшбеком баллами и это выгодно!

Что то **здешь, что это. (Обоснованное ИМХО)

Ответить
Развернуть ветку
Юлия

Единственное чем пользовались в подписке Сберпрайм это бесплатная доставка со Сбермаркета. Только ради этой доставки и оформляли подписку. Сначала ввели ограничение на 3 бесплатные доставки, а с 11 апреля вообще сюрприз!!! все платно! Ну делайте новые условия для новых подписчиков, а если я купила подписку на других условиях, я рассчитывала их получить! И мне не нужны бонусы спасибо, мне нужна была доставка. Позор Сберу!!! Вот это жадность! Одним махом сделали подписку абсолютно бесполезной! За что заплачены деньги?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Щербет

СберМаркет довольно-таки удобный сервис, но в последние полгода появилось много неприятных нюансов как для пользователей, так и внутри процессов, которые происходят непосредственно перед оказанием услуг.

Ответить
Развернуть ветку
СберМаркет

Дмитрий, здравствуйте!

Мы регулярно работаем над улучшением качества сервиса. Расскажите о проблемах подробнее, пожалуйста. Хотим разобраться, что пошло не так.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Сергей Крикунов

Ничего в нем нет удобного

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Андрей Мельник

Меня другое волнует ещё - я подписку заводил больше ради бесплатных доставок со СберМегаМаркета, а они бесплатны только до 30 июня. Вот продлят ли дальше? И второе - кешбек на транспорт надеюсь будет действовать не только в Москве, Питере и других мегаполисах и будет начисляться от любой суммы поездки?

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Если что-то изменится в условиях подписке, то мы расскажем об этом.
Если вы имеете в виду начисление бонусов Спасибо в подключенной категории "Транспорт", то бонусы начисляются на любую сумму в любых городах

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Cat Hello

Им только дай повод....
Что и требовалось

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Den Red

Сбермаркет есть смысл вообще закрыть а самакат качать ассортимент

Ответить
Развернуть ветку
kinoprorok

О, фигасе, только увидел, что я в телевизоре)

Ответить
Развернуть ветку
Алексей

Я сейчас пользуюсь только магнит, там доставка бесплатная , и первый заказ 20% скидка, а в деливери 400/1200 промокод на первый заказ. Там есть ещё выгода . Остальные сдулись

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Королёв

Ну хоть бы кассу тогда отдельную выделили, для подписчиков)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Yudin

первое апреля уже второй год идет, че-то никак не выключат...

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Yudin

Пользовался сбермаркетом, пока он не скатился. Хоть убейте, не понимаю в чем смысл этой подписки. Кто-нибудь знает?
Стоит она 200р/месяц, а доставка - 150. Ладно, если заказывать пару раз в неделю, но там же минимальная сумма от 1,5-2к, еще промокоды часто на сумму от ....₽

Так еще по отзывам, вместе с подпиской пропадают некоторые скидки или дешевые товары, вообще огонь.

Ответить
Развернуть ветку
СберМаркет

Здравствуйте!

Наличие товаров никак не связано с действующей или отсутствующей подпиской. Для пользователей СберПрайм и СберПрайм+ есть доступ к специальной категории «-10% со СберПрайм». Позиции из этой категории идут со скидкой 10% при применении промокода prime на этапе завершения заказа.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Л.

Я уже 2 месяца не могу вернуть деньги за эту подписку.

Ответить
Развернуть ветку
Antoshka Zhuravlyov

Сбербанк Сборище альтернативно одаренных руководителей, чьими помыслами руководит только жадность и пустой карман. За последнее время и так репутация ушла ниже плинтуса а теперь и подавно фиаско.

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Д.

Сберовская подписка по качеству плюшек и так была довольно сомнительным мероприятием (однако, своего клиента наверняка находила), но теперь, когда сняли основной мотиватор для большого количества подписчиков - хз на что они надеются. Кешбэк волшебными спасибами, которые, положа руку на сердце, сильно мало кому упёрлись кроме самого сбера, это здорово, но не совсем.
У меня яндекс плюс мульти для всей семьи, брал по сниженной стоимости, так даже продление по этой же сниженной цене будет, да, нет доставки из магазинов, но это я сам умею, научился за свою жизнь, но у яндекса по крайней мере качество плюшек в подписке оправдывает цену.

Ответить
Развернуть ветку
Генератор Мемов
Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ovchinnikov

Оформил прайм ТОЛЬКО из-за скидок на такси. В итоге ситимобил за полтора года смог воспользоваться ОДИН раз = остальные 30 не было машин, хотя яндекс приезжал почти сразу. Это Москве и Подмосковье.
Ну а теперь его тупо закрыли=)

Ответить
Развернуть ветку
Хлебная Крошка

А кэшбек будет работать как в Яндекс Плюс, то есть покупаешь за 5к, когда на деле стоит 4600 или тут всё по честному?

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Столетов

Честность и Яндекс? Честность и Государство? Я с детства знал, что им неведомы эти понятия)

Ответить
Развернуть ветку
Никита Сергушов

Ну и зачем я купил эту подписку?Условия при ее оформления были иными!Они не имеют права менять условия подписки,когда я купил ее по старым условиям!Я активно пользовался сбермаркетом только из за бесплатной доставки!Отписка и в мусорку теперь,обидно,я только начал верить в эту экосистему

Ответить
Развернуть ветку
Иван У.

Написал в поддержку в приложении. Подписку отменили, остатки за неиспользованный срок вернули. Фпесду СБЕР. И так им пользовался по минимуму, теперь вообще никогда.

Ответить
Развернуть ветку
Evgeny Rost

@СберМаркет верхните бесплатные доставки в Сбер Прайм! Только ради них оформляли подписку

Ответить
Развернуть ветку
matros 47

Пешком до магазина прогуляемся, для здоровья полезно. А бонусы свои в жопу засуньте. А курьеры доставщики без работы останутся.

Ответить
Развернуть ветку
Денис

Эх .. плохие новости((( убрал автопродление подписки - покупал только из-за бесплатной доставки

Ответить
Развернуть ветку
GoodBuyer

А вообще так можно делать? В одностороннем порядке именно ухудшать условия? Бред какой-то, покупал подписку только из-за бесплатной доставки Сбермаркета, потом они сделали 3 доставки в месяц, ну ладно, а теперь вообще отменили. Понятно это не отмена ипотеки, как люди попали недавно, но всё равно неприятно. Последние годы реально считал, что Сбер лучший банк из наших, но это просто позор какой-то. Днем буду звонить в 900 и отменять подписку и требовать возврата денег. Ну реально как не стыдно...

Ответить
Развернуть ветку
Леонид Сидорин

Доставка из Ашана, Перекрестка (vprok.ru) бесплатная от 4k.
На Яндекс еде 40р сбор при заказе от 1,5k
ЗАЧЕМ теперь нужен Сбермаркет?🤷‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
Надежда

Вот и получается, что заказывать на прямую с магазина стала намного проще и удобнее. Доставка в Сбермаркете 250р! Обалдеть, хотя в магазинах 99р или 149 р, в зависимости от временного интервала. И не нужно оплачивать подписку Сберпрайм, что тоже экономит финансы. Только как вернуть деньги, которые заплатили за годовые подписки... как всегда на@@@ народ!

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Кривчиков

Дикий рынок. Подобным образом "Яндекс" делал, приходя со своим такси на новые рынки. Сначала самые низкие цены устанавливал, а после появления большого количества лояльных пользователей и "смерти" конкурентов резко задирал

Ответить
Развернуть ветку
Щитпостер на зарплате

Пхпхпх, вот и преимущества экосистем.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 234 комментария
null