Островок, раз уж вы здесь, проверьте, пожалуйста, ситуацию с бронью 817800664, которую пришлось отменить из-за овербукинга, после вашего, между прочим, подтверждения что все Ок. Поддержка просто за гранью у вас, третьи сутки пошли, и кроме как "ваша заявка в обработке" никакой другой информации нет.