ТОП-3 конструкторов для превращения интернет-магазина в маркетплейс

Всем привет! На связи команда Hooglink.com, пишем о подноготной e-commerce рынка в телеге @hooglink.

Многие крупные интернет-магазины переквалифицируются в маркетплейсы, чтобы зарабатывать больше. Для перевода магазина в разряд маркетплейсов существует несколько сервисов — иностранных стартапов. Рассказываем о самых перспективных, на наш взгляд, конструкторах маркетплейсов.

Второе, конечно, интереснее для амбициозного бизнеса. Однако в сфере готового софта для маркетплейсов дефицит. В отличие от создания интернет-магазинов, где есть много платформ и готовых решений.

В чем основная специфика маркетплейса как сайта? Главная особенность — простая масштабируемость. Если с увеличением ассортимента товаров, числа пользователей и заказов расходы на содержание маркетплейса будут расти пропорционально, то бизнес схлопнется.

Эта задача технически сложно реализуема, поэтому создавая очередной маркетплейс, нужно сразу инвестировать в него кучу денег и времени на разработку и запуск.

Для упрощения этой задачи уже появилось несколько стартапов.

Стартап Aper предлагает создание маркетплейсов под ключ. Его клиенты — банки, которые получают дополнительную выручку на комиссии с продаж. Aper уже привлек 16 миллионов долларов инвестиций.

Еще один стартап Convictional создал полноценную платформу для подключения новых поставщиков. Таким образом, любой интернет-магазин можно превратить в маркетплейс. Convictional получил 43,4 миллиона долларов в качестве инвестиций.

Но самый, на наш взгляд, интересный продукт разрабатывает Nautical, он обещает сократить запуск нового маркетплейса до нескольких месяцев.

Сервис позволяет создать мультибрендовый маркетплейс и автоматизирует основные процессы его работы. В них входит подключение поставщиков, возможность сделать для них прямые доставки, составление каталога товаров с поиском, реферальные программы и прием платежей. Есть поддержка нескольких моделей маркетплейсов, не только В2В и В2С, но и создание платформы для ритейла.

Стартап основан в 2020-м, но примерно год занимался только пилотными внедрениями. На коммерческие рельсы стартап перешел всего полгода назад. Выручка за этот период не раскрывается. Но судя по тому, что второй раунд инвестиций принес Nautical 30 миллионов долларов, цифры вышли неплохими.

Одна из главных «фишек» — автоматическое подключение большого количества поставщиков. И у каждого из них есть возможность добавлять большие каталоги товаров с регулярными обновления ассортимента.

Цель — минимизировать ручной труд сотрудников маркетплейса. Весь процесс работы с каталогом, заказами и доставкой автоматизируется. Все ручные манипуляции происходят на стороне поставщиков или пользователей, а маркетплейс вмешивается только при нештатных ситуациях.

Покупатели могут добавлять товары разных поставщиков в одну корзину. Затем, платформа передает их поставщикам через личный кабинет маркетплейса или при помощи интеграции с системой обработки заказов.

По той же системе происходит и обработка возвратов.

В Nautical, например, можно настроить разное оформление маркетплейсов. Помимо стандартного каталога присутствует возможность оформить мини-сайт для каждого бренда. Сейчас такое решение реализовано на Aliexpress, а большинство российских маркетплейсов этот функционал не поддерживает.

Аналогичное оформление для реферальных партнерств. К маркетплейсу можно подключить инфлюенсера, например, блогера. И под него тоже создать мини-сайт с подборками товаров из других магазинов.

Тот же Nautical предлагает для маркетплейсов модель «безголовой» CMS, которая позволяет каждому построить пользовательский интерфейс, наполняя его через вызовы к API.

Платформа поддерживает технологии быстрой загрузки мобильных интерфейсов и обещает высокую скорость работы. По данным самой Nautical, уменьшение скорости загрузки на каждые 100 миллисекунд увеличивает конверсию покупок на 7%.

Судя по всему, маркетплейсы всех видов и масштабов — наступившее будущее. Остается ждать российских стартапов в этой сфере, потому что зарубежные решения налезают на нашу специфику с большим трудом.

Главный вопрос провайдера подобных решений: какую модель оплаты выбрать? Самый простой вариант — плата за создание платформы, а затем подписка, исходя из объема используемых ресурсов.

Но тот же Aper работает иначе. Сам маркетплейс создается бесплатно, но его владельцы должны делиться долей от выручки.

Причем оплата может быть одинаковой, а вот ее восприятие партнерами абсолютно разное.

Строго по сути о товарке, e-com, маркетплейсах и антимаркетплейсах, каналах продвижения, лайфхаках и партизанщине в продажах и маркетинге в нашей телеге: https://t.me/hooglink. Без воды, borrowed words of the business lexicon, зауми и резины, зато с огоньком!